Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et souhaitons apporter une précision importante : selon les conditions du contrat de location, les réparations d'impacts ne doivent pas être effectuées par le locataire, mais bien par la compagnie de location elle-même. C'est cette dernière qui évalue les dommages et décide des interventions nécessaires.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.

Bonne journée,