Bonjour Viktoria,

Bien que toutes nos locations de voiture comprennent une assurance de base complète, il est fort possible que le préposé de la succursale de location vous propose des protections et options additionnelles.

C'est normal, cela fait partie de son travail! Par contre, il faut savoir être vigilant même s'ils sont parfois très insistants. Les préposés sont rémunérés lorsqu'ils vendent des options supplémentaires aux clients.

Ces options ne sont pas obligatoires et elles sont payantes, généralement sur une base journalière.

Voici quelques exemples d'options qui vous seront fréquemment proposées:

Dans les protections supplémentaires qui vous seront proposées, vous trouvez, par exemple, l'assistance routière, l'assurance bagages et l'assurance personnelle.

Dans les options proposées se trouvent, entre autres, le siège d'enfant, le GPS (s'il n'est pas déjà inclus dans votre location) et le surclassement (passage volontaire à une catégorie de voiture supérieure).

Nous espérons que vous garderez de bons souvenir de votre voyage.

Cordialement.