La meilleure expérience de notre vie

Fiona dimanche 1 juin 2025

Un grand merci à Authentik Canada, à Canadream pour nous avoir permis de réaliser la plus belle expérience de notre vie !

Une équipe au top et à l’écoute des deux côtés, pour un nouveau road trip je sais que nous pouvons compter sur vous !

Si je devais simplement apporter un axe d’amélioration : concernant le Check in du camping car, peut être de faire un récapitulatif des petits « hic » : dès notre départ un voyant s’est allumé, concernant une anomalie pour la pression des pneus, j’ai donc contacté Canadream, qui ont été géniaux seulement nous avons eu un retour le lendemain nous confirmant que les techniciens étaient au courant, ça nous a soulagé car nous déposons quand même une caution mais j’aurais aimé être prévenu. De même que pour certains équipements du VR, rien de grave en soit cela nous a pas empêché de vivre un séjour formidable ! Je pense que Check in un peu plus poussé serait rassurant

Encore un grand merci à Canadream et Authentik Canada, on reviendra (vite je l’espère)

1 réponse

Authentik Canada le 4 juin 2025
Bonjour Fiona,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que ce road trip a été pour vous la plus belle expérience de votre vie – quel bonheur de lire ça !

Merci aussi pour vos remarques constructives. Nous allons transmettre vos commentaires à notre partenaire Canadream, notamment sur le voyant de pression des pneus et les petits équipements manquants. Un check-in plus détaillé serait en effet rassurant, et c’est un point que nous allons suivre de près.

Encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Ce sera un plaisir de vous accompagner pour un prochain road trip – vous savez que vous pouvez compter sur nous !

À très bientôt,

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