Globalement satisfait
Malgré un accueil un peu froid par une personne rentrant de vacances et qui a su nous faire comprendre qu'il était pressé de partir rejoindre sa Maman pour la " fêtes des Mères" nous sommes globalement satisfait des prestations. Cependant, je souhaite souligner 3 points de désagrément
1 - le chauffage ne fonctionnait pas. En Mai les nuits restent relativement fraiches
2 - le réglage des rétroviseurs était inopérant. un organe de sécurité important sur ce type de véhicule
3 - des frais de carburant alors que le plein du véhicule avait été fait pour la restitution
Bonne réception, Cordialement
1 réponse
Authentik Canada
le 16 juin 2025
Bonjour Alain,Nous sommes désolés que votre expérience de location n’ait pas été entièrement satisfaisante.
La prochaine fois, n’hésitez pas à signaler tout problème technique au loueur et à notre équipe lorsque vous êtes sur la route, afin que nous puissions intervenir rapidement et vous assister au mieux.
Meilleures salutations,