Camping car fonctionnel mais très vieux
Notre camping car C25 de chez Cruise Canada Calgary était fonctionnel mais très vieux. C'était une boite de vitesse automatique, le passage des vitesses était très lent et peu fluide (beaucoup de ronronnements de moteur notamment en descente). Il n'y avait pas de fiche USB près du compteur (allume-cigare), pas de bluetooth sur l'autoradio. Les essais-glaces fonctionnait mal. Les voyants des niveaux d'eaux étaient peu précis. Le chauffage très bruyant. Certains placards étaient cassés. Cela dit, nous avons passé un très bon séjour et le tarif était plus abordable que dans d'autres centres de location.
De plus, les services de Cruise Canada étaient vraiment rudimentaires : accueil pressé, très peu de matériels mis à disposition même avec la location de la box cuisine, seulement 1 toute petite pelle/balayette, 1 rouleau de papier wc, pas d'éponge ou de produit de vaisselle/nettoyage, pas de cadeau de bienvenue comme chez d'autres loueurs, draps simple pour mettre autour des matelas trop petit (obligé de le repositionner tous les matins).
1 réponse
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour malgré les défis rencontrés avec le camping-car. Nous regrettons que certaines attentes n'aient pas été satisfaites, notamment en ce qui concerne l'état du véhicule et l'accueil de Cruise Canada.
Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer, tant sur le choix des équipements que sur l'expérience client. Nous espérons pouvoir vous offrir un service de meilleure qualité lors de votre prochain road trip.
Merci encore pour votre confiance.