Une expérience positive
Nous avons loué un véhicule pour un peu plus de deux semaines. Tout s'est bien passé. Si nous avions une remarque à faire, le personnel est quelque peu froid et distant par rapport à nos autres expériences avec d'autres personnes sur le territoire. Nous avons été reçus rapidement, ce qui est positif, mais nous avons dû signer des documents sans plus d'explication à notre arrivée. Un montant a été prélevé sur notre carte sans réellement qu'on nous explique pourquoi. Lors du retour du véhicule, la personne qui nous a pris les clés ne nous a pas salués ni même informés de la marche à suivre. Nous sommes parties, la voiture était au milieu d'une allée et allumée. Nous ne savons toujours pas si tout est en ordre… Au niveau du véhicule, nous n'avons rien à redire.
1 réponse
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus complète et plus amicale lors de votre prochain voyage avec nous.