Merci, Christian, d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous êtes déçus, tant en termes de modèle que de condition.

Nous vous assurons que vos remarques seront communiquées à notre partenaire pour éviter que de telles situations ne se reproduisent.

Nous sommes toutefois contents de savoir que le personnel de l'agence à Montréal vous a réservé un accueil chaleureux et professionnel. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience nettement meilleure lors de votre prochain voyage. Merci encore pour votre patience et votre compréhension.