Excellente expérience
Excellent accueil, prise en charge et constat ad hoc rondement menés et avec diligence en regard de nos remarques, véhicule en excellent état, processus de retour du camper très bien rodé et de manière agréable.
Un point négatif, avons dû avoir recours à un garagiste lors de notre 1er plein. Le bouchon du réservoir ne permettait pas de le faire. Point de détail => la machine à café a cessé de fonctionné après quelques jours.
En synthèse une expérience réussie.
Merci.
2 réponses
Authentik Canada
le 8 août 2025
Merci beaucoup, Eric, pour ce retour, Nous sommes ravis que l'accueil, la prise en charge et le processus de retour aient été à la hauteur de vos attentes, et que le véhicule ait été en excellent état. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec le bouchon du réservoir et la machine à café. Ces détails sont précieux pour nous afin de transmettre des pistes d'amélioration à notre partenaire Canadream.
Nous sommes heureux que, malgré ces incidents, votre expérience ait été globalement réussie.
Nous espérons vous accompagner à nouveau pour d'autres moments inoubliables.
Fournisseur
le 28 octobre 2025
Merci beaucoup pour votre avis, Eric !Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil, de l’accompagnement et de la qualité de votre véhicule. C’est un plaisir de savoir que le processus de retour s’est déroulé de manière fluide et agréable.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le bouchon de carburant et la cafetière. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos services et équipements.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle aventure avec CanaDream !