bonne expérience
bonne expérience, service très réactif, conforme à nos attentes.
Canadream est sérieux et réactif, seul petit point à améliorer est l'assistance, on avait un voyant moteur qui s'était allumé (sans conséquences sérieuses)
mais l'assistance a mis un peu de temps à résoudre notre problème et nous confirmer que ce n'était rien de grave.
1 réponse
Authentik Canada
le 18 août 2025
Merci beaucoup, Stephane, pour ce retour positif et constructif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement bonne et que Canadream ait répondu à vos attentes avec sérieux et réactivité. Nous prenons note de votre observation concernant l'assistance, et nous leur transmettrons votre commentaire dans la but qu'ils améliorent la rapidité de leur réponse pour garantir une tranquillité d'esprit maximale à nos voyageurs.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau pour une expérience encore plus fluide.