Service impeccable
Nous avions réservé un VR pour 14 jours plus de 6 mois d'avance. Quelques jours avant notre départ, on nous annonce que notre véhicule à du être retiré de la flotte parce qu'il est perte totale. On nous a proposé un modèle différent, ce qui ne nous plaisait pas. Dans le contexte, Canadream à su nous offrir des compensations qui au final nous ont permis de profiter même davantage de notre voyage.
Un grand merci à l'équipe de Authentik Canada (Virginie et Valérie) qui a agit comme intermédiaire dans cette aventure. Au final, nous recommandons autant Canadream que Authentik
1 réponse
Authentik Canada
le 19 septembre 2025
Merci infiniment, Denis, pour ce témoignage élogieux ! Nous sommes ravis que Canadream, en collaboration avec Virginie et Valérie d'Authentik Canada, ait pu trouver une solution satisfaisante à votre situation et vous permettre de profiter pleinement de votre voyage malgré le changement imprévu de véhicule. Votre compréhension et votre appréciation de nos efforts pour rendre l'expérience positive témoignent de votre bienveillance.
Nous sommes enchantés de savoir que vous recommandez aussi bien Canadream qu'Authentik Canada.
Revenez nous voir !!