Véhicules ok avec un service à améliorer
Le véhicule était vraiment selon mes attentes, je suis un peu dessus de la qualité de ceux-ci et de leurs ustensiles fournient. Mais je suis vraiment dessus de la qualité du service au centre de Calgary. L'équipe de service ne semblait pas vraiment accueillante et sympathique pour les clients surtout au retour du véhicule.
Il ne prennent pas de note des problèmes et mauvais fonctionnement des systèmes sur le véhicule
1 réponse
Authentik Canada
le 19 septembre 2025
Merci, Luc, d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que le véhicule ait globalement répondu à vos attentes, bien que nous soyons désolés d'apprendre que la qualité des ustensiles et le service au centre de Calgary n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Votre ressenti sur l'accueil au retour du véhicule et la prise en compte des problèmes est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux pour les transférer à nos contacts dirigeants chez Cruise Canada. a
Nous espérons toutefois que votre séjour a été agréable malgré ces désagréments. Merci encore pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.