Déçu de la qualité du VR
L'intérieur du VR montrait beaucoup de vécu. Portes mals ajustés. Boyau de vidange beaucoup trop court. Pas de grille pain. Réservoir de propane défectueux. Fonctionnement de la toilette très bruyant. Pas de tapis extérieur. Lorsque j'ai mentionné ces points à l'arrivée, ils m'ont ignoré, il m'ont remis reçu final. Comme point positif, nous n'avonbs eu aucun problème de déplacement pendnant nos 3100 km.
1 réponse
Authentik Canada
le 2 octobre 2025
Merci Robert pour votre retour détaillé.Nous sommes sincèrement désolés que l’état du véhicule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous mentionnez (propreté intérieure, équipement manquant, problème de propane) ne reflètent pas le niveau de qualité que nous demandons à nos partenaires. Nous allons transmettre vos commentaires à notre partenaire afin qu’il en tienne compte et améliore sa préparation des véhicules.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que votre VR vous a permis de parcourir 3100 km sans souci mécanique, et nous espérons que ce voyage vous a malgré tout offert de beaux souvenirs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de meilleures conditions pour une prochaine aventure.