Véhicule livré supérieur aux attentes
Par contre, malgré que j’ai refusé toutes les protections supplémentaires sauf le plein d’essence au retour, une assurance supplémentaire m’a été facturée et j’en ai pris connaissance uniquement au retour, puisqu’aucun prix ou détail n’est affiché lors de la signature du contrat de location. Le processus est opaque lorsqu’on signe sur l’écran au comptoir. Un rabais a toutefois été appliqué après discussion au retour
1 réponse
Authentik Canada
le 29 juillet 2026
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que le véhicule ait dépassé vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le processus de signature et la facturation des protections supplémentaires chez le loueur.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage !