Bonjour !

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction, c'est très apprécié ! Nous sommes vraiment très heureux de savoir que votre séjour chez nous était à la hauteur de vos attentes ! Vos bons mots seront transmis à votre conseillère.

Concernant le GPS, il faut savoir que lorsqu'un invité prend en charge une voiture à l'aéroport, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer le carnet de voyage et le GPS à la succursale de location. Les succursales aéroportuaires sont trop achalandées et les chances que le colis soit perdu sont élevées. L'expérience nous a appris ;)

Afin d'éviter une mauvaise surprise, la note suivante apparaissait dans votre confirmation de solde : '' J’ai déjà commencé l’impression de votre carnet de voyage et la préparation de votre GPS. Comme vous prendrez en charge votre véhicule à l’aéroport et que nous ne pouvons faire parvenir votre carnet à une succursale de location de voiture, vous devrez vous rendre à votre premier hébergement sans le GPS. Je vous invite à lire votre roadbook pour les indications routières, vous trouverez facilement votre chemin.Ce carnet de voyage vous sera remis à votre hébergement de Montréal. Demandez-le au préposé à l’accueil dès votre arrivée. ''

Encore une fois, un grand merci de votre temps et au plaisir de vous accueillir chez nous une prochaine fois !