Quelle tristesse pour nous de lire que vous n'êtes aucunement satisfaits de Discount. Ce commentaire exige de nous de faire un suivi serré avec les dirigeants de Discount puisque sans vouloir vous contredire, nous avions plutôt de très bons commentaires dans les années passées. Ils doivent reprendre en mains leur service cette année. C'est grâce à des clients qui prennent le temps de nous faire part de leur expérience, même si celle-ci n'était pas à la hauteur, que nous avons la possibilité de demander des améliorations, avec preuve à l'appui.

Nous vous reviendrons en privé.

Cordialement.