Conversion van
Nous avons adoré le véhicule, la conduite était facile, le stationnement possible même dans les grandes villes. L'autonomie procurée était parfaite pour notre voyage. La prise de possession du véhicule fut ardue par contre. Nous avons dû patienter 2h30 avant d'obtenir les explications sur le véhicule et les responsables tentaient de nous rassurer en nous disant que nous l'obtiendrions d'ici ''30 min'' constamment...
1 réponse
Authentik Canada
le 1 juin 2022
Bonjour Marie-Claude, C'est un plaisir de constater que vous avez fait le parfait choix de véhicule qui vous a permis d'en profiter pleinement.
Cependant, nous sommes désolés que vous ayez vécu ces inconvénients. Malheureusement, les loueurs de voitures sont souvent débordés dans les moments de forte demande (weekend férié, fin juillet et début août). Cela n'excuse pas le fait que vous ayez dû attendre aussi longtemps.
En espérant vous accueillir à nouveau pour un séjour chez nous.
Cordialement,