Bon rapport qualté/prix

Samira Slaki jeudi 10 juillet 2025

Le personnel à l'accueil est très sympatrique, le sous directeur de l'agence également. La voiture était de très bonne qualité et largement suffisante pour notre périple. Nous n'avons pas eu de problème au retour mais il faut bien faire attention à tout contrôler au départ, y compris les petits éclats sur le pare-brise pourtant peu visibles. Seul point négatif : personne nous accompagne pour nous faire le tour de la voiture et nous expliquer comment fonctionne la voiture, par exemple l'ouverture/fermeture.

1 réponse

Authentik Canada le 15 juillet 2025
Merci, Samira, d'avoir partagé votre expérience avec autant de détails.

Nous sommes heureux que l'accueil chaleureux et la qualité de la voiture aient été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous comprenons votre point concernant l'absence d'accompagnement pour la prise en main du véhicule. Nous allons transmettre votre retour afin d'améliorer cet aspect des services fournis par notre partenaire.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience encore plus complète à l'avenir.

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