Très fiable
Surclassement à l’arrivée, nous avons bénéficié d’une voiture Dodge. Le niveau d’essence manquait 1 barre pour faire le plein donc nous a été demandé de remplir à demi le réservoir au retour.
À notre retour, très gros embouteillages à Montréal, 1h30 pour 10km et avec ça un retard. Impossible de joindre par téléphone. À l’arrivée, l’agence était encore ouverte mais sur le point de fermer. À demandé de laisser les clés dans la boîte comme pour un retour de nuit mais nous a dit qu’il ne compterait pas le dépassement.
Bref, très satisfait, merci !
NB : voiture prise à place d’armes. Idéal avec le métro. Pas d’embouteillages à la réception de la voiture mais prévoir large au retour si c’est en fin de journée. Peu de personnes au guichet, nous avons été reçu tout de suite
1 réponse
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été surclassé à l’arrivée et que la prise en charge du véhicule à Place d’Armes s’est déroulée rapidement, sans attente. C’est toujours une belle surprise de commencer son road trip au volant d’un véhicule comme une Dodge !
Nous comprenons que les embouteillages au retour aient pu causer un peu de stress, surtout lorsqu’il devient difficile de joindre le loueur par téléphone. Heureusement, l’agence a su faire preuve de flexibilité à votre arrivée, ce qui démontre aussi l’efficacité de nos partenaires sur le terrain.
Merci encore de partager vos conseils pratiques pour les futurs voyageurs, prévoir large au retour est effectivement une sage recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau