Merci Charlotte pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette prise en charge qui n’a pas été à la hauteur, malgré une réservation bien anticipée. Heureusement que la livraison du véhicule a pu se faire dès le lendemain, mais nous comprenons les désagréments causés par un modèle inadapté à vos besoins.

Concernant le remboursement du taxi, si vous êtes toujours sans nouvelles à ce sujet, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : info@authentikcanada.com. Nous ferons un suivi auprès de notre partenaire pour faire avancer le dossier.

Nous espérons que la suite de votre voyage a été plus sereine.