très satisfait sauf assistance location
bonjour
très satisfait de la location hormis l'appel à l'assistance (numéro taxé + absence assistance en français)
1 réponse
Authentik Canada
le 19 octobre 2026
Nous sommes heureux de savoir que votre location avec Avis s'est bien passée dans l'ensemble.Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées avec l'assistance téléphonique de Avis. Sachez qu'un service en français est bien disponible, mais qu'il faut malheureusement passer par le menu en anglais pour y accéder, ce qui n'est pas toujours évident. Nous comprenons tout à fait votre frustration, notamment concernant les frais d'appel.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage au Canada !