Protection Annulation


 RAISONS ACCEPTÉES POUR ANNULER VOTRE VOYAGE AVEC LA PROTECTION STANDARD

  • Maladie, accident ou décès d'un membre de votre famille ou d'une personne vous accompagnant;
  • Dommages graves à votre habitation ou à vos locaux professionnels;
  • Contre-indication médicale et/ou complications suite à une vaccination;
  • Dommages graves à votre véhicule;
  • Accident ou panne de votre moyen de transport;
  • Licenciement économique;
  • Convocation à un examen de rattrapage universitaire.

 


* CETTE PROTECTION ANNULATION DOIT ÊTRE ACHETÉE MOINS DE 72 HEURES APRÈS LE PAIEMENT DU DÉPÔT DE VOTRE VOYAGE


 

CONDITIONS DE LA GARANTIE

La protection annulation prend effet dès la souscription par l'invité. Celle-ci expire au moment de l'arrivée de l'invité au Canada ou de la consommation de la première prestation achetée par le biais d'Authentik Canada. Il n'est pas possible de se faire rembourser ni d'annuler la protection annulation après y avoir souscrit. 

La garantie prévoit le remboursement total des prestations touristiques achetées par le biais d'Authentik Canada sous déduction du coût de la protection annulation elle-même.
 

L'invité est garanti en cas de : Protection annulation 
STANDARD
Protection annulation 
PLUS
Maladie ou accident grave (voir décès) d'un membre de votre famille proche ou d'une personne vous accompagnant. La famille proche correspond à grand-mère, grand-père, mère, père, frère, soeur, mari, épouse, enfants ou petits-enfants

oui

oui

État dépressif, maladie psychique, nerveuse, mentale entraînant une hospitalisation de plus de 4 jours consécutifs

oui

oui

Contre-indication médicale

oui

oui

Complications médicales suite à une vaccination

oui

oui

Licenciement économique à condition que la procédure n'ait pas été engagée avant l'achat du voyage; vous devez aussi être toujours sans emploi à moins de 45 jours du départ

oui

oui

Mutation professionnelle obligeant l'invité à déménager pendant que le voyage serait censé se dérouler, à condition que la procédure n'ait pas été engagée avant l'achat du voyage

oui

oui

Convocation à une date se situant pendant le voyage prévu et non connu au moment de l'achat du voyage, ne pouvant être différée et nécessitant sa présence pour un motif administratif ci-dessous :
* Convocation en vue de l'adoption d'un enfant;
* Convocation en tant que témoin ou juré d'Assises;
* Convocation pour une greffe d'organe

oui

oui

Dommages graves à votre habitation (feu, inondations,..)

oui

oui

Dommages gaves à votre véhicule (accident résultant une perte totale ou une réparation majeure...)

oui

oui

Accident ou panne du transport aérien (n'inclus pas les annulations de vols des compagnies aériennes ou grève) 

oui

oui

Annulation pour un des motifs prévus aux articles ci-dessus, d'une ou plusieurs personnes inscrites pour le même voyage et en même temps que l'invité si, du fait de cette annulation, l'invité doit voyager seul ou à deux.
*applicable pour les articles ci-dessous pour la protection annulation PLUS sauf pour les articles non acceptés

oui oui
Les accidents ou maladies ayant fait l'objet d'une première constatation, d'un traitement, d'une aggravation ou d'une hospitalisation entre la date de réservation du voyage et la date de souscription de la présente protection non oui
Séparation ou divorce des invités participant au voyage

non

oui

Les interruptions volontaires de grossesse, leurs suites et leurs complications

non

oui

Les maladies nerveuses ou mentales entraînant une hospitalisation inférieure ou égale à 4 jours consécutifs non oui
Les examens périodiques de contrôle et d'observation

non

oui

Test positif à la Covid-19 avant votre arrivée, pour vous, ou l'un des voyageurs à votre dossier non oui
Les catastrophes naturelles, épidémie, pandémie ou phénomène hors de notre contrôle empêchant l'invité de se rendre à destination (ex : tremblement de terre, éruption volcanique, inondation, ouragan, coronavirus, SRAS, grippe, fermeture des frontières,…)

non

oui

La guerre civile ou étrangère, émeutes, mouvements populaires, actes de terrorisme

non

oui

Tout retard ou correspondance manquée du aux mauvaises conditions atmosphériques, grève du transporteur ou de l'aéroport, acte terroriste ou toute autre cause imprévisible qui viendrait interagir avec l'horaire du vol et qui empêche l'invité de se rendre à destination

non

oui

Les annulations consécutives à un oubli de vaccination

non

non

Les annulations ayant pour origine la non-présentation, pour quelque cause que ce soit, d'un des documents indispensables au voyage

non

non

 

Modalités en cas d'annulation

  • Prévenir immédiatement par écrit, sauf cas fortuit ou de force majeure, Authentik Canada, de son impossibilité d'effectuer son voyage;
  • Indiquer dans son courrier, son nom et adresse, le numéro du contrat et la nature de son annulation (maladies, problèmes professionnels, etc);
  • Fournir les certificats, décomptes de la Sécurité Sociale et tous les renseignements nécessaires à la constitution de son dossier et prouver ainsi le bien-fondé et le montant auquel il a droit;
  • Fournir également tout autre renseignement et document original réclamé.

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