Très bonne location
La réservation auprès de Authentik Canada s'est faite facilement. Chloé a parfaitement répondu à nos questions. La première voiture qui nous a été proposé à l'aéroport avait un problème et nous nous en sommes rendus compte dès la prise en charge. Soyez vigilants car s'est à vous de vérifier que la voiture est conforme. Avis nous a proposé une seconde voiture quasi neuve avec laquelle nous n'avons eu aucun problème.
1 réponse
Authentik Canada
le 17 août 2017
Bonjour Brigitte!Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires! Nous sommes ravis de lire que votre expérience de location de voiture a été à la hauteur de vos attentes! Il est important pour nous de nous assurer que nos invités aient bien en main toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur voyage et nous sommes donc très heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfaite du service et des réponses offertes par votre conseillère!
Vous avez bien raison, mieux vaut être vigilant lors de la prise en charge de votre véhicule afin de pouvoir détecter rapidement tout éventuel problème! Bravo pour votre réactivité et heureux d'apprendre que le loueur a su rectifier la situation rapidement et à votre entière satisfaction!
Au plaisir de renouveler l'expérience prochainement!