Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait du service reçu chez notre partenaire Avis. En haute saison, en raison de l'achalandage accru dans les succursales de location de voiture, il peut malheureusement arriver que l'attente soit un peu plus longue qu'à l'habitude. Nous prenons d'ailleurs bien soin d'indiquer cette mention dans les document que nous transmettons à nos invités afin qu'ils puissent planifier leurs rendez-vous en conséquence.