Location quasi parfaite
Agence proche du centre-ville de Québec
Véhicule quasi neuf
2 petites remarques cependant : la personne à l'accueil n'avait pas vu que j'avais déjà payé et m'a donc demandé de payer une nouvelle fois (pas de soucis en vérifiant mais ça fait bizarre); le fait de devoir rendre la voiture avec le moins d'essence possible : comme on estime mal la consommation, on ne sait pas vraiment si on a assez d'essence pour arriver à l'agence...stressant (il serait plus simple de devoir faire le plein)
1 réponse
Authentik Canada
le 7 juin 2018
Bonjour Nicolas, Merci pour vos commentaires constructifs. En début de saison, il y a souvent de nouveaux employés au comptoir qui ne sont pas encore totalement familiers avec les différents contrats d'agence de voyages, cela entrera dans l'ordre avec le début de l'été. Tant mieux si cela ne vous a pas causé de souci.
Concernant le réservoir, l'idée est simplement de ne pas avoir à vous soucier de faire le plein avant la remise, car de nombreux clients avaient de la difficulté à trouver une station d'essence proche de la succursale de remise. Mais, je comprends votre stress, on ne veut pas non plus remettre le véhicule avec trop d'essence.
Enfin, merci encore et ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.