super Expérience
L organisation de Authentik Canada est très bien réalisé voir presque parfaite, tant sur le plan
De la sélection des Parcs pour les logements que l'itinéraire sélectionné. Tres bonne réactivité de ma conseillère et de bons conseils. En bémol le loueur de Camping-car Canadream, le VR n est pas au mieux de sa forme, porte des sanitaire impossible à ouvrir, panne de chauffage pour la dernière semaine. Personnel au comptoir de l office de Montréal incompétent, n est incapable de répondre au question pour la suite d un litige routier etc. Prevoir un forfait Supérieur au kilométrage prévu car il est systématiquement dépassé des lots que l on sort du trajet eg Canadream se fait un plaisir de vous le facturer.
1 réponse
Un grand plaisir pour nous de lire votre commentaire. Nous retenons que notre organisation, notre disponibilité, notre réactivité et l'attention que nous portons à nos invités, sont à la hauteur de ce que nous nous visons comme but ! Nous ne sommes pas peu fiers d'avoir pu contribuer à votre bonheur lors de votre voyage dans la belle, la grande, la majestueuse Province de Québec !
Nous sommes déçu de lire que Canadream n'a quant à eux pas été à la hauteur et nous leur transmettons de suite vos commentaire afin qu'ils trouvent des solutions d'amélioration.
Bon retour chez vous