Très bien

Cloé Duceppe lundi 27 juillet 2020

Nous avons eu un bon suivi avec la conseillère avant la prise de possession de notre VR. Par contre, lorsque nous avons contacté la compagnie 48hrs avant pour la prise de possession, nous avons appris qu’ils n’offraient pas le service de transfert cette saison-ci. Il aurait été préférable d’en être informé avant la finalisation de la location. Nous avons dû trouver un transport de l’aéroport de Vancouver à Abbotsford. Lorsque nous sommes arrivés à la compagnie, nous avons eu un très bon service. Le VR était en ordre.

1 réponse

Authentik Canada le 29 juillet 2020
Bonjour Cloé !

Merci pour votre commentaire court et concret qui en dit long sur votre sentiment d'appréciation.

Nous sommes heureux que notre partenaire ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous véhiculerons plus clairement l'information concernant les transferts à l'avenir.

Peut-être à une prochaine fois sur nos routes  !

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