Voyage au Québec

Anonyme dimanche 1 août 2021

Nous avons eu un service impeccable avec Authentik. Dès que nous avions un problème, nous vous contactons et vous étiez la pour régler le tout. Merci de votre implication et de votre rapidité de service.
Notre voyage fut très agréable! Nous avons adoré le parc de la Mauricie et le sepaq Jacques-Cartier. Pour ce qui est des autres campings, nous trouvions qu’il manquait de nature justement . Le camping Val-Jalber était bien mais très bruyant, nous nous trouvions près de la route et nous entendions beaucoup la circulation même la nuit. Par la suite la camping Jardin de mon père, très décevant au niveau des installations. Terrain très coller, peu d’espace et de nature, installation de buanderie lamentable, seulement 1 laveuse et 1 sécheuse fonctionnelle. Nous devions faire la fil et attendre. Installation des toilettes et douches communes de base.
Camping bon désir, camping avec vue magnifique apart ou nous étions. Encore trop proche de la route.
Camping de la joie, beau camping, tranquille près de la ville .

Nous avons apprécié toutes nos activités! Dans l’ensemble tout fut parfait! Je vous nomme les désagréments car je pense que ceux-ci peuvent être améliorés avec le choix des terrains et camping !

Merci encore de votre service Marie-Michele! :)

1 réponse

Authentik Canada le 3 août 2021
Bonjour,

Merci pour vos excellents mots à propos du service de votre conseillère Marie-Michèle. Merci aussi d'avoir pris le temps de noter les points positifs et ceux à améliorer de votre expérience de voyage avec nous. Nous allons faire le suivi avec chacun des campings pour féliciter les meilleurs, et demander des améliorations à ceux qui peuvent en apporter à leur service.

Nous sommes heureux que vous mentionniez que dans l'ensemble, tout fut parfait. Nous travaillons fort pour que les séjours de nos invités soient à la hauteur de leurs attentes, et votre commentaire nous fait grandement plaisir. En espérant que vous garderez longtemps de bons souvenirs de la nature et de la gentillesse des gens que vous avez découverts autour du Québec.

Bon retour à la maison !

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