Super voyage au Québec !

Sandro rosselet dimanche 14 août 2016

Madame ,

Nous avons passé 3 semaines expetionnelles au Canada grâce à votre organisation . Tout à roulé à ls perfection et Mme Blaquière nous a assisté, conseillé et concocté un programme parfait. Nous lui avons signalé le petit bémol au camping de Percé avec la place au milieu d'un chantier , ce détail n'a rien gâché à notre plaisir pendant le voyage. Nous étions avec 4 enfants et ils sont rentrés "baba" de bonheur avec tout ce qu'ils ont vu et entendu. Pour nous les parents c'était également exptionnel . On regrette de n'avoir pas réservé le camping car avec votre société mais votre formulaire en ligne ne proposait pas le C31 pour 2 adultes et 4 enfants, nous nous sommes donc tourné sur une autre agence qui nous a trouvé un véhicule type C31, qui allait jusqu'à 7 personnes chez Cité Caravane à St. Eustache.
Votre road book est tout simplement super , autant au niveau de la présentation que du contenu et le petit mot manuscrit de Madane Blaquière c'est une belle petit touche en guise d'accueil .
Voilà , encore merci pour tout !
Respectueuses salutations
Sandro Rosselet et famille .

2 réponses

Authentik Canada le 23 août 2016
Bonjour Sandro !

Quel beau message ! Merci du fond du cœur ! Soyez assuré que nous transmettrons vos beaux mots à votre conseillère, Christelle :) Que nos invités rentrent à la maison ''baba'' de bonheur est notre plus belle récompense !

Concernant le camping-car, votre commentaire pique un peu ma curiosité puisque Cité Caravane fait parti de nos partenaires depuis plusieurs années. Sur notre site web, le C-31 est proposé pour une famille allant jusqu'à 4 adultes et 2 enfants. Il n'y avait donc pas de souci normalement pour 2 adultes et 4 enfants. À ce propos, je ferai un suivi avec l'équipe de soutient technique d'Authentik. Dans tous les cas, je suis certaine que le service offert par Cité Caravane était impeccable.

Finalement, merci d'avoir partagé une photo avec nous. Vous avez une magnifique famille :)

Bon retour à la maison à vous tous !
Sandro rosselet le 24 août 2016
Madame,

Merci pour votre retour , lors du questionnaire qualité j'avais envoyé quasi une photo par activité , il y a du y avoir un bug lors du transfert. Pour le camping il n'y a pas de problème nous avons peur etre mal vu , c'était en janvier et nous n'avons pas fait de print du formulaire avec les véhicules proposé.

Cordialement
Sandro Rosselet