Merci, Paul-André, pour votre retour.

Nous sommes ravis que le véhicule ait été conforme à vos attente. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour l'attente prolongée au guichet, particulièrement après un long vol. Nous comprenons combien cela peut être fatigant et frustrant.

Votre satisfaction est importante pour nous, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons que, malgré cet inconvénient, vous avez passé un agréable séjour et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochain voyage. Merci pour votre compréhension et votre patience.