Belle expérience en terre canadienne!

David Martinez jeudi 14 août 2025

De bon conseil en général. Un aller sur Toronto et un retour sur Montréal (ou inversement) comme planifié initialement aurait permis de faire moins de route (beaucoup de trafic entre les grandes villes). Bonne réactivité sur place de notre conseiller à un changement de la part du sous-traitant pour le motorhome. AuthentikApp et Roadbook nécessitent une mise à jour (ex: mauvaise adresse pour parking ou lieu d'arrivée erroné). Campings très bien en général même si un ou deux de moins bonne qualité. Activités de bonne qualité (il serait préférable d'avoir des horaires flexibles compte tenu du temps de trajet et du trafic).

1 réponse

Authentik Canada le 14 août 2025
Merci beaucoup, David, pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience au Canada et apprécié le conseil général.

Nous sommes heureux que notre conseiller ait pu réagir efficacement à un changement concernant le motorhome. Vos remarques sur l'AuthentikApp et le Roadbook sont précieuses, et nous nous engageons à les mettre à jour pour corriger les informations inexactes. Concernant les campings et les horaires des activités, nous travaillerons à améliorer ces aspects pour offrir un service optimal.

Nous espérons que ces ajustements contribueront à une expérience encore meilleure lors de votre prochaine aventure avec nous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt pour découvrir plus de trésors canadiens !