DECEPTION

Michel Habrial jeudi 19 septembre 2019

Ce ranch est situé à 27 km de clearwater et situé en pleine nature.
A notre arrivée à 19 h le propriétaire nous a demandé si nous voulions dîner, nous avons accepté mais il nous a dit que c'était tout de suite car le service était déjà commencé, (alors qu'il était stipulé sur le voucher que le souper était servi entre 17 h et 21 h00)
Pour ce repas nous avions salade verte ( en buffet ) une tranche de saumon avec légumes puis le dessert pour une somme de 37.50 dollars /pers.
Le lendemain nous avons pris également le repas qui était ; une salade verte avec tomates, puis du poulet avec des légumes et le même dessert que la veille et là le prix avait changé et c'était 26.50 dollar/pers.
Il est à noter également que le service était très rapide et que dès que l'assiette était vitde on vennait vous la retirer (nous avons ressenti que tout était minuté et qu'ils ne souhaitaient pas que les clients s'attardent à table)

1 réponse

Wells Gray Guest Ranch le 21 septembre 2019
Thank you for sharing your feedback. We’re so sorry to hear that you didn't have a great experiences with regards to the dinner. All comments are taken serious and we use it to improve. We will also touch base with your travel agency with regards to dinner time so that they have the correct information. We truly hope you had otherwise a lovely holiday and enjoyed your time in the Wells Gray Park.