Location de Voiture

Excellente prestation

Très bon dialogue avec la conseillère, je recommande vivement.

Un superbe voyage !

Double surclassement , plus de 2300km en 5 jours , aucun problème et enfin une relation client irréprochable.

Location sans souci

La procédure et les documents transmis par Athentik étaient tout à fait clair et la société de location Discount est très bien organisée, avec une navette aéroport.
Une location de voiture sans souci et au bon prix.

Voyage Toronto-Montreal

Notre voyage en voiture entre Toronto et Montréal s'est parfaitement déroulé. La voiture était propre et correspondait à notre demande. Authentique Canada est un très grand allié pour organiser un voyage dans ce beau pays.

Pas l’an voiture escomptée

je Vous fais part d’en mon mécontentement en ce qui concerne le gabarit de la voiture. En effet, nous avions choisi un véhicule intermédiaire pour la taille de son coffre (430L). La (mauvaise) surprise a donc été de taille lorsque nous nous sommes rendu compte que la voiture (Mazda 3) avait en fait un coffre d’en 320L (soit 100L d’écart, donc non négligeable’ car représentant le volume de notre valise). Heureusement aucun vol n’a été à déplorer. Je suis donc particulièrement insatisfait de ne pas avoir pu rentrer mes valises et avoir dû les confier à un tiers. Nous nous questionnons donc sur la possibilité que la voiture louée ai été une « compacte » et non une « intermédiaire » comme prévu. [...]

GPS

La personne sur place à l'aéoroport a tenté de me vendre un GPS lorsqu'il était inclus dans l'offre, de plus, la voiture était équipé d'un GPS de série !
En conclusion, il a fallut ne rien lâcher pour éviter de la payer 3 fois.
Sinon, le reste était très satisfaisant.

Location GPS 17 cad par jour c'est cher

Moyen

Bonne voiture

La voiture était top nous avions un santa fé XL. Par contre seul bémol ... l'agence pour retirer la voiture n'est pas à côté de l'aéroport mais à 1 bon km. Les navettes sont difficiles à prendre car mal indiquée nous avons dû prendre un Uber pour y aller.

Voiture en bon état, service de bon niveau

Le plein d'essence est à payer à la réception du véhicule. Il doit être rendu vide. D'après Discount, ceci est imposé par Authentik Canada. Je préfère quand le véhicule doit être restitué avec le plein. Si il reste la moitié du réservoir, c'est perdu! A part ça le service de l'agence de location était bon et le véhicule répondait à nos attentes [...]

bonne prestation !

3 véhicules différents

Le premier véhicule qui nous a été attribué nécessitait une vidange : nous avons dû le ramener le lendemain pour l’échanger. Le deuxième véhicule nous a menés de Montréal à Ottawa mais au retour, le cache moteur s’etait détaché et faisait un bruit incessant. Nous avons donc dû faire un détour par l’agence afin d’echanger Contre un 3ème véhicule ! Celui ci était neuf et nous avons bénéficié d’un surclassement. L’accueil est resté bienveillant malgré ces aléas. On nous a promis un geste commercial mais pour l’instant pas de nouvelles. Peut être que les vidanges devraient être faites en avance et les véhicules inspectés plus en en détails avant d’être ré-attribués aux clients ? [...]

Une location de voiture superbe sur tous les plans

Louer une voiture devrait toujours se passer de cette manière. Des personnes agréables dès la réservation jusqu'à la restitution.
La voiture etait propre bien entretenue, récente.
Toutes les informations, nous avait été transmises et les personnes en charges de la location étaient présentes à l'arrivé et au départ.

Merci de la qualité de service. Continuez ainsi !!:-) [...]

Super

Génial

location voiture canada usa

conseillère authentik canada très professionnelle très a l’écoute de bon conseilles.
location de voiture chez thrifty bien (si ce n'est pas trop de conseille l'ors de la prise de la voiture), voiture nickel, kilomètre illimité pour le canada comme pour les usa.

Parfait!

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Authentik Canada et nous ne sommes pas déçus. La location de voiture s'est très bien passée, prise en charge rapide aussi bien à l'aller qu'au retour. Au prochain voyage, je ferai encore confiance à Authentik Canada. Merci.

Une expérience à renouveler

Avis positif en général, excepté le fait que la succursale de Discount sur le Bld R. Levesque - Montréal QC (où je devais prendre livraison du véhicule) est fermée en hiver et que ce n'est pas indiqué sur le site Web et que même la centrale de réservation de Discount n'était pas informée. Après une brève attente, la succursale de Discount Maisonneuve est venue nous chercher pour prendre livraison du véhicule dans cette autre agence. Le reste du service et le retour du véhicule ont été parfaits. Je recommande le service exceptionnel du site (conseillers) Authetik.ca ! [...]

Services excellents

Location mini bus pour séjour itinérant

Centre le location très fiable. Bon accueil. Mini bus en excellent état. Aucun problème. Bon rapport qualité prix

Très bien

La location du SUV s'est très bien passée. Le véhicule était conforme à la réservation, propre et confortable. L'agence de location a été efficace au moment de la prise et du retour du véhicule.

Très satisfaite

J’ai eu une SUV Dodge Journey 2018 touring qui est encore bien neuve.

Satisfaits des prestations.

Bon vehicule

Bonne location d'un Ford transit 8 places en très bon état. Seul problème la propreté intérieure du véhicule à la prise en charge.

Je recommande

Très bon service de la part d'Authentik Canada qui sont très réactifs et répondent à vos attentes. Le loueur me faisait un peu peur vu les avis qu'on peut y trouver mais ça a été. Nous avons eu une voiture un peu plus grande pour le même prix, pleine d'options, par contre elle puait la cigarette. Nous l'avons signalé au retour, on nous a dit spontanément qu'un geste serait fait...à voir.
Grâce à la réservation via Authentik j'étais plus rassurée et en plus j'ai eu droit à la politique plein-plein pour l'essence au lieu de devoir la ramener à vide et payer un plein hors de prix au retour.
Un autre point, la fameuse carte de crédit, qui m'a demandé beaucoup de recherches sur internet sans trop savoir au final!! Et bien ma visa premier a été acceptée sans aucun problème malgré qu'il soit inscrit "DEBIT" dessus donc rassurez vous pas besoin d'autre chose!!! [...]

Bien mais ...

Nous avons eu de bons échanges avec authentik et même de bons conseils qui portaient sur notre voyage en général et pas uniquement sur la voiture de location. Une fois arrivé chez Avis on nous a proposé une voiture surclassée car notre véhicule d'origine n'était pas prêt apparemment. Nous étions bien évidemment d'accord. Cependant après avoir refusé toutes leurs offres d'assurance car nous avions déjà pris une assurance lors de notre réservation par le biais d'authentik, on nous a gentiment trouvé notre voiture que nous devions avoir au départ. Comme quoi ....
Par contre un énorme bémol : la voiture à été prise à Toronto pour un road trip jusqu'à charlevoix et passant par Montréal et Québec (nous avons bien précisé à la réservation que se serait mieux qu'elle est des pneus neige) Elle était équipée de pneus 4 saisons et non de pneus neige obligatoire au Québec sous peine d'une contravention. Nous avons eu la chance de ne pas avoir eu trop mauvais temps et de ne pas être arrêté par la police. La voiture quant à elle était neuve donc en parfait état. Nous l'avons rendu à Montréal ou nous avons pas mal cherché pour trouver le loueur. Le petit plus de chez Avis très agréable c'est qu'une fois rendu le véhicule il vous ramène en voiture navette jusqu'à votre hôtel [...]

location discount

Satisfaisant, voiture très propre, en bon état, même si la marque du véhicule n'était pas celle prévue au départ, il s'agissait de la même catégorie. Dommage que le GPS soit en option à 10 € par jour (nous n'avions pas prévu cette dépense au départ) , c'est un peu cher pour un GPS , car maintenant en France il est en série sur de nombreuses voitures neuves même des voitures bas de gamme . [...]

Rien à redire, je conseille fortement.

location vehicule

Aucun souci pour recuperer le vehicule, compter simplememt l assurance complememtaire facultative mais qui rassure. environ 8 CAD
Chloe tres bonne reactivite, a su mettre a notre profit ses competences pour nous donner satisfaction MERCI

Sourire et convivialité et bonne questions ...

Le GPS optionnel n'est pas de première qualité informative ...

Merveilleux !!!!

Très satisfait du service avant et pendant notre voyage !!! Super contact téléphonique avec Chloé et très bonne prise en charge avec Mike. Merci pour tout !!!