Aire de famille
Aire de famille
Nous avons passé un très bon séjour au Québec. L'organisation du voyage a répondu à toutes nos attentes.
MAGNIFIQUE ROADTRIP
TRES PRATIQUE DE FAIRE UN ROADTRIP POUR AVOIR UNE VUE D'ENSEMBLE Du QUEBEC
Decouverte de la belle province
Magnifique voyage, nous avons pu observer la nature à son état pure, avec sa flore et sa faune. Les enfants ont été enchantés de pouvoir s en approcher d aussi prêt. Le voyage est très bien préparé par virginie, nous avons reçu un cahier avec toutes les indications nécessaires pour notre voyage ainsi qu une carte routière ( nous avons quand même pris un GPS) [...]
Un très beau voyage en famille et très varié
Ce voyage en famille nous a beaucoup plus, les enfants comme les adultes. C'était très varié tant dans les sites visités, que les hébergements. Le seul petit point négatif serait le "timing" qui était parfois un peu trop court et le fait que nous devions aller un peu vite pour respecter le programme. Mais cela est souvent le cas dans ce type de formule ... Nous espérons pouvoir revenir pour en profiter à nouveau !! [...]
l'été des indiens et les belles couleurs
période idéale pour découvrir le Québec et les magnifiques couleurs automnales
beaucoup de kilomètres
Organisation parfaite!
Ne perdez pas votre temps à chercher Auberges, lieux à visiter, etc. sur Google.
Mon voyage étais parfaitement organisé et cela pour un prix correct.
Chaque logement était convenable et le road-trip m'a emmener aux endroits exceptionnels!
Les couleurs de l'été indien.. on a pas assez d'yeux pour tout voir.

Dépaysant
j'ai adoré ce voyage.
le choix des hôtels,leurs emplacements, des lieux, le guide de voyage, tout était parfait.
Les canadiens sont accueillants, gentils, souriant...
les paysages sont magnifiques...
Il faudra qu'on y retourne mais avec nos enfants, et plus longtemps..
Un très beau voyage
Beaucoup de réactivité de la part de notre conseillère ; les prestations nous ont toutes parfaitement satisfait. Merci pour ce beau voyage.
Laurence est une personne trés réactive et à l'écoute de ses clients.
Voyage inoubliable pour la famille
Une belle petite boucle dans un si grand pays qui mérite vraiment que l'on s'y attarde. Les québécois sont accueillants et attachants, des paysages grandioses et des rencontres inattendues.
Le safari aux baleines est une expérience que même moi, qui voyageais seul avec mes 2 jeunes enfants, a marqué. Des logements plutôt sympa au bord des lacs, avec accès aux embarcations pour faire ses propres excursions...du bonheur quoi!
Une chose à améliorer tout de même...pourquoi ne pas envoyer le roadbook qui contient pas mal d'info chez les clients en amont du voyage pour qu'ils aient le temps de s'en imprégner voir de l'annoter (plus facile et plus complet que les documents reçus par mail en amont du voyage)?? Dommage qu'il ne soit disponible qu'une fois arrivé à son premier logement...
Je recommande fortement
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Super voyage en famille
Itinéraire bien choisi permettant de voir l'essentiel du Québec même si le séjour semble forcément trop court...
Des vacances inoubliables ! Un rêve éveillé ?
Nous sommes partis en famille, nous avons vécu des moments uniques ! quel beau pays !
Drôles de vacances quand une nuit on dort dans une tente sur des branches de sapin au milieu de nulle part, et le lendemain dans un superbe hotel 4 étoiles en centre ville ! quel drôle de contraste ! il n'y a qu'avec Authentik Canada qu'on peut vivre ça !
Les québécquois sont des gens attachants, gentils, zens, bienveillants, que dire ? Nous nous souviendrons longtemps de chacun de nos guides tout au long du séjour !
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Un voyage magnifique
nous avons ete trés satisfait de l'organisation et de la qualité des prestations
vraiment nous n'avons rien a dire de l'organisation et des réservations c'était parfait et sans aucun problèmes .
du grand professionnalisme .
Experience formidable dans l'ensemble. voyage très agréable
Tout était de qualité, nous regrettons seulement la nuit au park jaseux qui était en retrait par rapport au reste du voyage.
aussi notez que le chargeur de voiture du GPS ne fonctionnait pas, les GPS se déchargeant rapidement sont utilité a été de courte durée. heureusement la voiture était équipé d'un GPS.
GENIAL
Très joli parcours proposé par Laurence.
Une agence de voyage très à l'écoute, très efficace...

bien mais sans la pourvoierie
Nous avons vraiment apprécié la qualité et la diversité des logements (correspondant bien à notre demande) et leur localisation par rapport à nos désirs de découverte locale. 2 instants volés : le sourire de Louise à l'auberge St Matthieu du lac, le doux accent de notre hôte à la maison Robertson. 3 moments de pure magie ou féerie: la découverte des méandres de la rivière à la pourvoirie du Triton,le ballet des bélugas et le lever de soleil sur le St Laurent aux condos(!!!) et le souffle coupé à l'entrée de la basilique Notre-Dame de Montréal au soleil couchant!
Nous avons moins aimé les suites Labelle à Montréal (les ados ont bien aimé, nous moins) : la qualité du petit-déjeuner le le bruit ce qui nous aurait juste un peu aidé (mais c'est juste parce que vous nous demandez ce qui peut améliorer votre service), des adresses où se ravitailler en route sans forcément aller au resto, disposer du road book avant notre départ.
Nous avons aimé Olivier, notre guide aux Tritons pour son enthousiasme et son envie de faire partager sa passion pour la nature et l'amour de son pays. Merci à vous Karine pour votre disponibilité et la qualité de vos services si personnalisés.
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POURVOIRIE DU TRITON, C EST EXACTEMENT CE QUE L'ON ATTENDAIT: NATURE, FORET,LAC, AUTHENTICITÉ... Les autres hôtels étaient très bien également mention aussi spéciale pour l'auberge Cap au corbeaux...accueil, propreté, vue, paysage...
Auberge St Mathieu du lac: 1 nuit dans une chambre en sous sol sombre. Une fenêtre tellement en hauteur que l'on ne pouvait même pas voir l'extérieur...cette chambre ne devrait pas être commercialiser.
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Réactivité et professionnalisme du conseil. Bons choix de lieux de séjour proposés. La pourvoirie du Triton est un Must, la ferme 5 étoiles est un bon lieu d'hébergement, mais la ferme elle même est "bizarre".
Votre sous traitant "Discount" pour la location de voiture : Véhicule de qualité médiocre et service déplorable.
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Nous sommes très satisfaits de façon générale. Le roadbook détaillait toutes les étapes. Il fallait par contre confirmer certaines réservations d'activité 24 h avant.
Merci pour la superbe organisation du voyage et la collaboration avec la personne intermédiaire.
Le choix de l'hôtel lors de la visite du zoo à St Félicien (Boréalie) trop moderne et l'endroit n'est pas des plus agréable.
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Mention spéciale pour John Graham du Gîte "la vieile école" pour son amabilité et ses qualités humaines.
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Le point fort de notre voyage, la pourvoirie des Tritons: le lieu, les activités, la gentillesse du personnel (en particulier les animateurs Fred et Jordan qui nous font découvrir la nature et la faune d'une manière très plaisante et intéressante).
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Peut-être serait-il utile aux voyageurs d'avoir davantage d'informations sur ce qu'ils peuvent visiter sur les lieux d'hébergement.
Un immense merci à Jordan et Fred (ex-aequo)de la pourvoirie des Tritons. Ils sont très professionnels dans leur travail, aussi très disponibles et sympathiques, ils nous ont tous les 2 à leur manière fait partager leur passion de la faune.
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Nous sommes très satisfaits du voyage en général.
Voiture de location prise à Montréal dans une agence de Discount, plus éloignée de l'hôtel Delta où nous étions alors qu'il existe une agence beaucoup plus proche de cet hôtel.
Hébergement : Très Bien Mais les hôtels "palaces" de Québec et Montréal ne pourraient-ils pas être remplacés par des hébergement plus modestes avec un coût moindre répercuté sur le montant total du voyage, peut-être au choix du client.
Les itinéraires certainement donnés pour des clients ayant pris un GPS ne s'applique pas toujours bien pour ceux n'en ayant pas : exemples - pour l'hébergement au Cap Au Leste, il est indiqué l'adresse sans préciser qu'il convient de ne pas se rendre et descendre à Sainte-Rose du Nord puisqu'il se trouve sur la route en haut du cap : il faudrait préciser de rester sur la route en haut du bourg.
Merci au personnel de la cabane à sucre Sucre d'Art à Château-Richer (Québec) 8516 avenue Royale pour les excellentes explications et réception très convivial.
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Nos points forts de ce voyage : Montreal - Pourvoirie du Triton
Le Domaine de nos ancêtres: Sinistre! Qui plus est avec la route en travaux juste devant... heureusement qu'à la ferme 5 étoiles on nous a proposé d'échanger la nuit au domaine contre une nuit à la ferme - Ferme 3 étoiles: - repas du soir proposé à 17h30 sous prétexte que c'est toujours comme ça au Québec!!! ... border line... Globalement, les hébergements dans la région St Jean/Saguenay loin de tout.
Balade en quad: prévue 1h30 expédiée en 1h10 par un guide très peu avenant, réalisée à 30% sous les lignes haute-tension avec en point d'orgue la vue sur le St Laurent... aux pieds des pylônes électriques... carton rouge
Voucher: pas très clair, pas facile de savoir quand le repas du soir et/ou le petit déjeuner sont inclus - Road-book: plus de détails sur les directions à suivre à l'arrivée aux hébergement seraient les bien-venus.
Comme la mauricie est vraiment superbe il serait peut-être plus judicieusement de faire le tour en sens inverse (1-Québec, 2-Saguenay, 3-St Jean, 4-Triton, 5-Montreal On a d'ailleurs croisé pas mal de gens faisant l circuit dans ce sens.
À la Pourvoirie du Triton, tout le personnel mérite une distinction de groupe pour leur accueil et leur disponibilité.
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Facilité de contact avec la conseillère. Mme Beaudin s'est montrée très disponible et a toujours essayé de comprendre nos envies et d'y répondre. Le circuit correspondait globalement à nos attentes et nous en sommes très satisfait. Les expériences étaient diversifiées et adaptées à une famille avec un enfant de 2 ans.
L'attente pour récupérer le véhicule, car bien qu'un rendez-vous ait été fixé avec Discount, nous avons dû patienter 1h30 pour récupérer un véhicule qui certes était plus grand et plus confortable que ce qui était prévu, mais dont le plein n'avait pas été fait.
Nous avons été globalement satisfait de l'hébergement, toutefois le niveau des hébergements était assez inégal en confort et en situation géographique. L'hébergement à Montréal était spacieux et très équipé, mais la propreté pose quand même question, surtout lorsque que l'on ait accompagné d'un enfant qui ramasse tout ce qui traîne sauf les canapés, fauteuil et lit (reste de nourriture, coton-tige usagé, etc.). L'expérience à la pourvoirie du Triton était très intéressant, mais il est vrai peu confortable (impossible de fermer les portes, odeurs de la literie). Nous avons été surpris et les propriétaires des logements aussi de devoir coucher notre fils dans de petits lits, quelques fois très petits. Il serait peut-être intéressant de demander aux parents si cela peut convenir à l?âge et surtout à la taille de l'enfant. Enfin et surtout, il est vraiment dommage (et pour avoir échangé avec d'autres clients de Authentik Canada, le sentiment est partagé) de terminer le séjour dans un motel à la Baie Saint-Paul et dont la vue donne sur une grande route, à l'écart de la ville et de la baie. Les gérants sont charmants, mais Baie Saint-Paul offre des logements qui s'alignaient sur le niveau des logements précédents (Auberge, hôtel, etc.). Un grand coup de coeur pour l'hôtel de Tadoussac et surtout pour sa localisation !
Carnet de voyage très pratique, mais il avait plusieurs erreurs dans les temps de parcours (non dans la description des itinéraires). Quelques fois les temps étaient surestimés (ce qui est plutôt une bonne surprise), par deux fois sous-estimés, ce qui est plus problématique pour arriver à l'heure aux activités. Par exemple la distance entre l'Anse Saint-Jean et Tadoussac était estimée à moins de 30 minutes or elle est de 2h30.
Globalement très satisfait. Toutefois, d'une manière générale, nous avons été surpris que dans les auberges, les enfants n'avaient pas forcément de place à table, nous étions placés ou déplacés vers une table pour deux personnes, avec ajout d'une chaise sur le côté. En outre l'enfant n'avait pas forcément le droit à des couverts et à un verre.
Merci à Johanne au Service Spa - Tadoussac. Suite à un petit accident, je souffrais du dos et ne pouvais me déplacer. Johanne s'est occupée de moi, et montée dans la chambre pour faire une première prise en charge. Merci à Johanne et à l'Hôtel de Tadoussac qui a permis de poursuivre le séjours !
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Nous avons adoré les étapes à Tadoussac et à la Pourvoirie et la réactivité de nos contacts avec l'agence.
Le changement tardifs d'hôtel était étonnant alors que la réservation était ancienne. Au final, les hôtels étaient très bien. Tadoussac (maison gagné) assez original (chambre de Barbie) auquel il faut être préparé.
Peut être un manque de conseils restaurant et visites sur les étapes mais très bonne base. L'organisation était très bonne et nous voulons remercier notre conseillère Karine à cet effet. Nous étions mécontents d'un hôtel réservé par nos soins pour la fin de séjour et elle a réussi à nous réaliser une réservation en moins de 24 h sur une solution de replis.
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Professionnalisme, très bonne communication. Ecoute, proposition, adaptation, conseil personnalisé.
Pour info le GPS était inopérationnel, pas de chargeur de batterie intégré. Discount a promis de faire un geste (avoir/credit note) directement sur la carte de mon mari. Sinon très bien pour la voiture de location.
Le TOP (accueil personnalisé, chaleureux, conseils pertinents et généreux de Pauline + localisation exceptionnelle) = auberge de la rivière Saguenay arrondissement La Baie. Moins top : Tadoussac ...différence de qualité de chambre entre la notre et celle de nos filles (or prix idem). Mauricie : Très belles chambres, stylées. Info personnelle : Accueil sympa de la patronne (moins sympa de son "compagnon/mari")semble ne pas avoir apprécié (et nous l'a fait sentir) que nous ne mangions pas le soir à l'auberge/l'hôtel)...mais avions fait un repas généreux c/des amis à la mi -journée et le prix des repas (budget conséquent) nous a dissuadés (préférions privilégier le budget activités).
Kayak sur le fjord du Saguenay (organisé par Pauline; à l'anse St Jean) : superbe visite de Québec et zodiac à Tadoussac : excellent
Carnet de voyage très bien.
Organisation très bien...avons bien récupérer les cartes, road book, samedi matin 10 août (excellent accueil).
Merci à Pauline, la responsable de l'Auberge de la Rivière Saguenay, qui a pris le temps, avec son équipe (2 jeunes, un français et un canadien) de nous accueillir, nous écouter, nous conseiller, organiser une activité pour nous. Avons apprécié son contact simple, chaleureux, souriant.
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Les plus : Le contact; la disponibilité et les conseils en préparation du voyage L'ensemble des informations mises à disposition (road book etc...) pour se repérer facilement
Nos remerciements à Danielle de l'Auberge presbytère Mont Lac Vert. Son accueil était très chaleureux. Elle nous a donné des conseils pour les activités pendant nos journées.
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