Satisfaisant

Fabrice Jaouen mercredi 15 août 2018

Félicitations pour les membres de l équipe authentik Canada pour son professionnalisme. Très bien conseillé avant notre arrivée au Canada. Très bon véhicule, propre et en bon état. Notre seule regret de notre séjour provient de la personne qui nous a donné les clés du véhicule qui était fort désagréable et qui n a fait aucun effort pour que nous puissions la comprendre. Nous avons pris notre véhicule sans savoir vraiment comment faire pour le carburant. etc... Seul moment décevant des vacances

1 réponse

Authentik Canada le 16 août 2018
Bonjour Fabrice,

C'est un bonheur de lire vos agréables commentaires au sujet de l'équipe d'Authentik !

Concernant la partie plus négative de votre expérience, soyez certains que nous ferons savoir à nos contacts dirigeants chez Thrifty, que votre agent au comptoir n'a pas été collaboratif du tout, et a fait en sorte que votre expérience ne fut pas à la hauteur de ce que nous attendons de leur part.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette déception.

Cordialement

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