Organisation sans failles mais .....
Le roadbook est parfait, plein de guides et renseignements utiles, bien présent à notre arrivée à l'hôtel. Le parcours est parfaitement organisé, notre conseillère adorable, cependant, la location du GPS inutile puisque le type de véhicule loué possède un navigateur, et surtout on ne choisit pas sa chambre, et à l'évidence, celles réservées pour Authentik ne sont pas les meilleures
Hotel Chrome : Vue imprenable sur un mur de brique
Auberge Le Bôme : petite chambre mansardée sans vue, située au 2ème étage , avec accès par escalier qui tient légèrement de l'escalade....
Auberge des Battures : Chambre avec vue sur transformateur et coin fumeur.
1 réponse
Authentik Canada
le 11 septembre 2019
Bonjour, Merci de nous avoir fourni vos impressions sur votre voyage. En ce qui concerne le GPS, il n'est malheureusement pas possible de réserver un modèle de véhicule en particulier. Vous avez eu par chance un véhicule avec un système de navigation intégré, mais cela est rare. La flotte de véhicule chez nos fournisseur ne comporte que 5% des véhicules avec ce système.
Vous semblez ne pas avoir eu de chance avec la localisation de vos chambres. Normalement, nos fournisseurs attribuent au contraire, lorsque possible, les chambres les mieux placés dans les hôtels. Nous entretenons un solide partenariat avec nos fournisseurs et vu le haut volume de nuitées que nous réservons, ils souhaitent fournir les meilleures options à nos invités communs. Bien entendu dans la haute saison, si votre arrivée est moindrement tardive, il se peut malheureusement que le choix de chambre devienne plus restreint. Nous sommes navrés pour les 3 chambres moins intéressantes que vous avez eues.
Nous espérons tout de même que vous garderez de beaux souvenir de votre voyage parmi nous.
Meilleures salutations de toute l'équipe!