EXPERIENCE SATISFAISANTE

Anonyme samedi 11 octobre 2025

Globalement tout s'est bien passé. Pas d'attente, tant à la prise du véhicule qu'au retour.
Le véhicule correspondait au choix initial. Voiture avec seulement 25000 km et en bon état.
Il faut toutefois préciser que j'ai du signer le bon de prise en charge de la voiture avant de la récupérer et surtout sans la voir... C'est pour cela que je mets 4 étoiles au lieu de 5.

1 réponse

Authentik Canada le 15 octobre 2025
Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience s’est déroulée sans encombre, avec un véhicule récent et conforme à vos attentes, c’est exactement ce que nous souhaitons garantir à nos voyageurs.

En ce qui concerne la signature avant la prise en main du véhicule, il est vrai que cette procédure peut surprendre. Elle est pourtant courante chez tous les loueurs en Amérique du Nord, qui demandent de finaliser les formalités administratives avant l’accès au parc. Votre retour reste précieux, car il nous permet de mieux préparer nos futurs clients à cette étape.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur les routes nord-américaines !