Tour de la Gaspésie
Les points forts de vous avoir choisi : Possibilité d'avoir un voyage "sur mesure" rien que pour nous - la rapidité de réaction - la qualité des propositions faites par Authentik (l'Auberge des Montagnes Chic Choc : inoubliable) - on rependra contact avec Authentik pour un voyage en février-mars 2017 (discuté avec Jason d'Authentik lors de son passage au Domaine Valga).
Les moins : - Discount Canada : c'est mentionné dans le road book qu'ils peuvent venir nous chercher à l'hôtel et nous amener à l'agence. Cela n'a pas été possible. - L'Auberge de la Pointe : les salles de bains ne sont vraiment pas à la hauteur d'un 4*. La demi-pension n'y est pas nécessaire. - Le Domaine Valga : il aurait été bien de prévoir la demi-pension. - Le château Frontenac : la chambre ne correspondait absolument pas à la description sur le bon d'échange. Il y avait eu une erreur de leur part. La chambre a été changée (mais quand même pas aussi bien qu'attendu) et un montant de 100 dollars nous a été versé. Toutefois, c'était vraiment dommage... - Il serait bien que la facture récapitulative d'Authentik mentionne aussi les repas qui sont compris ou non.
Nous aimerions saluer Alex et Jacques, les guides aux montagnes Chic Choc. Ils étaient très à l'écoute. Ils nous ont fait de magnifiques propositions d'activités (en particulier, pêche à la mouche avec les enfants).
[...]
Qualité du circuit et qualité des logements proposés ainsi que les personnes rencontrées lors des activités proposées. Les conseils de Virginie Alessi et son aide logistique lors de la résolution des problèmes rencontrés du fait d'une négligence de ma part au sujet des cartes bancaires personnelles. Il faut informer les personnes qui viennent d'Europe ou d'ailleurs qu'il faut identifier sa carte de crédit sur le territoire canadien en allant retirer de l'argent à un ATM pour que la carte soit valide., avant toutes autres opérations notamment la location de voiture. Cela rend les choses beaucoup plus simples.
Il n'y a qu'un logement où nous avons trouvé la propreté des petits déjeuners insatisfaisante à cause des animaux domestiques présents au logement. Poils d'animaux partout, notamment dans les ingrédients préparés et sur la table. C'était à la Maison des rives à La Malbaie. Le roadbook est très bien fait mais il faut envoyer si possible aux futurs clients les premières pages avant le départ pour pouvoir obtenir des renseignements précieux jusqu'au premier logement où nous attendait la valisette avec les réservations et la documentation.
Un énorme merci à Maral Tebrejian, cheffe de district Avis à Montréal... Je suis arrivée au Canada avec deux cartes de crédit, une à mon nom qui était malheureusement à échéance depuis 1 mois et une autre au nom de ma fille mais dont je suis titulaire aussi. Malgré cela et pour une raison d'ordre technique (carte de crédit non identifiée sur le territoire canadien), la société de location de voitures Avis ne pouvait pas enregistrer la caution pour la voiture louée. Malgré tout le responsable du bureau de l'aéroport que je remercie aussi nous a permis de prendre la voiture mais contre la promesse de régler le problème de la carte dans les 48h. Il en a averti sa cheffe. Mais nous ne sommes pas parvenus à obtenir rapidement une nouvelle carte de crédit à mon nom dans les 48h. C'est donc la cheffe de district qui a pris la décision de nous laisser poursuivre notre voyage sans perdre de temps contre la seule garantie d'un numéro de carte et d'une attestation de ma fille m'autorisant à utiliser sa carte de crédit. Nous avons donc pu respecter le planning de notre circuit avec Authentik Canada.
[...]
Conseils et suggestions de voyage très appropriés. Roadbook très précis. Contact avec conseillers très facile.
Il faudrait avoir plus d'informations sur l'orientation des chambres. Nous avons parfois été loge dans un sous sol sans vue. Un peu oppressant !
Le Gite a l'abri du clocher à Nouvelle jouit d'un cadre incroyable, le petit déjeuner est mémorable et le contact familial.
[...]
Utilisation du roadbook indispensable et clair sauf pour une activité où nous avons eu une incompréhension. Nous avons pu joindre notre conseillère malgré l'absence de réseau, elle a su nous rassurer et nous fournir les bonnes informations. Les activités étaient de bonnes qualité.
Il serait intéressant de recevoir par courriel le roadbook complet avant le voyage car il y figure des informations essentielles que nous n'avons pas forcément le temps de consulter lors de notre arrivée. Après tout s'enchaîne et nous avons par exemple manqué quelques uns de vos conseils figurant dans ce guide. C'est dommage ! Ce roadbook est très bien fait mais nous avons manqué de temps pour tout lire. Hébergements : Le Roberval : de bon rapport, très bien situé. Auberge du lac : Parfait, rien à dire. A recommander. On regrette de ne pas y être restés une nuit de plus. Chambre avec vue magnifique, repas souper et petit déjeuner exceptionnel ! le meilleur sans doute sur les 2. Personnel accueillant, attentionné et chaleureux. Auberge du Bic : Il faut absolument éviter à vos clients que les propriétaire donne la chambre Ardennes. Cette chambre est insalubre. Salle de bain inutilisable. Ma femme s'est coupée en ouvrant le robinet de la baignoire qui était rouillé et cassé. Pommeau de douche cassé, baignoire écaillée, lavabo qui était un lave main minuscule. Séchoir cassé. Cafetière inutilisable, frigo bruyant que nous avons du débrancher. Le 2ème jour nous sommes allés nous doucher dans la sdb de la chambre de mon fils qui était de meilleure qualité. Petit déjeuner très bien, copieux et de très bonne qualité avec produits frais et faits maison. Personnel très sympathique. Riotel : A noter que les personnes en forfait sont pris pour des parias. Dans cet hôtel tout est fait pour faire consommer le client sans l'avertir des extras. Si on n'avait pas demandé des explications sur le fonctionnement du forfait il nous aurait compté tous les extras ! On s'est fait néanmoins piégé au petit déjeuner, on a pris 3 jus d'orange que nous avons du payer 10$ ! La serveuse ne nous avait pas expliquer la subtilité ! café ou jus ! Nous trouvons cela inadmissible, faire payer des jus d'orange qui n'étaient même pas pressés ! jus chimique et mauvais ! Nous avons pu remarquer que nous n'étions pas les seuls à être mécontents ! A table c'est même agaçant, ils nous proposaient avec insistance et à plusieurs reprises l'achat de vins, d'eau en bouteille ou autres boissons payantes bien sûr ! Le comportement du personnel dans cet établissement est vénal et hypocrite ! Auberge sous les arbres : Très bel établissement, décoration faite avec goût ! petit bémol, notre chambre se situait en sous-sol avec pour seule vue un talus de terre situé à 1 mètre ! horrible ! on ne voyait pas le ciel, nous avions l'impression d'être dans un bunker ! Extrêmement déprimant ! heureusement que nous n'y avons passé qu'une seule nuit. Salle du petit déjeuner minuscule, mon fils a du déjeuner seul à une table éloignée de la nôtre par manque de place. Aucun effort n'a été fait pour rapprocher 2 tables. Nous avons trouvé très limité le buffet ! Il fallait demander car rien n'était renouvelé. Gîte du mont Albert : Repas très bons et raffinés mais la quantité est très limité. Les consommations au bar sont exorbitantes ! 2 bières pour 23$ sans le pourboire ! Ce sont les bières les plus chères que nous avons consommées ! même chez nous en France en site touristique c'est moins cher ! Sinon cet établissement est situé dans un endroit magnifique et nous avons su apprécier la beauté des lieux. A refaire... Auberge la Rosepierre : établissement certainement le moins bien présentant aucun intérêt. Accueil passable par la propriétaire, comportement bizarre...secte ?? Nous avons dormi à 3 dans une chambre de 10m² ! On a eu du mal à entrer nos bagages et pouvoir circuler. Le sol était sale, poussière pas faite et linge de lit douteux ! à oublier ! Delta : Belle chambre spacieuse et très confortable. Salle de sport et coin piscine très appréciable. Pas de frigo dans la chambre, pour un hôtel 4* c'est surprenant. Petit déjeuner buffet extra ! rien à dire, rien ne manque et tout est très bon. Personnel très accueillant et sympathique. Parking très cher ! 24$ la nuit, on avait pas prévu.
Mention spéciale pour Christelle, Stéphane et leur fils Valentin de la Maison des Rives pour leur accueil extrêmement chaleureux et familial. Nous avons passé une soirée avec eux en toute simplicité mais qui restera une très belle rencontre. Malgré la simplicité de l'hébergement nous avons su apprécier les petites attentions (jus de fruit et chocolat) à notre arrivée. A noter que c'est le seul hébergement où nous avons eu cela.
[...]
Ce fût pour nous une 3e expérience avec Authentik Canada. Notre conseillère Karine Beaudin, a une nouvelle fois été particulièrement à notre écoute quand à nos attentes. Elle a su nous guider dans nos choix, s'adapter a nos demandes et nous faire des propositions qui nous correspondaient parfaitement. Elle a su tenir compte de nos précédents voyages pour l'élaboration de ce nouveau voyage. Elle s'est montré très réactive face à nos questions, et a été d'une très grande gentillesse lors de notre passage à vos bureaux. Elaborer ce nouvel auto tour avec la même conseillère, avec qui une relation de confiance s'est installée a été un réel plus. Près pour un 4ème voyage.... Au niveau de nos hébergements: Dans l'ensemble ils étaient plus que corrects et conformes a nos attentes. Les propriétaires des gîtes se sont montrés très accueillants, et ont été le juste reflet de l'hospitalité et la gentillesse québécoise. Une mention particulière pour La Pourvoirie Valga, où son propriétaire Mr Gagné a su nous faire partager sa passion pour son domaine, et a pris le temps de nous le faire découvrir. Il nous a expliqué comment il construisait un nouveau chalet en bois de cèdre, et nous a fait une démonstration de la préparation des troncs de bois qui serviront à sa fabrication. Cela même alors que nous ne passions qu'une seule nuit chez lui. Nos activités: Nous avons particulièrement apprécié notre rencontre avec Billy Rioux le coureur des bois, qui a su partager son amour pour la nature et la vie des canadiens d'autrefois. Ce fût un très bon moment de partage et d'échanges qui sera un de nos coup de coeur de ce voyage.
Au niveau hébergement : Un bémol au niveau du gîte "la maison des rives" Pointe au Pic: Malgré la sympathie des propriétaires, quelques remarques: Pour un début de saison touristique, l'hygiène était très approximative (robinetterie sale au niveau du lavabo que nous avons facilement nettoyé, nombreux poils et cheveux dans les sanitaires. Au petit déjeuner, set de tables tachés non nettoyés, vaisselle d'une propreté douteuse..) La douche présente dans les WC, de taille très exigu, qui peut être un réel problème pour certaines personnes. Lionel à du ouvrir la porte des WC pour pouvoir se sécher ! La palme revient à l'Erablière du Lac-Beauport Quelle énorme déception pour nous, qui avons connu l'Erablière du cap dont nous gardons un excellent souvenir.. L'Erablière du lac beauport, est une énorme farce, un attrape touriste comme nous les détestons. Le repas fût de qualité correcte pour une cabane à sucre. Nous avons été placé en bout de table, séparé d'un autre petit groupe de québécois. Le personnel ne s'adressait qu'a eux. En fin de repas, leur seule inquiétude était de nous faire payer les boissons!! comme si nous avions l'intention de partir sans payer ! Ce qui nous a le plus déçu, c'est que ce fût une 1ère découverte d'une cabane a sucre pour notre famille, et que nous avons donné plus d'explication dans la voiture après notre passage, que les explications données par un supposé "guide" de l'erablière, son comportement montrait clairement qu'on "l'emmerdait" . Son explication a duré 5mn, et était plus que succincte, son seul but était de nous faire passer à la boutique, rapidement, en nous prenant pour des pigeons français, qui ne savent pas qu'il existe plusieurs type de sirop d'érable! (clair, médium, foncé, entre autre). La tire sur la neige était elle aussi désastreuse. Ce monsieur a versé le sirop chaud sur la neige et nous a dit " allez y", sans autre explication.C'est nous qui avons du expliqué à notre famille quoi faire de la tige de bois!!! Nous pensons qu'il vaudrait mieux ne pas faire de cabane à sucre, plutôt que de proposer celle ci, elle ne reflète en rien une vraie cabane à sucre québécoise.
Nous aimerions nominer Billy Rioux et Eric Gagné (Pourvoirie Valga). Nous n'avons pas réussi à les départager. Tout deux ont su nous faire partager leurs passions et nous ont fait vivre une expérience mémorable que nous ne sommes pas prêts d'oublier. Distinction evidente à Karine Beaudin - Authentik canada, sans qui toutes ses belles rencontres n'auraient pas été possibles.
[...]
Nous vous remercions pour le circuit nature, magnifique, bon Road book et service assuré. Les étapes étaient super belles et logement aussi sauf, ceux décrits ci dessous.
L'auberge des monts, pénible pour dormir , on entendait tout des voisins de chambre du dessus, avec ces vieux planchers qui craquent.le salon, le soir, sombre et lugubre, et en plus, vers 21h30, ils éteignaient tout en nous invitant à aller dormir...et le village idem, rien à faire , tout était fermé'à 20h30!!!! Donc deux soirées bien tristes et monotones.pas agréable du tout. Le gîte écureuil, super sympa mais il fallait encore rouler ( étions fatigués)pour aller manger le soir. Préférence pour dormir a Charlevoix. Le gîte la valga, bien ,super sympa mais le repas, trop simple avec ingrédients en bocal...vite fait, bien fait...repas très bon marché!!!!!
[...]
Tout était très bien organisé : le trajet, les excursions, les quelques séjours en tables d'hôtes avec des personnes très disponibles, accueillantes et toutes prêtes à rendre service, et les hôtels où nous sommes descendus. Dommage que le brouillard à Tadoussac nous ait empêché de voir les baleines !!!! [...]
Expérience exceptionnelle ! Avec nos excuses pour ne pas avoir pris le temps de vous répondre avant pour notre voyage du 17 septembre au 10 octobre 2014.
Souvenirs inoubliables, les paysages avec pleins de couleurs, la gentillesse et le calme des gens, votre écoute en particulier Catherine Deschamps qui avec une grande gentillesse a été à l'ecoute de nos exigences, le roadbook.
Nous n'avons pas aimé le gîte des trois ruisseaux pour la personne qui n'a pas arrêté de se plaindre de tout, Micheline est âgée elle en a marre, que des critiques sur tout le monde quant on lui a dit qu'on allait au crépuscule elle a fait la grimace pendant que ce gîte était très bien (accueil, chambre et petit déjeuner super) il faut q'elle arrête de faire ce métier.
Merci aux propriétaires des gîtes de la Tempérance, au Crépuscule, Nature et Pinceaux, de la pourvoirie Valga, et de l'Auberge la Fjordelaise. l'hôtel st Denis à Montréal et le Delta à Quebec sont très bien situés pour visiter sans avoir à prendre le véhicule.
[...]
Nous avons aimé le choix du parcours proposé, et la variété, la qualité et l'originalité des logements proposés. La qualité de l'organisation, la précision du Road book.
Le logement a Tadoussac était le moins bien de tous. La chambre petite et il n'y avait pas de prise électrique pour les appareils proposés (cafetière et lampe). De plus le Wifi ne fonctionnait pas.
Par contre, l'accueil dans les différents gites a toujours été très chaleureux.
[...]
Nous avons voyagé a 6 personnes, le voyage s'est montré a la hauteur de nos attentes, dès le départ Karine notre conseillère a su prendre en compte nos désirs nos souhaits. Elle s'est montrée très réactive dans les échanges par mails. Le road book s'est montré très utile il ne nous a pas quitté de notre séjour, pour les visites et les restaurants.
Nous avons été déçus par cime aventure: un lieu pas entretenus du personnels pas très au courant, 2 machines a laver en panne sur 3 pas de vente de lessive, une réservation de canoë pour le lendemain a au moins pris une bonne heure avant que la personne ne réussisse a valider notre réservation; Le logement était caché par une végétation abondante au abord du chalet, les draps n'avaient pas été changés dans le lit d'appoint. Le spa n'était pas en état de marche quant a la piscine les galets de chlore était au fond a même le sol ce qui peut être dangereux pour les jeunes enfants.Notre sentiment est que le propriétaire veut proposer trop de choses et n'arrive pas a tout entretenir.
Un grand merci à Éric du domaine valga, qui est un lieu super dépaysant, reposant, avec une équipe formidable aux petits soins. Beaucoup d'activités sur place. Des soirées a papoter avec Eric, on a appris pleins choses. En un mot ce lieu vaut le détour!!!
[...]
Aucun problème avec les réservations des logements et activités. Guide bien fait pour la route et idées de visites. Les idées proposées ne sont pas toujours compatibles avec le programme. Le 1er-2ème jour disait d'aller au Parc du Bic, mais le 1 jour pas possible en temps et le lendemain cela n'était pas logique de revenir en arrière pour visiter le Parc alors que nous étions au Domaine Valga , nous avons fait du canot et de l'acrobranche sur planche plutôt que d'avoir 2 h aller-retour de voiture. [...]
Durant notre voyage nous avons eu l'occasion de mesurer l'impact d'Autentick Canada, le poids de votre agence sur vos relais, ce qui démontre votre sérieux et l'envie de travailler avec vous. Bravo !
Lors de la prise en charge du vehicule, nous avons eu peu de temps passé avec le loueur. Le vehicule par lui meme avait ses pneus avant fortement usès (risque de crevaison, risques d'aquaplanning).
Hébergements très bien dans l'ensemble, le meilleur : wanta-qo-ti et le moins bien : petales de roses (salle de bain partagèe et une chambre minuscule. Mantion speciale : Pourvoierie de valga, malgrè le fait de partager 2 salles de bains Wc a 10, compensé au combien par le cadre exceptionnel et la gentillesse des propriètaires.
Carnet de voyage complet, bien detaillé. Rien a redire. Niveau organisation, bravo continuez comme ça.
Bravo également au propriétaire du wanta-qo-ti pour la qualité du gite, petit dejeuné exceptionnel. C'est un personnage croustillant et serein.
[...]
Nos points forts sont l'auberge du Mange Grenouille, le carnet de voyage utile; bon équilibre entre les différentes étapes.
Le domaine de Joseph Ross, un accueil convivial mais déçu par l'environnement et la maison, isolé (loin des restos pour le soir).
Nous avons apprécié la plongée avec les phoques à Gaspé dans le Parc du Forillon
[...]
Grande disponibilité et accueil chaleureux de Catherine qui nous a permis d'organiser un circuit familiale sur mesure.
Pas de problème avec le véhicule de location.
Nous avons beaucoup apprécié les hébergements Un ++++ pour l'accueil de Anne à Saint Anne des Monts, gite Monts et Mer qui nous a permis de faire une rangonnée et voir des orignaux à quelques mètres du chemin !! - chez Jo gite de la Lanterne à Montreal, accueil exceptionnel et un gite urbain extraordinairement bien situé et convivial pour vivre en famille avec une cuisine à disposition, - un accueil chaleureux tout particulier pour les familles à la pourvoirie de Valga - Repas exceptionnel à L'auberge près de Kamouraska (auberge sur mer) ambiance simple et raffinée. Site exceptionnel pour Saguenay, l'auberge de la rivière du Saguenay, l'hotesse nous a proposé le spectacle de la Fabuleuse, c'était tout simplement Fabuleux, Nous avons en effet préféré les petits hébergements familliaux EXCEPTION : à Tadoussac "les suites de l'anse" nous n'étions pas les seuls à êtres mécontents, l'accueil laisse à désirer, hotel en bord de route bruyant et sans charme, merci de privilégier un hébergement à l'extérieur de Tadoussac très touristique. Un petit regret pour l'hébergement chez l'habitant à Quebec, nous étions loin du centre, et par conséquent nous n'avons pas profité pleinement des soirées sur Quebec, nous avons préféré l'hôtel sur Quebec que je recommande pour vos prochains séjours "l'autre jardin" très bien situé et très bon service de renseignements, quartier très agréable.
La famille a fortement apprécié le séjour de 2 nuits à la Pourvoirie de Valga. La descente de la rivière Bonaventure sans conteste un incontournable, les enfants étaient heureux seuls les parents ont versé, dans une eau à 16 degré c'était pas très fun !! l'île de Bonaventure, extraordinaire, pour la sortie aux baleines une petite déception, nous avions une activité offerte sur un catamaran, nous aurions préféré vivre l'expérience en Zodiac, mais nous avons vu les baleines !! Nous avions organisé nous même la sortie en kayak-phoques au coucher de soleil à Forillon exceptionnelle, à maintenir dans vos parcours !! Manque d'informations sur les activités à Quebec; feux d'artifice, spectacle gratuit du cirque du soleil à ne pas manquer !! l'activité qui aura le plus marqué la famille c'est le séjour en tipi à la réserve Amérindienne de Manawan !! 2 jours hors du temps, sur une île à pécher et circuler sur le lac Un soutient touristique incontestable pour cette réserve. (route forestière un peu longue !!).
Nous n'avions pas de gps frais supplémentaires au contrat, les adresses parfois imprécises pour les hébergements, des cartes pas assez précises, et des difficultés pour sortir de Montreal, (1 heure à tourner en rond, pas d'informations sur les trajets). Information pour Manawam insuffisante et erronée.
Organisation parfaite. Merci à Catherine DESCHAMPS d'AUTHENTIK CANADA pour un accueil chaleureux et une grande écoute à nos besoins.
[...]
Contrairement à notre précédent voyage effectué en 2010, tout a été formidable, nous avons passé un super séjour.
Billets d'avion ok. La location du véhicule chez Discount ok.
Accueil Chaleureux durant tout notre séjour avec une mention particulière pour l'auberge WANTA QO TI et le gîte Monts et Mer de Ste Anne des Monts.
Activites bonnes - nous avons fait un maximum de choses. Carnet de voyage très bien et organisation EXCELLENTE.
[...]
La possibilité de pouvoir joindre notre interlocutrice sur place si besoin ainsi que lors de la préparation du voyage pour avoir des conseils. La possibilité aussi de pouvoir choisir ses activités, le type de catégorie d'hôtels...bref de pouvoir en toute simplicité et facilité se construire son voyage comme on le souhaite. Rien n'est imposé; on peut faire des changements sur le circuit de base proposé.
La location de la voiture s'est extrêmement bien passée. "Avis" est idéalement situé à l'Aéroport de Québec et de Montréal. La voiture était parfaite. Rien à redire. Comme nous connaissions, nous avions choisi d'atterrir directement à Québec. En effet, ça évite les 400 kms de voiture un peu inutile et qui font perdre une journée entre Montréal et Québec.
Les cabanes dans les arbres à Bonaventure (CIME-Aventure) : pas vraiment des cabanes dans les arbres. Il s'agit tout au plus de cabanes au milieu des arbres. Il y a déception sur le produit. Ensuite, c'est un endroit pour nous beaucoup trop "attrape touristes". Nous avons de plus attendu plus d'1 heure pour être servi au restaurant au petit déjeuner et au dîner. Et ils avaient oublié de préparer notre "pique nique" du midi. Les autres hébergements étaient très bien. Il faut vraiment, si le budget le permet, prévoir une chambre vue sur le Rocher à Percé. ça change tout et c'est magnifique.
Les activités étaient vraiment toutes très bien. Il faudrait rajouter, à notre avis, dans vos propositions d'activité ou au moins dans le road book, le Bioparc à Bonaventure. Nous l'avons découvert par hasard et c'était vraiment bien. Participer aux repas des animaux avec le guide qui vous explique tout...C'était génial.
Le carnet de voyage est très utile et très bien fait. Par contre, le GPS reste à notre avis indispensable car c'est beaucoup plus simple pour se diriger. Celui que vous nous aviez loué était très bien.
Le système des bons d'échange a très bien fonctionné. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Nous avions des souhaits importantes concernant les chambres. Ils ont toujours été pris en compte. Caroline a toujours répondu à nos questions et demandes de conseils.
L'expérience de Kayak de mer avec les phoques au parc Forillon étaitn une magnifique expérience : professionnalisme et gentillesse de l'accompagnateur qui nous a conduit en toute sécurité vers cette rencontre magique avec les phoques. Hors du tourisme de masse. Nous sommes seuls au monde avec les phoques. A ne pas rater. Retour avec un coucher de soleil à tomber par terre.
[...]
Qualité des B & B, auberges et hôtels ainsi que leur emplacement toujours judicieux surtout à Montréal et Québec. Le road book très complet et précis.
Karine baudin d'Authentik Canada a toujours répondu a nos demandes et su choisir des hébergements de qualité et très bien situés. La carte avec les étapes mentionnées a été très précieuse. Nous n'avons pas eu l'occasion de la contacter durant notre périple mais étions rassuré de savoir que nous pouvions le faire sans frais de n'importe quelle cabine téléphonique.
[...]
Merci pour le choix de l'itinéraire, des étapes, les hôtels, la patience de karine et sa gentillesse.
Ne pas recommander la passe pierre à Tadoussac : chambre minuscule, salle de bain encore plus, petit déjener réduit au minimum et servi dans la chambre sur une table très étroite !
Je me disais que votre niveau de service est parfait , vraiment , et que pour vous démarquer encore plus de la concurrence, ce serait peut-être une bonne idée que de mettre dans votre sac authentique Canada qui contient tous les documents un petit adaptateur pour les prises de courant . Ce serait encore un petit plus mais qui ferait grand effet pour les europeéns !
[...]
La proposition qui m'a été faite a tenu compte au mieux de mes contraintes de temps et j'ai pu découvrir des régions très diverses sans avoir trop de kilomètres à effectuer entre chaque destination. Le voyage a été bien conçu en terme de rythme.
Hébergements très satisfaisants, j'ai pu découvrir des gîtes et des auberges très agréables et chaque fois l'accueil a été très sympathique.
Je n'avais pas de GPS et les infos du carnet de voyage ont été utiles.
L'organisation à été très satisfaisante et tenant bien compte de mes souhaits, aucune déception.
Merci à Johanne du gite de la Tempérance pour son accueil, sa générosité et sa cuisine exceptionnelle!
[...]
Merveilleuse expérience de canoë-camping et accueil parfait partout ou nous allions.
Les heures de trajet n'étaient pas toujours correctes dans le carnet de voyage.
Merci à Felix de Cime aventure. Il s'est démené pour faire de notre aventure, un moment exceptionnel!
Nous avons aimé : La proposition d'activités associées aux endroits où nous avons séjourné et l organisation de celles-ci. Le choix des étapes, il y avait toujours quelque chose à voir. La pourvoirie valga avec des hôtes très sympathiques. L'auberge sur Mer avec leur superbe vue. L auberge Wanta-Qo-Ti superbe cadre avec un hôte très sympa.
Le gîte Pétales de rose, bien que notre hôte fut très aimable et la petite chambre plutôt confortable, une salle de bain à partager avec 3 chambres..c est malheureusement un peu juste. L'auberge sur Mer a de superbes chambres vue sur le fleuve, il est dommage de booker une chambre à l étage. Nous avons néanmoins pu profiter d'une chambre vue mer grâce à la flexibilité de nos hôtes.
Carnet : Très bien
Organisation : Une seconde nuit à Montréal serait un + car la ville est grande et il y a beaucoup d animation, c est dommage de n'y séjourner qu une seule nuit. De plus l'étape de route qui suit est de presque 430 km, passer deux nuits à Montréal nous permettrait de partir plus reposés pour cette longue étape. 2 nuits près du parc Forillon seraient aussi appréciées, le parc est tellement beau qu'une journée ne suffit pas. Peut-être faudrait-t-il sacrifier l'étape à Baie-Saint-Paul où il n'y a pas grand chose à voir et est actuellement en travaux, et aller directement à Québec.
Merci à Éric de la Pourvoirie Valga. Il s'implique beaucoup pour faire plaisir à ses clients, il est très sympa et intéressant et sa femme cuisine super bien :-)
[...]
Nous avons ressenti une vraie communion avec le Québec : le choix des escales était très bon, les hôtels superbes, les conseils toujours judicieux : kilométrage, visites...Nous avons pu découvrir une vraie culture, profiter de la nature , grandiose (et de ses animaux !)et rencontrer des gens vrais et adorables. C'était un voyage très humain et nous avons très envie de revenir vous voir, cette fois en hiver ! Superbe Sacacomie !
Quelques incompréhensions avec discount (agence centre ville) suite à la crevaison d'un pneu sur une piste dans un lieu sans réseau : situation gérée sans problème par nos soins mais que l'agence a ensuite tenté de compliquer... L'agence de l'aéroport en revanche a été très bien. Dossier toujours en cours.
Il y aurait trop de personnes à distinguer ! Merci à tous pour ce beau voyage.
[...]
Tout etait tres bien programme. Chambres tres petites aux suites de l'anse de Tadoussac. Carnet de voyage tres bien fait, bonne organisation.
Merci à Andre Et Nancy du gite le crepuscule pour la chaleur de leur acceuil et la soiree musical passee avec nos hotes et les autres touristes
Le circuit était très bien pensé (arrivée sur Percé du bon côté). Gîtes très bien : accueil très chaleureux dans tous. Découverte de la Gaspésie : inoubliable. De plus, un correspondant Authentik Canada toujours à l'écoute et disponible.
Hébergements parfaits. Vous pouvez sans aucun souci recommander le Gîte au Pied du Phare au Cap des Rosiers. L'accueil y est très bon.
Merci à Agathe et Robert du gîte Au Pied du Phare de Cap des Rosiers. La rencontre avec ce couple a été un moment fort de notre voyage A noter : cela n'enlève rien aux autres gîtes en particulier : Pourvoirie Valga, Monts et Mer, Les Colibris, Wanta Qo Ti.
[...]
Les plus ont été les conseils sur la composition de notre circuit, la relation avec notre conseillère, le choix des hébergements en fonction de nos souhaits et l'accueil sur les chambres d'hôtes.
Bémol sur l'accueil à la remise des clés de la voiture de location (Aucune explication sur le fonctionnement du véhicule, aucun détail ni document à l'intérieur du véhicule)
Il serait bien d'avoir un peu plus d'infos sur les différentes activités que l'on peut trouver au fil du voyage.
Le carnet de voyage est bien et agréable à lire.
En règle générale nous avons été très bien accueillis sur les différents hebergements. Selon les régions, l'accueil était différent mais toujours très sympathique, et chaque hôte avait sa propre façon de se démarquer par rapport aux autres.
[...]
Points forts :
1. L'accueil et la preparation du voyage : simple et efficace.
2. le choix du parcours : bien equilibré , rythmé et avec de très bons choix de halte
3. les prestataires retenus pour les hebergements ( hors quelques reserves ci dessous )
4. le support durant le voyage
Le choix du prestataire de location de voiture : Discount nous a délivré une voiture sale et empestant l'odeur de cigarette . La prise en charge malgré une preparation du dossier la veille a duré plus d'une heure ( en etant à l'ouverture de l'agence : resultat annulation d'une prestation par manque de temps ) et le flechage de l'agence à l'aeroport est inexistant . Nous ne reprendrons pas cette agence à l'avenir .
Tous les prestataires d'hébergement etaient à la hauteurs des attentes et le mix gites / auberges et hotels très equilbré. Merci à la proprietaire du Gite Petales de Rose - cap des rosiers. Un accueil memorable, d'une gentillesse et d'une generosité sans pareille . Une étape chaleureuse inoubliable.
A noter cependant deux points à améliorer : A Tadoussac, la maison Gauthier propose de belles chambres calmes malgré son emplacement mais le petit dejeuner peche en comparaison des autres accueils tant par sa qualité que par l'ambiance "cantine" de sa salle .
Par ailleurs , lors de notre sejour au domaine Valga nous avons été particulièrement génés par la confusion entretenus par les proprietaires : Bien que ce soit une auberge nous avons plutot eu l'impression d'etre des intrus chez des particuliers , tres - trop presents : presence continuelle ( car l'auberge est en fait leur lieu d'habitation principale ) y compris aux repas et poussant de façon insistante à la consommation des prestations du domaine y compris pour le sejours d'hiver qu'ils organisent . C'est d'autant plus confus que l'on ne sait jamais ce qui est payant de ce qui ne l'est pas et nous sommes dans l'impossibilité verifier les tarifs à la remise de la facture complementaire .
A noter par ailleurs un diner de bonne qualite mais un petit dejeuner frugal et très insuffisant . Un prestataire qui "survend" sa maison en rondin ( qui n'est pas un incontournable du Canada ) mais que l'on prefererait plus discret ...
Du fait du retard de la remise de la voiture le 1er jour nous n'avons pu visiter le canyon St Anne pour etre surs d'arriver à temps à l'activité d'equitation que nous avons particulierement appreciée ( très bel accueil par des gens sympathiques ) . Sinon toutes les autre activités etaient à la hauteur des attentes .
Le carnet de voyage est très bien fait , clair et explicite . Attention , quelques indications de direction qui ne correspondent pas au sens du parcours
Merci en particulier à Melanie pour son accompagnement et sa gentillesse .
[...]
La sympathie des Québécois, les grands espaces, les paysages, la restauration est de très bonne qualité que se soit un grand restaurant ou une cantine sur le bord de la route. L'organisation du voyage, tout était conforme au programme, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise que des bonnes.
Aucun problème avec la location de voiture, on pensait attendre à Montréal pour la prise du véhicule, j'avais prévu d'aller me baigner à la piscine de l'hôtel pendant que mon mari se rendrait à l'agence, je n'ai même pas eu le temps, une demi- heure plus tard il était de retour avec le véhicule.On a même eu le choix entre deux modèles( nous avions pris un 4x4). Au retour pas de problème non plus, un chauffeur nous a reconduit à l'aéroport.
Nous avons apprécier d'avoir différentes catégories d'hébergements. Delta Montréal, la seigneurie des monts,( le gérant est guide, c'est super pour les randonneurs) le gîte pétale de rose( la dame est un personnage que l'on n'oublie pas), château Laurier très très bien, tant au point de vu du logement que de l'accueil.
Pour quelques hébergements la literie est à revoir : Auberge beauséjour, le manoir (mais la réception est très correcte et surtout la restauration de grande qualité, le "voucher" du petit déjeuner donne droit à tout le buffet froid et chaud et les serveuses sont très agréables) pourvoirie valga (mais les aubergistes sont sympa et le site est merveilleux), Le reste bien : Les suites de l'anse, simple mais confortable et la dame sympathique, l'écologie le logement tout à fait conforme au descriptif, très grand, entouré d'arbres on se sent vraiment seul dans la forêt. par contre je trouve que le reste du site n'est pas très écologique et mériterai d'être mieux entretenu.
Nous souhaitons particulièrement féliciter et remercier toute l'équipe de la croisière aux baleines( catamaran): nous étions en retard et coincé dans les bouchons pour prendre le traversier pour nous rendre à Tadoussac, nous avons téléphoné pour avertir et la dame nous a dit de faire demi tour, de se rendre à la billetterie, et que le bateau nous prendrais de ce coté de la rive. Elle a appelé notre hébergement pour leur indiqué notre heure d'arrivée après la croisière, ils nous ont accompagné en voiture et sont revenu nous chercher à l'embarcadère ( uniquement pour nous 3). Et enfin le temps ne se maitrise pas , et nous n'avons pas vu beaucoup de baleines car il y avait beaucoup de brouillard, ils nous ont proposé de revenir le lendemain à 9 heures pour refaire la croisière GRATUITEMENT. Un grand merci à eux c'est très professionnel!
Carnet de voyage très bien, complet, on ne s'est pas tellement servi des indications de route car nous avions un GPS.Les numéros de téléphone, les contacts, les impératifs, tout est indiqué.On a bien apprécié la carte avec la numérotation des étapes, ainsi que tous les guides touristiques, on pouvait préparer nos étapes par avance.
Très bien, tout était prévu et nous a permis de ne pas perdre de temps, car malheureusement on en voudrait toujours plus....
Par contre il aurait été bien d'avertir qu'en Gaspésie, les téléphones portables ne passent pas, donc pendant une semaine environ, on aurait prévenu notre famille avant, et peut être négocier la carte téléphonique plutôt avec compagnie qui a le monopole à cet endroit. On pouvait malgré tout utiliser notre carte dans nos hébergements.
Ce qui était également très bien, c'est que les pourboires sont inclus dans toutes les prestations que l'on prend avec vous,y compris sur les petits déjeuner,IL N'Y A RIEN A RAJOUTER. Nous n'avions pas connaissance avant de partir que les prix s'entendent hors taxes et hors service, et que les deux représentent une majoration des prix d'environ 30%. Nous avons rencontré des français qui avaient organisé leur voyage eux même en pensant faire des économies et ils ont été obligé d"annuler leurs réservations pour choisir des catégories inférieures car le budget ne passait plus.
[...]
Merci pour l'organisation du voyage & un bon séquencage des étapes qui nous ont permis de découvrir un magnifique pays dans toute sa variété et sa splendeur!
De façon générale, nous avons apprécié la qualité de l'hebergement, et de bons renseignements sur les activités locales. La bonne communication et la bonne réactivité, par internet, pour l'organisation du voyage.
À l'auberge de la "belle forillonne", nous avons eu une chambre trés exigue mais compensé par un accueil charmant.
Belle expérience avec le vol en montgolfiere a quebec avec un pilote qui manquait, certes d'un peu de "convivialité"!!!
[...]
Organisation carré, même s'il y a eu un ou deux ratés était très bien. Bon herbegement et rencontre humaine très sympa
L'Auberge La seignerie des Monts, meme si l'auberge est tres charmante au niveau cadre et esthétique, nosu étions trés mal coucher et l'auberge beaucoup trop commercial peu ternir l'image ouvert et accueillante.
Nous avons peu fait d'activité car nous sommes arrivés tôt dans la saison alors que la majorité commence en juin. Il y a juste une activité que nous souhaitions faire (les baleines) et qui n'était pas disponible avant le voyage car normalement fermée alors qu'en realité cela était possible. En revanche le jardin des glaciers que nous avions rservé était fermé
[...]
Nous avons apprécié que l'ensemble des réservations (location de voiture, hébergements, traversier, activité optionnelle) soient faites à l'avance. Toute cette organisation préalable confère une tranquillité d'esprit lorsque l'on voyage à l'étranger. Nous avons apprécié le contenu du roadbook et les supports joints (carte routière, guides touristiques). Grâce à cette organisation, ce voyage s'est déroulé de manière agréable.
Au niveau du véhicule Ford Focus : le coffre est à peine suffisant pour 2 valises de taille moyenne. Les sacs additionnels devaient rester sur la banquette arrière, donc à la vue. Le loueur nous a précisé que nous avons bénéficié d'un modèle de catégorie supérieure à celle prévue, qu'en aurait-il été si cela n'avait pas été le cas ! Nous n'avons pas du tout aimé l'hébergement à Québec (Auberge L'autre Jardin) en raison de sa situation, en pleine ville dans un quartier très bruyant, sans aération possible dans une atmosphère confinée (fenêtres non ouvrables), salle du petit déjeuner en sous-sol peu accueillante. Dans le roadbook, les indications routières Google étaient parfois fantaisistes, confusions sur les points cardinaux...
[...]