La route des lacs

Organisation parfaite.

Merci pour la rigueur dans l'organisation des hébergements et de la location du véhicule et Sarah qui était à l'écoute. Nous avons beaucoup aimé l' Hôtel du Lake Louise, dommage on a pas profité de la piscine.

Votre programme ne prévient pas que les Hôtels réservés et le loueur de voitures prennent une caution sur un hébergement réservés. Il faudrait aussi dire que le fait de traverser et séjourner dans les parcs nationaux de Jasper et Banff étaient soumis à un droit de passage. [...]

Les réservations prise en avance ce qui diminue la perte de temps, tout était bien réservé. Nous avons aussi aimé la grande quantité de suggestion d'activité. Tout était parfait au niveau de l'hébergement !!!!
/> Le road book nous a apporté à une fausse adresse 1 fois, ensuite indiquer le temps approximation pour chaque indication ou le nombre de km entre chaque indication. [...]

La liberté de se déplacer et d'agir a notre guise avec l'assurance d'un minimum d'organisation nous a vraiment plu. Une organisation parfaite au jour le jour avec des journées assez souples et le fait de pouvoir vivre au contact de la population canadienne quelques jours est une expérience très enrichissante pour nous et cela nous a permis de mieux connaitre et apprecier votre beau pays.

Nous avons eu un petit problème administratif avec avis centre ville calgary dû au manque d'attention de l'employé, mais le tout à été parfaitement géré par Mélanie, notre conseillère chez Authentik.

Petit point négatif sur le rocky mountain lodge de Canmore. Celui ci est tout d'abord isolé d'un point de vue touristique faisant plus dortoir que typique. Pas de petit déjeuner, pas de restaurant et quartier pas forcément accueillant. Il est dommage de ne pas dormir a banff qui est une très jolie ville. Tous les autres logements était parfaits et bien situés soit en ville, soit sur de magnifiques lieux.

Merci à Mélanie d'Authentik Canada car elle a su avec beaucoup de patience repondre aux innombrables mails et questions que je lui ai envoyés avant la validation du voyage et elle a reglé immédiatement le litige avec avis. Nous la remercions ainsi que tous les canadiens pour leur accueil et leur hospitalité. Et, peut-être ferons nous ensemble un autotour a vancouver et sur la côte pacifique l'éte prochain... merci. Didier Valérie et leurs jumelles de 8 ans Julie et Sophie qui sont déjà prêtes pour revenir... [...]