Parcours sauvage
Grande souplesse, rapidité des offres.
Nous avons adoré l'observation des ours avec Denis, notre guide du Domaine au pic bois. Par son immense connaissance des ours, son amour des ours et son expérience, il a su nous faire partager des moments magiques auprès des ours. Nous étions tout à fait en confiance et nous n'avons eu peur à aucun moment.
Un moins pour le retour vers l'aéroport....
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Sérieux, transparence, adéquation entre la description des prestations proposées et leur réalisation. Tout m'a plu. J'aime le Canada et, plus particulièrement la province de Québec.
Pierre, de l'Hôtel Auberge du Quartier (qui est le guide et métronome de la ville de Québec et, plus largement, de la Province) "se met en quatre" pour les clients de l'hôtel. Il ordonnance le petit déjeuner de main de maître et en profite pour confier à ses invités les secrets de la Province. Il propose aux convives de parcourir telle rue, tel jardin, tel musée, de participer à tel événement dont il sait par avance que celui-ci sera une réussite. Son incomparable gentillesse (au sens vrai et noble du mot) et sa compétence constituent la pierre angulaire de l'hôtel Auberge du Quartier. Il n'est pas trop fort d'écrire que, sans Pierre, l'Auberge du Quartier n'est plus tout à fait la même. Encore merci, Pierre, et bravo à vous !
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Les gros plus du voyagent furent la rencontre avec le trappeur Denis La Liberté et les ours au Domaine du Pic-Bois. 4 heures sous la pluie, perchés dans une cabane à observer 3 ourses et à parler avec Denis de sa passion pour les animaux sauvages et la nature. Du pur bonheur !!!
Le gite " le roupillon " a Tadoussac a été le moins confortable à cause de l'exiguité des chambres et la minceur des cloisons ainsi que l'absence de wc séparés des salles d'eau communes.
Pierre-yves du Gite des Orchidées nous a réservé un accueil vraiment sympathique, nous a proposé un jus de fruit à notre arrivée, nous a laissé le choix de la chambre, nous a largement conseillés dans le choix de nos activités dans le parc national de Mauricie et nous a préparé le Spa à notre retour en fin de journée !!! Vraiment un chic type ! Le lendemain matin, il nous a préparé un très bon petit déjeuner et nous a donné plein de renseignements complémentaires sur sa région et les activités qu'elle offre.
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J ai apprécié: -des reponses rapides et des conseils avisés de Karine Beaudin -le road book avec toutes les documentations - le parcours très bien rythmé et toutes les auberges étaient agréables
Johanne et Daniel, propriétaires du gite la TEMPERANCE à Charette nous donnent : -accueil chaleureux et convivial -conseils et indications sur les alentours -excellents petits déjeuners A recommander +++++
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Ce que j'ai le plus apprécié fut le premier contact avec Virginie, l'expérience de Authentik Canada.
Le moins fut qu'il n'y avait pas de GPS depuis le loueur de voiture à l'hôtel au centre de Montréal, ou le book et le GPS mon été remis.
Le hit de notre voyage fut la Maison Hovington à Tadoussac. Nous avons très apprécié le lieu, la maison d'hôtes, et les propriétaires.
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Parcours bien étudié, organisation parfaite, hôtels, gites et restaurants de bonne qualité.
Bémol pour le petit déjeuner à l'hôtel Amerik : pas de choix, ambiance.
Nomination au Gite aux orchidées et à l'Auberge Amerik car nous y sommes bien reçus et ils sont bien tenus. Petit déjeuner fantastique au gite des orchidées.
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Très satisfait, le choix des hébergements étaient intéressants, l'itinéraire pertinent.
Pourquoi ne pas offrir des itinéraires alternatifs à ceux proposés ?
Nous avons vraiment apprécié la disponibilité de notre agent de voyage lors de la préparation du voyage - qualité des hôtels réservés - "kit" de voyage (roadbook etc...) très complet!
Disponibilité, conseils, réponses rapides, gentillesse! Merci Anouk!
Superbe voyage très bien organisé par "AUTHENTIK CANADA", Carnet de voyage très bien fait et très pratique, Gentillesse et patience de ma conseillère suite à quelques petits problèmes de paiement avant mon départ.
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Au Gîte "le Roupillon", l'humour est assez lourd et incessant de la part du propriétaire. Pour l'Auberge sur Mer, le rapport qualité-prix des repas du soir et du petit-déjeuner est mauvais et le service un peu guindé.
Nous désirons nominer l'Auberge la Fjordelaise pour le superbe emplacement au bord du fjord, le repas du soir délicieux, la chambre très confortable avec vue sur le fjord et la gentillesse des propriétaires. Excellent rapport qualité-prix.
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Bon contact avec notre conseillère. Choix des gîtes excellent sauf un ( maison des rives à La Malbay; ménage non fait dans la salle de bain, taie d'oreiller sale) Indications claires, conseils et astuces intéressants Nombreux documents et cartes à notre disposition pour notre roadtrip au Québec.
À l'Auberge le Lupin de Mont-Tremblant, Pierre et Sylvie sont très disponibles. Accueil chaleureux, petit déjeuner excellent et copieux. Discutions sur les ballades, sur la région... Très bon feeling !
Nous aurions aimé recevoir le road-book complet avant notre départ car il est riche de conseil et d'indications pour s'organiser. Chez AVIS pour la location de voiture, accueil moyen, on nous a donné les clefs sans rien nous montrer du fonctionnement de la voiture.
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Écoute, rapidité de réponse, organisation adaptée, sérieux, élaboration du roadbook, le sans faute en fonction de nos désirs et nos espérances. Tout était parfait. Mention spéciale pour l'auberge cap au corbeau ou on trouve le raffinement du service de table et l'attention particulière pour chacun. [...]
Merci pour le choix des hébergements de qualité, le livre de route très bien fait et très complet ainsi que les documents et cartes qui l' accompagnaient. Les conseils de visite et d'activités bien documentés.
Par contre, la pochette n'a pas résisté plus de trois jours (la fermeture éclair s'est cassée). On a besoin d'un materiel un plus solide et qui résiste à des ouvertures et fermetures répétées.
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Disponibilité de la conseillère, réponses claires et précise.
Un merci tout particulier à nos hôtes du gite aux orchidées en Mauricie !
Merci pour les hôtels retenus / indications routières précises.
Pas de possibilité de réserver un GPS auprès de la société de location (très pénalisant) / la société préconisé par Authentic Canada pour la location d'un iPad avec clef 3 g n' à pas donner suite à nos demandes.
Option New York : obligés d'attendre que la chambre soit prête que le soir alors que nous sommes arrivés le matin (après 7 heures de bus) / plus d'information à fournir aux ressortissants non canadiens sur l'organisation du séjour (nécessité de faire le change avant d'aller à NY, contraintes de la douane américaine pour les étrangers / à noter pendant le séjour, que le guide n'a pas attendu 3 personnes qui avaient quelques minutes de retard sur l'heure de RDV prévue lors d'une sortie à Harlem (un peu perturbant!)
Les hôteliers des hôtels retenus étaient très appréciables et à notre ecoute. Par votre intermédiaire, nous les remercions.
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L'écoute de Caroline Dion qui a été une conseillère de qualité. L'hôtel à l'arrivée à Montréal qui était très bien et situé dans un endroit parfait. L'organisation et le rythme du voyage qui le rendait agréable et pas fatigant. Le loueur de voiture est très bien et nous avons eu un véhicule presque neuf.
Rien à dire sur le transport. Sauf peut être le loueur qui devrait avoir des navettes plus fréquentes à l'aéroport.
Le deuxième hébergement (Gite aux Orchidées) n'est pas bien. Les hôtes sont gentils, le petit dej est bien, mais ils font dormir dans le sous sol ! C'est propre, mais c'est glauque. A noter : nous avions demandé à être logé en gîte pour aller à la rencontre des québecois, chez l'habitant. Au Gite aux Orchidées et au Gite l'Ecureuil, les hôtes sont suisses et belges ! Ils étaient charmant, mais pas pas canadiens. Enfin, et c'est la plus mauvaise expérience que nous avons eu, l'Hôtel Manoir de la terrasse nous mis dans une chambre... que nous avons quitté immédiatement, obligé de trouver un autre hotel payé en plus évidemment. La chambre était très petite, la salle de bain n'avait pas d'aération. La fenêtre était unique et sortait sur un escalier. Regrétable expérience.
Equitation : pas terrible, les chevaux n'était pas ce que l'on attendait. La balade est assez moyenne. Je ne le recommanderais pas à un cavalier averti. Baleine : extra, super... c'était vraiment très bien
Le carnet est très bien fait, bravo et organisation rien à dire.
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Rapidité et efficacité suite à ma demande de dernière minute. Les hébergements choisis étaient tous de très bonne qualité, nous avons eu un très bon accueil et un très bon service. La voiture était très bien pour faire voyager 4 personnes confortablement.
L'efficacité et l'accueil chez le loueur de voiture est à revoir.
Petit bémol pour l'Auberge des Cévennes qui est très charmant mais un peu vieillissant...
les itinéraires recommandés pourraient tenir compte de l'attrait touristique ou de la beauté des paysages.
Vu le déroulement du séjour nous aurions apprécié d'avoir plus de temps à Tadoussac.
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Sympathie, contact facile, grande réactivité, prise en compte de nos envis et contraintes, conseils.
Transport très bien, une erreur dans le road book. Très satisfaite des hébergements, grande qualité, excellent accueil. Carnet très bien fait, très utile.
Professionnalisme, rigueur, simplicité, facilité, confort.
Les prestations à bord de la compagnie "air transat" sont minables.
Il faudrait revoir les coordonnées du loueur de voitures "discount" à l'aéroport: très difficile à trouver, explications peu claires notamment lorsque des travaux routiers viennent compliquer les choses....
Absence de carte téléphonique comme précedemment : un oubli? Elle s'est averée utile par le passé.
Merci au personnel de la ferme 5 étoiles. Ce fut une agréable surprise: convivialité, disponibilité, serviabilité, utilité....
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Nous avons aimé l'organisation et les commentaires pour chaque itinéraire les informations pratiques.
Au niveau du transport, rien a dire, rien a dire.
Nous avons été très mécontents du gite de Passe-Pierre a Tadoussac.
Par contre, merci au gîte de l'orchidées
pour les très bons conseils sur la région et il a su nous faire decouvrir une super table d hote tres stillee et a un prix raisonnable
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Disponibilité et gentillesse des conseillères, bon choix des gîtes et bonne organisation du parcours.
Location de voiture : ok ; heureusement qu'il y avait le GPS.
Hébergement : Très, très bien
Activites : Très bien
Carnet de voyage : Très bien présenté mais le GPS évite de se tromper quand on ne connait pas le lieu.
Organisation : très bien : la seule réserve est qu'il faudrait au moins 2 nuits à chaque endroit quand il y a un parcours afin de pouvoir découvrir le lieu et éviter de ne faire que de la voiture.
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Nous avons déjà eu une 1ère expérience en 2006 avec Authentik Canada. Nous apprécions la prise en compte de nos souhaits de lieux à visiter et de nos choix d'hébergement. Le carnet de route est bien constitué et offre des informations touristiques intéressantes mais aussi pratiques et importantes au quotidien. Sur les 3 hébergements, 2 étaient d'excellente qualité (gîte de l'Ecureuil et "l'Autre Jardin")
Sur notre parcours, nous avons dormi 2 nuits à TADOUSSAC - Par rapport au gîte "l'Ecureuil" à Petite Rivière Saint François, c'était nettement inférieur sur le plan du confort de la chambre, nous entendions tout dans les chambres voisines. Le petit déjeuner était très moyen en terme de qualité ainsi que l'accueil.
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Nous avons tout apprécié de notre voyage, l'organisation est un sans faute, les hôtels étaient super et bien situés, nous avons adoré la Pourvoirie du Baluchon. L'accueil, les services, les repas tout était parfait ! Nous recommandons vivement cette option. A faire vraiment !
Nous conseillerons l'agence à tous ceux qui auront le souhait de faire le voyage, et nous profitons pour vous remercier car nous sommes plus que satisfait de notre voyage.
Tout s'est bien passé au niveau du transport, nous sommes allés réserver la veille du départ notre véhicule comme indiqué sur le road book. Niveau route, nous avions emporté un GPS Tom Tom et ça nous a beaucoup faclité la vie! (zéro stress)
Tous les hôtels étaient super, le meilleur pour nous c'était la pourvoirie du baluchon. Nous avons tjs été très bien accueillis partout.
Le carnet de voyage était bien, nous avons suivi les conseils qu'il indiquait et tt s'est bien passé.
Parfait, pour nous un voyage sans mauvaises surprises et dont nous garderons un très bon souvenir.
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Nous avons aimé la pertinence des gites proposés par rapport à notre attente en terme touristique et qualitative. Nous n'avons aucune remarque négative car l'impression d'ensemble était toujours de bon niveau. Nos critères de comparaison sur le terrain ont été la localisation et l'environnement de l'hébergement, le confort de la chambre, l'accueil, la qualité de la nourriture proposée , la proximité des sites à visiter. Si on devait classer les solutions proposées ( toutes globalement satisfaisantes !), on aurait: L'auberge Cap aux Corbeaux et la région de Baie St Paul; Auberge St Mathieu du Lac et parc de la Mauricie; Hotel CHATEAU LAURIER et QUEBEC ; Maison GAGNE et Tadoussac ( merci pour la ballade sur le St Laurent) et enfin la Fjordelaise et la région de Saguenay. [...]
La preque totalité de notre séjour à été une vrai réussite, mise à part l'hotel best western à Montréal, le diner chez l'habitant etait excellent ainsi que l'ambiance, ensuite un bol d'air à la maison de vebron (super), sans oublier la maison hovington, la petite virée sur l'eau, avec en prime du soleil. Point d'orgue la magnifique ville de Québec. Montréal doit aussi etre tres jolie mais nous avons pas eu assez de temps pour visiter. Le premier jour nous devions faire plus de 500km vers le lac st jean. et le dernier jour nous devions nous rendre à l'aéroport. ce qui serait bien c'est d'avoir un jour de plus à montreal, et repartir non pas de montreal mais de quebec.! c'est mon avis! en tout cas super voyage avec une excellente organisation, le bemol etant le best western! [...]
Les lieux sont vraiment bien choisis. Le logement est à la hauteur de la prestation. Découverte en toute liberté et en sécurité. Aucun soucis. Tout est organisé et bien organisé.
La prise en charge de l'aéroport à l'hôtel le premier jour pourrait être organisée. Un petit plus appréciable lorsque quelqu'un vient à l'aéroport pour vous chercher.
Aussi, lorsque l'on est quatre avec des enfants, il serait souhaitable d'avoir deux lits différents pour les enfants.
Attention en fin de saison, des activités dans les gites sont fermès. Ceci n'est pas préciser lors du voyage. (ex : spa)
C'est vraiment un très beau voyage. Cela était très bien organisé...Accueil chaleureux dans tout les gites et hôtel...(un peu moins à Montréal à l'hôtel Best Western ville marie)
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Belle pochette d'accueil incluant beaucoup de documentation Les itinéraires sont très bien détaillées sur le roadbook, les propositions optionnelles sont très appréciables. Chaque gite avait son identité, accueil très agréable, nous avons aimé ces différents hébergements.
Tous les hébergements étaient à notre convenance, tout au long du séjour nous nous sommes habitués aux gites, à la gentillesse et l'accueil de chacun, seul pour le dernier, votre choix s'est porté sur un hôtel, un peu dommage.
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Nous avons apprécié l'autonomie, la clairevoyance du parcours, une organisation sans faille, sans mauvaise surprise et un excellent contact avec Emilie Bienvenu.
L'accueil et la qualité de services ( hébergement et activités) dans tous les lieux sauf Maison Hovington.
Un parcours trés bien adapté, laissant du temps pour profiter pleinement de tout.
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Mise en place du séjour très suivie, avec l'accompagnement à tout moment de nos desideratas. Top à tous points de vue!!!!
Les distances dans votre pays sont tellement importantes !!!!!!! pas sûr de pouvoir y faire quelque chose ;)
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Rien à dire au niveau hébergement, sinon que l'hôtel Pur était un peu trop en opposition, par sa classe et son style très "épuré", avec les autres hébergements ! Merci aux propriétaires du Gîte "La Tempérance" pour l'accueil, la chaleur et trois étoiles pour leur petit déjeuner!!!!
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L'hébergement chez l'habitant et la précision des indications pour ce rendre d'un lieu à l'autre est ce que nous avons particulièrement aimé.
L'accueil au Best Western de Montréal n'est pas très chaleureux. Du personnel pas très disponible.
Amélioration des voyages. L'hébergement chez l'habitant pourrait être proposé dans plusieurs points. C'était l'expérience la plus enrichissante.
Merci au personnel de l'Hôtel Château Laurier de Québec. Il ont su nous recommander des activité et grâce a eux nous avons su que le jour même nous pourrions assister une projection sur l'histoire du Québec avec le mur d'image. le seul regret que nous avons avec ce voyage c'est qu'il n'est pas toujours suggérer des manifestation ou autres événement dans les endroit que nous visitons. A Montréal il y avait le festival de l'humour nous ne le savions pas donc nous avons pas pu profiter de cet événement alors qu'on y était.
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