Le Québec en VR

Belle aventure

Mis à part un camping car mal préparé et du temps perdu à cause de ça, un beau périple dans les parcs naturels du Québec et de beaux souvenirs.

Extraordinaire

Quelques déceptions

Tout d'abord je voudrais remercier Christelle Blaquière pour le bon travail accompli lors de notre voyage au Canada en Camping Car, mais je voudrais précisé les quelques petites déceptions mais aussi les bonnes choses que nous avons expérimenté .
1. Je remercie Raymonde pour l'excellent accueil chez Canadream , ainsi que les chauffeurs lors de nos transfert. Tout était parfait.
2. Réservation de l'activité hydravion le même jour que la réception du camping car est juste impossible ! Ce n'est pas possible de combiné une activité le même jour par manque de temps.
3. Camping du parc de la Mauricie . Campings SEPAQ . Nous étions les premiers clients de la saison , a 3 personnes pour comprendre les documents et donner les explications .
Heureusement que nous avions changer le jour de l'activité hydravion , car il n'y avait ni navette ni activité , bien énormément de moustiques et brûlons .
4. Hydravion , bonne activité.
5. Lac st Jean , village fantôme de val jalbert. Il ne faut même pas une demi journée pour la visite , le moitié des maisons étaient fermé . Nous avions réservé le restaurant pour le soir, une heure avant nous sommes venu nous prévenir que manque de clients . Le restaurant serait fermé .
6. Zoo de st Félicien , bonne activité
7. Camping au jardin de mon père . Très beau camping, agréable et vivant.
8. Domaine des dunes à Tadoussac . Beau camping, personnel attentif et compétant . Cause mauvais temps notre activité baleines en zodiac était annulé . Nous avons réserver via le camping (navette comprise) une croisière AML pour les baleines .
Merci à Authentik pour la participation du remboursement .
9. Camping du parc des Hautes Gorges. Pas de Navettes , pas d'activités !
10. Parc J-Cartier. Aucune activité ouverte, nous sommes parti après 1 nuit , décevant .
11. Québec - camping de la Joie . Très beau camping , très bon acceuil par le patron du camping. Ce monsieur a tout fait pour rendre notre séjour très agréable , navette , explications. Parfait
12. Camping du Parc du Mont Orford. Encore un camping SEPAQ . Pas de navette ni d'activités.
Je suis certaine que les camping SEPAQ sont de bon camping, mais malheureusement nous étions encore au début de la saison , et rien n'est encore prévu pour la réception des clients.
Si Authentik m'avait prévenu de ceci , j'aurais retardée mon voyage de 15 jours. Je reste sur ma faim ....... [...]

La disponibilité de la conseillère avant le départ et la qualité de préparation du road book personnalisé furent appréciés.

Tout le voyage a été fabuleux et nous avons passe d'excellentes vacances. Ce qui a mon sens pourrait évoluer, c'est dans le détail du road book, - dans la partie des infos routières, certaines étapes ont des distances erronées. Et nous devions vérifier (par exemple dernière étape indiquait 179 km et 2h de route alors qu'en réalité il n'y avait que 35 km et 40 mn de route. - 2 étapes nous ont semblées non adaptées et nous avons fait le choix de camper sur d'autres sites que ceux prévus initialement et donc repayer 2 nuits supplémentaires. La raison: mauvaise implantation du camping au parc du Saguenay (les sites à visiter comme le site de la nouvelle France et la rando de la statue était sur une rive et le camping parc jasieux a 3h de route de l autre côté.... et dans le parc Valcartier nous n étions pas du tout à proximité du parc, nous avons fait le choix de passer une nuit de plus à Québec.

Merci à tous les employés de canadradream dans le service, le sourire et l'attention portée. [...]

Excellente organisation de façon générale : roadbook très détaillé avec le guide voyage et informations pratiques, système de bons d'échange Voucher, choix des lieux d'hébergement (nous avons préféré les parcs nationaux Mauricie, Saguenay, Jacques cartier et Oka ainsi que l' auberge St Antoine à Montréal ), activités proposées excellentes (hydravion, kayac dans le fjord et safari baleines), camping car par Cité caravane Laval au top!! (Très pro,très sympa). Circuit bien pensé, nous avons vus en deux semaines les points essentiels de notre conception d'un voyage au Canada en famille.

Il est décevant d'avoir à attendre le lendemain de notre arrivée à Montréal pour récupérer le camping car (et ce pas avant 15h). Peut être conseiller de loger au centre ville plutôt que près de l'aéroport pour déjà profiter de Montréal Un petit conseil aussi juste précisez que vous nous fournissez le linge de toilette et de maison en plus de la literie (ce qui nous a agréablement surpris d'ailleurs) et qui nous éviterait de nous charger inutilement...

Une bonne pensée pour Mélanie, la guide naturaliste du parc national Jacques Cartier, pour l'expérience et l'aventure inoubliable avec "l'évasion en Borealie " ballade nocturne sur les traces de l'orignal, en rabaska. [...]

Gentillesse, disponibilité et précieux conseils de Karine Beaudin. Denis du Domaine de la Joie (safari à l'ours) est passionnant et passionné. Il est "autentique".

C'était une expérience exceptionnelle. Nous avons surtout aimé le lac St Jean et son village historique de val-Jalbert. Et Quebec.

Dommage pour le parc de la Mauricie pourtant très beau on a pu faire du canot mais un peu gâché à cause du mauvais temps et la mouche noire. On aurait aimé passer une nuit supplémentaire à Quebec pour aller voir au moins les chutes de Montmorency et l'île d'Orleans. [...]

Tout est prêt pour passer de bonnes vacances sans soucis de réservation. Le road book est très bien fait. On a plus qu'à se laisser guider.

Certains camping n'ont pas correspondus du tout à nos critères. Les camping hors parc sont (le plus souvent) bondés, pas d'intimité, parcelles mal agencées. Par contre les camping des parcs sont à notre goût vraiment très bien. [...]

Proximité de la nature, accueil exceptionnel de tous les québecois que nous avons croisé et grandeur des espaces.

Le camion est quand même d'un ancien concept pas très développement durable et très consommateur en essence.

J'avais réservé l'hébergement seul au jardin d'antoine rue st denis à montréal et c'était parfait le site est superbe et le personnel aussi.

Organisation : PARFAIT [...]

Nous avons fait cet itinéraire mais modifié sur mesure avec hébergements.

Organisation sans faille. Séjour parfaitement calqué sur nos attentes. Richesse, accueil et beauté du pays.

La société AVIS propose un véhicule dans la catégorie mini-van (le flex de ford), alors qu'une valise normale ne rentre même pas à plat dans le coffre une fois les banquettes arrières ouvertes. Nous avons été obligés de passer dans la catégorie supérieure et de compléter financièrement... Cela me semble quelque peu limite, d'autant que le véhicule, type mini-van, que vous citez en exemple sur le site (dodge grand caravan ou équivalent, équivalent européen Renault Espace) nous a donné entière satisfaction lors des transferts aéroport. Ancien propriétaire d'un Renault Espace, je vous garantis que le véhicule qui nous a été proposé n'avait rien à voir et n'appartenait pas à la catégorie précitée : c'est le seul moment de notre séjour où nous avons eu l'impression que nous avions un interlocuteur de mauvaise foi.

Tous les hébergements proposés étaient de grande qualité et à proximité des lieux qui nous intéressaient.

Nous avons suivi un certain nombre de conseils du roadbook, auxquels nous avons ajouté les activités que nous avions trouvées de notre côté. Tout était extrêmement intéressant.

Le carnet de voyage est très précis, très clair, bien construit. Le complément du GPS (que nous avions) nous semble malgré tout indispensable.

Organisation parfaite et très sécurisante pour nous qui voyagions avec des enfants.

Merci au personnel de VR DISCOUNT. Que ce soit au moment de la prise ne charge (à Joliette) ou à celui de la restitution du camping car (à Québec), les 2 personnes qui se sont occupées de nous (mais dont je ne connais pas les noms) ont été d'une très grande gentillesse et très à l'écoute de nos besoins. [...]

Nous avons aimé les paysages et la nature.

Contrat un rien trop complexe et manque d'équipements de camping dans le VR.

L'Arbre en arbre à Saint Félicien est une activité de qualitée dans un cadre magnifique.

Nous avons vécu une "aventure dans des chaussons" ! Le voyage était dépaysant et les paysages sublimes, et tous les éventuels obstacles avaient été gommés de notre route par les concepteurs du parcours. Nous avons eu l'impression d'être des Robinsons à la découverte d'un pays inconnu, protégés par un petit ange gardien sur l'épaule.

Le voyage en camping car a été très agréable en règle générale. Pas de point réellement négatif concernant le transport, si ce n'est peut être le coût du carburant... mais ce point n'est pas réellement modifiable.

Les campings étaient judicieusement choisis pour que l'on ait un confort optimal tout en restant dans une expérience de proximité de la nature. Si nous devions émettre un avis légèrement moins positif, ce serait au niveau des dates. Nous avons choisi un séjour au début de la saison d'été, fin mai / début juin, et bien que le camping soit "ouvert", nous avons souvent trouvé porte close pour le point d'information local, ou le dépanneur du camping. Certes cela ne nous a pas empêché de camper confortablement, mais parfois nous aurions eu besoin d'un petit coup de pouce d'orientation et les centres d'infos étaient fermés. Egalement, les salles de jeux ou piscines n'étaient pas accessibles. Dommage pour les jours de pluie...

Nous avons choisi de faire les activités "nature" c'est-à-dire en grande majorité de randonnée et de ballades à pied ou en canoé. Sur ce point, rien à dire. Concernant l'excursion des baleines à Tadoussac, il est PRIMORDIAL d'apporter des vêtements TRES CHAUDS (bonnets, gants, pantalon autre qu'un simple jean) en plus d'un chaud manteau car la température chute de façon vertigineuse une fois sur l'eau.

Le carnet de voyage était parfaitement établi, et les explications sur les itinéraires ont parfaitement pris le relais du GPS. Seul petit point d'ombre: dans le carnet et voyage il est indiqué que pour descendre de Tadoussac au Parc de la Jacques Cartier, la route longeant le Saint Laurent est l'une des TOP 5 du Québec... Soit, mais c'est une torture à lire quand notre itinéraire à nous contourne scrupuleusement celle-ci du fait de travaux! Notre organisatrice nous avait parfaitement orienté sur l'itinéraire à prendre pour éviter les travaux (route à travers le parc, très belle soit dit en passant!), mais nous avons eu un petit pincement de ne pas pouvoir admirer cette route longeant le St Laurent. Petit conseil donc: gommez le passage sur le "TOP 5" si la route n'est pas empruntée :-)

Organisation : PARFAITE!! Nous avons eu un ange gardien sur l'épaule. Toujours agréable et sympatique (même lorsque j'ai un envoyé un message mois sympa pensant de pas avoir d'infos alors que tout m'avait été envoyé et expliqué et que je n'avais pas imprimé le document correct... Ma Faute !!!) Super efficace en cas de besoin. Rien à dire!

Merci à la charmante vendeuse d'une boutique de "produits du terroir" de St Prime (près de st Félicien). Nous sommes entrés dans la boutique "produits du terroir" pensant trouver des produits comestibles, alors qu'il s'agissait de produits artisanaux (bijoux, déco etc). Lorsque la vendeuse nous a demandé si nous cherchions qq chose de précis et qu'on a mentionné des "bières de microbrasserie", elle a esquissé un sourire et bien que notre demande de puisse absolument pas trouvé satisfaction dans sa boutique, elle nous a très gentiment orienté vers 2 endroits où nous pourrions trouver ce que l'on cherchait. Elle était même déçue de ne pouvoir nous aider davantage. Quelle gentillesse, et quelle ouverture d'esprit. Chez nous, nous aurions eu certainement droit à une mine boudeuse. :-) Merci donc à cette personne. (Les bières étaient supers d'ailleurs :-)

Egalement merci à Caroline DION d'Authentik, qui a été patiente avec nous lors de nos multiples questions de préparation de voyage, a su nous concocter un séjour sur mesure avec notre petite fille d'un an, et a été adorable de A à Z ! Bravo! [...]

Nous avons vraiment aimé la beauté des sites visités. Tous les sites de camping étaient propre et magnifique. Les parcs nationaux ont des activités tres intéressantes.

Au niveau de la prise en charge du camping car, ce fut catastrophique. Canadream nous a donné RDV à 10h30 à notre hôtel, ils sont venu à 11h45 après que nous les ayons relancé 2x par téléphone, une fois sur place prise en charge très longue.

Nous avons eu deux petits problèmes au niveau du carnet de voyage, le 1er sur le trajet Tadoussac Parc j-cartier le trajet sur la carte n'était pas le meme que celui sur le roadbook, le 2ème est que pour le jour du retour, nous n'avons pas eu l'explication pour ramener le bus chez canadream mais nous avons eu le détail pour nous rendre à notre hôtel résultat nous nous sommes retrouvé à l'entrée de montréal avec le bus camping, vraiment pas génial.

A part nos deux petits problèmes tout était très bien organisé. Merci ! [...]

un bon "condensé" assez varié.