Québec et Ontario

Très satisfait. Merci pour l'adaptation et la réactivité à ma demande. Les différentes réservations n'ont posées aucun problème, voiture en surclassement.

À Roberval, auberge le bome salle de bains dans la chambre SANS SEPARATION. D'une manière générale, un peu plus de précision sur l'hôtel et ses spécificités serait bien. Aussi, précisez QQ bons plans... [...]

Merci pour TOUT

GPS......à recevoir lors de la location de la voiture

Chambre d'hôte...."gîte sleepy hollow ".....salle de bain très exiguë...........

Merci également à la serveuse du resto.."ADDIS" de l'HOTEL MARRIOT...TORONTO POUR SON AMABIlLITE....SON SOURIRE ....SA COMPETENCE

Le sérieux, l'accueil, la disponibilité et le rapport qualité-prix sont les points que nous avons appréciés.

La prise en charge des véhicules problèmes dans les papiers. Et surtout le fait que les GPS n'était pas disponible. N'étant pas au courant que ceux-ci se trouvaient au 1er hôtel!!!!!! Plus d'1h 30 de perdue.

Tout était ok, sauf l'hébergement Sleepy Hollow!!!! 2 chambres correctes au niveau salle de bain, les 2 autres à revoir!!!!!!

Au niveau des activités, RAS juste un petit conseil à Ottawa, nous avons fait le circuit en car de la ville et la croisière sur le Canal Rideau. Ne pas faire les 2, double emploi. A choisir le CAR. Vous nous aviez proposé à Ottawa le restaurant Fish Market, nous vous proposons de conseiller aussi Mamma térèsa, restaurant italien chic, délicieux, prix démocratiques. et plus près de l'hôtel.

Les gérants de l'Auberge des Voyageurs St Jovite sont très disponibles, agréables, auberge propre, très aérée, magnifiquement décorée. petits déjeuner délicieux [...]

Excellente réactivité dans la programmation du voyage.

Véhicule avec GPS (sans location de GPS en option.

Merci à Sarah Arseneault d'Authentik canada car elle a su nous apporter une écoute et une excellente réactivité par rapport aux nombreuses modifications lors de la préparation de ce voyage. Encore Merci [...]

Bon choix d'hotels, rapport qualité/prix très correct. Choix d'excursions très intéressantes.

Voiture très confortable, seul bémol mauvaise information quant à la mise à disposition des GPS.
/> Merci à JEAN CLAUDE ET LINDA de l'AUBERGE DES VOYAGEURS MONT TREMBLANT. Accueil super sympa et bons petit-déjeuner [...]

Le côté administratif pour la prise en charge des voitures chez AVIS fut un peu laborieux. Peut-être dû à la barrière de la langue?? mais tout s'est finalement arrangé. voir également le soucis des GPS.

Les hébergements et les activités étaient très bien.

Carnets de voyage en ordre. Néanmoins pour les deux GPS (reçus gratuitement), nous aurions simplement dû être prévenus qu'il ne fallait pas les demander chez AVIS et qu'ils seraient à l'hôtel. Car cela nous a fait perdre un temps précieux. Il était normal que nous allions les rapporter à l'aéroport de Toronto avec les soucis de circulation.

Très bonne organisation. [...]

Le côté administratif pour la prise en charge des voitures chez AVIS fut un peu laborieux. Peut-être dû à la barrière de la langue?? mais tout s'est finalement arrangé. voir également le soucis des GPS.

Les hébergements et les activités étaient très bien.

Carnets de voyage en ordre. Néanmoins pour les deux GPS (reçus gratuitement), nous aurions simplement dû être prévenus qu'il ne fallait pas les demander chez AVIS et qu'ils seraient à l'hôtel. Car cela nous a fait perdre un temps précieux. Il était normal que nous allions les rapporter à l'aéroport de Toronto avec les soucis de circulation.

Très bonne organisation. [...]

Nous avons aimé l'organisation du voyage proposé et le rapport qualité/prix, les hébergements et les activités, le carnet de voyage ainsi que les cartes routières annotées et la gentillesse et l'efficacité du personnel Authentik.

Il faudrait améliorer l'accueil de la société AVIS surtout à Toronto. L'annulation de notre vol retour et son report de 4 jours sans offre de compensation de la part de AIR TRANSAT. Après annulation du voyage sur cette compagnie,en remplacement AIR FRANCE nous a offert une bonne prestation pour moins cher. A privilégier

La période d'activité des croisières sur le fjord du Saguenay s'arrêtent fin septembre. Ne plus proposer cette activité pour les voyages au delà de cette période.

Rajoutez à chaque étape le nom de quelques restaurants typiques ou connus pour leur bon accueil serait un plus.

Le guide accompagnateur du Safari à l'Ours noir au Pic Bois nous a enchanté par sa connaissance des ours et sa gentillesse. Merveilleux moments en sa compagnie. Nous ne nous rappelons pas de son nom hélas. [...]

L'organisation avant et pendant le voyage, tout était programmé, et précis le road boock est parfait et les conseils supers (j'aurais même dû mieux les lire car nous avons raté le repas du soir à l'auberge du saguenay, je n'avais pas vu les commentaires et je n'ai pas réservé 24 heures à l'avance dommage. Le suivi de notre conseiller nous nous sommes sentis accompagnés surtout lors de la non livraison de notre valise à TORONTO Marie-Michèle a mis tout en oeuvre pour que nous la retrouvions tres vite.

Nous ne sommes pas trop contents de Air TRANSAT : à bord un peu juste pour ceux qui ne prennent pas l'option confort, pas trop d'effort pour les francais non bilingues et sur un vol prévu au départ PARIS-TORONTO on voit clirement qu'ils ont complété l'avion PARIS MONTREAL prévu à la même heure à charles de gaulle avec le notre => nous partons 1heure plus tard et avec l'arrêt à Montreal encore 1 heures de plus ; aéroport de paris présence 3 heures avant (12 heures normalement) à 9 h heure locale, décollage 13h20 !!! puis arrivée à toronto 18 heures et un peu plus (à paris il est 1heure du matin ...le voyage était un peu long à l'arrivée pas de valise et le personnel ne fait aucun effort en francais, nous etions fatigué et un peu perdus face à un agent d'escale qui ne cherchait pas à nous comprendre , merci beaucoup à un agent d'une autre compagnie qui quittait son travail, qui m'a entendue chercher des mots anglais et qui à vu mon desespoir face à son collègue il est resté 15 minutes avec nous pour faire les papiers de perte de bagages.

Location de la voiture : parfait, impeccable et l'agence de toronto nous a permis de découvrir les dessous de la ville

Des beaux hébergements tres agréables et particulirerement sympatiques au gite de tadoussac et à l'auberge de Saguenay, nous aurions dû choisir plus souvent cette formule qui permet le contact avec les habitants (et aussi pour le goût des raps locaux) Hébergé dans le quartier latin un peu difficile à Montréal pour le soir, beaucoup de misère et pas tres a l'aise pour se promener ...

Superbes activités : à tadoussac nous n'avons pas vu les baleines et pourtant le capitaine a fait tout ce qu'il pouvait (plus de trois heures en mer) mais elles commencent à repartir - au parc de la jacques cartier nous avons pris une option "escapade en Boréalie : magnifique sauvage superbe nous avons manqué l'orignal et le castor mais nous avons vu les truites sauvage qui commencent la fraye - dans la baie st jean nous avons pris le traversier pour l'ile aux coudres : superbe, rencontres avec les québecois qui vivent et travaillent et une tres bonne boulangerie (tarte aux pécans délicieuse) - a Ottawa marché BY : superbe et tartes aux pécans uniques et rencontre avec les gardiens du palais de justice tres sympatiques.

Carnet de voyage : tres bien fait et pratique, indispensable attention juste pour les indications de Montréal pour rendre la voiture, elles sont à l'envers comme si nous etions partis de Montréal et c'est un peu compliqué avec les sens interdits

Organisation impeccable rien à dire que des mercis. Les employés des hotêls ont été tous charmants et parfaits. [...]

Ce voyage reste mémorable ! Tout s'est passé à merveille et nous avons eu le sentiment d'être accompagnés tout au long de notre séjour, partez les yeux fermés avec Authentik Canada et ne vous occupez que de profiter des splendeurs de ce pays une fois sur place...

Merci pour la réservation des hébergements à chaque étape. Particulièrement au Gîte la Tempérance où l'accueil de Johanne et Daniel est jovial et attentionné. Nous pouvons ajouter l'auberge de la Rivière Saguenay que nous avons aussi beaucoup aimé.

Pour l'hébergement à Quebec nous sommes arrivés à 15h à l'adresse que vous nous aviez indiqué. Là, il n'y avait personne, simplement une chemise posée sur une chaise dehors nous indiquant une autre adresse à Chateau Richer disponible à partir de 19h30. Nous avons perdu une demie journée. Le lendemain, il ne nous a pas été donné le clefs pour rentrer. Le soir, à 19h, la maison était fermée. Nous avons du attendre 19h30 pour enfin rentrer. [...]

Nous avons apprécié l'emplacement des hôtels