L'esprit nomade

Super voyage mais peut mieux faire.

Très belle expérience pour une première fois au Canada. Nous avons vraiment passé un très bon moment malgré quelques bugs d'organisation avec le loueur de camping-car.

Nous avons aimé :

Tous ce que l'on attendais au Canada : Les paysages mais surtout les Canadiens. Gentils et serviables à l'extrême.

Nous n'avons pas aimé:

Un certain manque d'information sur les étapes possible entre deux destinations. L'optimisme quant au temps de roulage entre chaque étape et sur certaine distance parcourue à pied. [...]

bien prevoir son voyage

Voyage bien organisé avec des accueils conviviaux dans les campings. Des supers paysages et une rencontre surprenante avec dans 2 loups dans le parc de la Mauricie .Les temps de parcours sur le carnet de voyage sont beaucoup plus long que ce qui est indiqués .Le camping car n'était pas celui que l'on a vu sur la vidéo beaucoup plus vétuste et une grosse consommation 27L au 100 . [...]

Aucun souçis d'organisation,tout c'est bien passé

Voyage bien construit,peut-etre prevoir une étape supplementaire pour descendre à Niagara.

Un circuit aux petits oignons!

Bravo à Authentik Canada et à notre conseillère pour ce magnifique circuit en camping car.
Tout les prestataires (activités et hébergement) ont été parfaits autant par leur accueil que par leur professionnalisme.
Nous espérons déjà pouvoir y retourner!
Merci encore.Isabelle et Alexandre.

voyage simplement inoubliable en famille avec des univers totalement différent!

voyage très bien ficelé, c'est à dire que le trajet, les camping sont en adéquation avec les activités proposées, seul bémol, l’hôtel holiday in airport, le personnel était froid, ces derniers nous ont pas donné notre road Book malgré deux demandes! hormis cela votre pays est à la hauteur de ce que vous diffusé. et vous forcé le respect par votre amour à vouloir protéger cette nature si vulnérable à travers tous ces parcs nationaux parcourus. [...]

Une expérience unique et fabuleuse

Un vrai dépaysement et une variété de lieux à visiter rend ce parcours fantastique. Les chutes du Niagara sont incontournables! Dommage qu'il ait fallu passer par Toronto et ses embouteillages pour y arriver... Les parcs (Mauricie, Jacques Cartier) sont des trésors de faune et de flore. Notre famille gadera des souvenirs impérissables de ce séjour. Les enfants ont adoré le camping car (VR pour parler local :-) ) [...]

Dépaysement total et bonheur assuré

L'élaboration du dossier s'est déroulé sans encombres : Notre super conseillère était à l'écoute et très réactive face à nos questions, le site nous apportant également beaucoup de réponses (nous avons d'ailleurs fini par prendre toutes les prestations, road trip + camping car et transports aériens, par l'intermédiaire d'Authentik Canada).
Le road book est très bien rédigé et documenté : tous les chapitres sont intéressants et nous ont servis, notamment le guide de voyage qui nous a fourni des éléments très intéressants (que voir, où manger) correspondant bien à nos attentes (nous avons l'habitude de voyager avec les guides Routard et/ou Lonely planet). [...]

Superbe itinéraire

Nous avons beaucoup aimé la variété de l'itinéraire, les parcs et les villes visitées. Toutes les activités étaient intéressantes.
Le GPS est nécessaire.

Insatisfaction

Ce voyage à mal été renseigné, conseillé, expliqué et organisé

Un beau voyage et pleins de belles choses....

Organisations et relations avec Authentik canada de qualité. Notre road trip s'est déroulé sans encombre, de beaux paysages et pleins de belles rencontres.
Notre voyage nous à permis de découvrir un "tout petit peu" le Canada, ou nous avons apprécié la diversité des paysages traversés.
La roulotte à chaudière (camping car) mise à disposition par DiscountVR était comme neuve, spacieuse et confortable.
Les campings fréquentés sont tous de bonne qualité, les services proposés sur place correspondent à l'attendu, le camping de Niagara Falls et de Quebec sont un peu plus "industriels" (un peu trop près des voisins). Par contre les emplacements dans les parcs visités sont nickel et de qualité avec de l'espace entre chaque campeur (table et banc, barbecue, raccordements pour la roulotte à chaudière).
Nous avons particulièrement apprécié la région de Tadoussac et des Escoumins, il faut dire que le temps était radieux et lumineux et que le Saint Laurent ressemblait à un lac tellement les eaux étaient calmes, ce qui nous a permis d'en profiter pour aller voir les marsouins, bélugas et rorquals, manquait plus que les baleines à bosse.
L'itinéraire proposé dans le road book pour aller de Tadoussac à Saguenay (Rivière Trinité) ne nous à pas paru le plus judicieux, si nous étions passé par le haut du Fjord, nous aurions pu aller directement au village de Sainte Rose du Nord sans avoir à passer par Chicoutimi (l'excursion en bateau depuis l'anse Saint Jean n'étant pas assuré lors de notre venue). Nous avons du faire 200km aller retour depuis le parc de la rivière trinité pour visiter Sainte Rose.
Dans tous les parcs nombreuses attractions et activités sont proposés (randonnée, activités nautiques, canoë...,causeries...).

Des grands espaces au coeur des villes (Ottawa, Quebec, Montréal), nous avons rencontré des gens ouverts et sympathiques, du civisme et un environnement propre.

L'accueil, les services dans les hôtels , loueurs et campings sont à la hauteur avec des interlocuteurs toujours agréables et disponibles pour répondre à nos attentes.
Merci à Authentik Canada et aux prestataires qui oeuvrent pour que tout se passe au mieux.

En conclusion, un voyage dépaysant et reposant, même si les kilomètres et les activités quotidiennes ont bien rhytmés nos journées, pleins de belles images en tête, nous reviendrons avec grand plaisir. [...]

Très bon itinéraire et superbe organisation

C'est un itinéraire avec 3000 Km ce qui impliqué pas mal de temps sur la route mais qui permet de voir plein de chose differentes : ville et nature.

Merveilleux voyage

Tout à été parfaitement orchestré.
MercI AUTHENTIKCAN CANADA ????

Mon voyage de rêve : la découverte du Canada

Première expérience d'un grand voyage. Très bien accompagnée dans l'élaboration du projet. Personnel Authentik Canada compétent, réactif, disponible...
Road Trip à la hauteur de mes attentes. J'ai tout aimé dans ce voyage !
Je reviendrai obligatoirement ici si je décide d'avoir une expérience hivernale ! [...]

a revivre

distance entre deux étapes trop long
donc dépaysement pour les enfants
peu pas vraiment bénéficié des parcs

Prestation à la hauteur de nos espérances, très bien organisé.

Road book complet et détaillé, fort utile. Sophie-Andrée très réactive par rapport à toutes nos questions précédant le voyage.
Seul souci technique avec le camping car le 9 juillet soir, une fois arrivés à notre campement, les phares restaient annulés si on coupait le contact. En fait, il suffisait d'attendre qq mn. Avons appelé le No d'assistance qui, au lieu de juste nous préciser ce point, nous a tenu au tel plus de 15 mn, nous faisant enlever fusibles ...pour au final demander d'appeler un dépanneur (ce qu'heureusement, nous n'avons pas fait !) Cela nous a coûté 35,04 euros. Cruse Canada nous a demandé de vous en faire part. Nous souhaiterions être remboursés de ces frais car nous avons un forfait gratuit sauf tel surtaxé et en l'espèce, le service n'était pas à la hauteur.(facture à votre disposition)
Par avance merci [...]

Voyage agréable compilant nature et diverses activités de découvertes

Parfois de trop longs déplacements avec des passages aller:retour dans les mêmes zones. pourquoi ne pas commencer aux chutes et terminer à Tadoussac en suivant un parcours régulier ? Activités bien organisées et tenues par des gens compétents et agréables. Parfois il faut courir pour arriver à l'heure aux activités (planning serré compte tenu des déplacements et du trafic/travaux). Camping car un peu limite ua niveau de l'équipement et de son état (problème airco et chauffage eau). [...]

Ravi et totalement satisfait

Parfaitement satisfaits

Excellente agence ! Pas du tout déçus, pas de mauvaise surprise sur place, tout est organisé de façon à ce que notre voyage se passe au mieux ! Le roadbook est un atout essentiel, il ne manque absolument rien ! Nous n'hésiterons pas a repasser par votre agence pour un prochain voyage au Canada ! Merci beaucoup !

magnifique!

super organisation, pas de galère que du bonheur,

super organisation, pas une galère,! ça fait du bien , d'avoir affaire a des pros, ! bravo ;a faire absolument! nous c’était en gros camping car ( vr, véhicule récréatif , hi hi) quel pays!!!, et les canadiens , si gentil , tranquille;, un repos pour les yeux et le moral, un vrai ouff! merci a toute l’équipé , Gabrielle ex, [...]

Un voyage inoubliable et une organisation au top !

Un voyage inoubliable

Personnel professionnel et qualité du service grandement appréciée

Le camping car est un bon choix pour visiter le Québec. Le choix d'un hôtel (2 nuits) à Toronto en arrivant a été très judicieux pour une visite de la ville. Idem prendre un hôtel 2 jours avant le retour à Montréal a permis de visiter la ville à son aise. Les campings cars ne sont en effet pas pratiques dans les villes.
Pour la visite des parcs, nous aurions dû prévoir un jour en plus en Mauricie, sinon le parcours était parfait. Pour le camping car, l'accueil était très froid. La personne était peu acceuillante et le temps passé pour les explications n'était pas suffisant pour comprendre tout le fonctionnement, surtout si on n'a jamais fait de camping, ce qui était notre cas. L'usage du gps est hautement recommandé et l'encodage des adresses de destination (campings et hôtels) nous a énormément aidés. Un grand merci pour ce service 5 étoiles. Bravo pour ceci. Le roadbook est également très bien fait. La seule petite chose qui pourrait être ajoutée est une liste de restaurant plus importante à proximité des campings / hôtels. Dans l'ensemble, les temps pour couvrir les distances sont calculés un peu court, surtout quand on longe Toronto ou Montréal. Il faut compter facilement une heure en plus. A noter dans le roadbook. Encore merci Sophie pour le service fourni et le temps passé à préparer notre dossier. [...]

BON MARKETING ET REALITE DECEVANTE...

Le roadbook arrive le jour ou l'on arrive sur place, c'est dommage car il y a beaucoup d'informations importantes dans celui-ci.
J'ai réservé en janvier 2016 pour des vacances en aout 2016. Il semble que les emplacements de camping ont été réservés en mai...
Du coup place moins intéressantes, camping moins sympa, etc... On vous fait passer 2 jours dans des lieux et camping sans aucun intérêt à ce demander si les accords entre Authentik Canada et certains prestataires ne priment pas sur le bon séjour du client.
Nous avons dû une fois arrivé sur les sites de camping demander systématiquement à changer d'emplacement car les places réservées étaient parmi les pires des campings. En ayant discuté avec les responsables du camping, j'ai appris que les réservations ont été faites entre mai et juin pour un circuit booké en janvier !!!
Du coup, les bons camping et les bonnes places n'étaient plus dispo...
On vous force à rester 2 jours à Quebec... qui se visite en 3 h voir une demi journée. Pourquoi ? Juste pour des accords low cost...
Idem à Niagara fall...

Ayant rencontré plusieurs voyageurs d'Authentik Canada, tous avions le sentiment d'avoir payer un voyage un peu low cost au tarif plein. Les camping car sont vieillissant et manque d'entretien. Le mien par exemple avec lequel j'avais un programme de 3000 KM : balaies d'essuie glace HS, pneus lisses, propre dans les parties visibles mais hélas nous avons rapidement découvert des tonnes d'insectes morts de ci de là...

Dans l'absolu c'est un peu décevant car le Canada est un pays fantastique, Authentik Canada pourrait vraiment s'appliquer sur les détails et tenter de penser un peu moins aux profits. Certains prestataires pour les excursions sont des machines low cost exemple le safari aux Baleines à Tadoussac :
RDV à 35 KM de Tadoussac, 50 personnes entassés sur un Zodiak mené par un capitaine exécrable qui annonce de suite qu'il en a assez, 45 min de trajet pour retourner du coté de Tadoussac en Zodiak on aperçoit à 800 m d'autres Zodiak observant les baleines à 400 m (distance légale) durant 8 à 10 min, puis, retour de 45 min. C'est juste une arnaque. De plus, j'ai croisé des voyageurs en camping car Authentik Canada a qui on a vendu le parking de ce croisiériste low cost pour un camping !!!! Hallucinant !!! Les économies avant tout pour Authentik Canada ! [...]

On reviendra

Le camping car est un bon choix pour voyager au Canada. Il nous a permis de découvrir les Canadiens qui sont chaleureux.

Excellent séjour !

Nous avons passé un excellent séjour. Les campings sélectionnés étaient de très bonne qualité, surtout celui de Niagara Falls (KOA) :)

Disponibilité et professionnalisme de Marie-Michèle. Il serait bon d'indiquer plus souvent les coordonnées GPS des points a atteindre.

J'ai apprécié l'écoute, la souplesse, la rapidité d'échange... d'Authentik Canada. Le site est également très complet et très bien conçu, tout comme le roadbook qui donne plus que des infomations sur le trajet. Les tarifs étaient également très intéressants en s'y prenant tôt. Aucune commune mesure avec les agences françaises que j'ai contacté, plus chères, moins souples, qui essayaient de m'imposer leurs choix... Authentik m'offrait en plus le voyage le plus complet puisque les campings étaient réservés. On a l'impression d'avoir à faire à des passionnés de voyage et non une agence. Indirectement, j'ai apprécié le service de l'hôtel "qualité inn and suite" : bien que bruyant car près de l'aéroport, nous l'avons apprécié car nous avons pu y laisser nos bagage le lendemain de l'arrivée; la navette nous a alors emmené à l'aéroport pour aller visiter Montréal et est revenu nous chercher pour que Canadream nous prenne à l'hôtel. C'était très pratique.

Paul de Canadream a été notre premier interlocuteur vraiment personnalisé, très accueillant, très sympathique, contact facile. Il nous a donné les premières clés de compréhension de ce nouveau pays en discutant avec nous pendant les 40 minutes de trajet. De façon plus générale, l'accueil de Canadream était incroyable, très agréable... De façon encore plus générale, les Québecois sont d'une gentillesse incroyable toujours près à nous aider, "nous sommes cousins" nous a dit quelqu'un et cela se sent.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé. Cependant nous avons eu des difficultés sur place pour trouver des sites et surtout des parking. Les propositions dans le roadbook sont intéressantes mais seuls les sites internets sont en général donnés pour avoir les informations. Or nous n'avons que peu accès à internet sur place donc cela ne nous aide pas beaucoup. Ou bien il faudrait vraiment tout prévoir en France. Sur place nous étions tellement actifs que nous ne prenions pas toujours le temps de faire les recherches lors des moments où nous avions la wifi. S'il pouvait donc y avoir des données plus précises sur les lieux à visiter (coordonnées GPS par exemples, ou situation par rapport au site principal...) cela pourrait aider. Gros soucis surtout pour les parkings autorisés aux VR. S'ils pouvaient être indiqués dans le road book ce serait vraiment du temps gagné pour nous : nous n'avons, personnellement réussi à visiter ni Ottawa ni Toronto après avoir tourné chaque fois une demi journée sans nous arrêter. Nous avons du coup apprécié d'avoir pris le forfait kilométrage illimité même si nous étions très proche de la prévision de notre conseillère (3202km pour être précis) : cela nous a permis de ne pas stressé sur le kilométrage. [...]