ArriveCan : tout savoir

Vous planifiez un voyage au Canada en 2021?

En avril 2020, le gouvernement canadien a lancé ArriveCan, un outil numérique qui permet aux voyageurs de soumettre leurs renseignements concernant leur arrivée au Canada et leur plan de quarantaine directement sur l’application mobile ou en ligne.

De concert avec les mesures sanitaires mises en place, l’application permet de traiter rapidement toute l’information et de la transmettre aux autorités provinciales concernées, ce qui est primordial aux voyages en temps de pandémie.

 De plus, elle permet un passage plus rapide à la frontière et limite les contacts.
 

ArriveCan : Comment l'utiliser?

L'utilisation d'ArriveCan sera différente selon votre status vaccinal.

Les voyageurs vaccinés n'auront pas de quarantaine à faire, mais ils doivent tout de même transmettre une déclaration avant leur arrivée.

Les voyageurs non vaccinés devront faire une quarantine obligatoire de 14 jours, transmettre une déclaration avant leur arrivée, en plus de remplir quotidiennement un formulaire d'auto-évaluation

Voici, dans le détail, la prodécure à suivre: 

arrivecan comment utiliser
arrivecan combien de temps avant arrivée
Source : Gouvernement du Canada


Qui doit utiliser ArriveCan?

arrivecan formulaire
Les voyageurs entrant au Canada doivent utiliser ArriveCan

Depuis le décret du 21 novembre 2020, tous les voyageurs aériens dont la destination est le Canada doivent transmettre leurs renseignements électroniques par le biais de l’application ArriveCan et ce, avant de monter à bord de leur vol.

Les voyageurs empruntant les frontières terrestres ou maritimes doivent également fournir ces informations.

ArriveCan est donc essentiel à tout voyage au Canada en temps de COVID-19.

Les informations à transmettre si vous n'êtes pas vacciné comprennent :

  • Vos résultats de test de dépistage COVID-19 (le test doit être fait dans les 72 heures avant l'arrivée)
  • Les déplacements qui sont prévus
  • Un plan de quarantaine à suivre à l’arrivée
  • Vos coordonnées personnelles et une liste de personnes ressources


Les informations à transmettre si vous êtes vacciné comprennent :

  • Vos preuves de vaccination (2 doses)
  • Vos résultats de test de dépistage COVID-19 (le test doit être fait dans les 72 heures avant l'arrivée)
  • Un plan de quarantaine au cas où votre résultat de test est positif (aucune réservation n'est nécessaire)


Les voyageurs désirant entrer au Canada devront ensuite être en mesure de fournir leur reçu ArriveCan aux agents frontaliers.


Exemptions

Les personnes suivantes sont exemptées de fournir leurs informations via ArriveCan :

  • Les personnes qui font exception à la loi sur la quarantaine, tel qu’énoncé dans le décret sur l’isolement obligatoire.
  • Les passagers qui sont en transit et dont la destination finale n’est pas le Canada.

Les personnes ne possédant pas d'ordinateur ou de téléphone portable ne sont pas exemptées de remplir une déclaration. Il n'y a pas de format papier. Utilisez un apareil appartenant à un proche ou un ordinateur public pour transmettre vos informations. 

Attention: 

Les pénalités pour ceux qui ne se conforment pas à la règle vont de l'avertissement verbal jusqu’à une amende de 1000 $, en plus de pouvoir se voir refuser l'accès au pays.

Si vous devez faire une quarantaine, n'oubliez pas de transmettre vos informations à tous les jours, sans quoi les amendes sont encore plus salées

Les déclarations fournies à l'aide d'ArriveCan ne suffisent pas à elles seules à vous garantir l'accès au territoire canadien. Il vous faut tout de même faire votre demande d'AVE ou de VISA, lorsque nécessaire, selon votre pays de provenance.


 

ArriveCan : Quelles informations devrai-je fournir?

formulaire en ligne ArriveCan
Tout sur l'utilisation d'ArriveCan

Vous devez d’abord télécharger l’application mobile et créer votre dossier.

Vous pouvez accéder à votre dossier jusqu’à 90 jours avant votre départ sur l’application et jusqu’à 14 jours sur la version en ligne.

Les demandeurs qui ne peuvent soumettre leurs documents avec leur téléphone portable peuvent le faire à partir de n’importe quel type d’appareil électronique, comme un ordinateur ou une tablette, ici.

Une fois votre dossier créé, entrez vos informations.

:fleche: emoji Vos informations personnelles :

  • Nom
  • Date de naissance
  • Adresse de courriel
  • Numéro de téléphone
  • Renseignements sur les autres voyageurs qui vous accompagnent


:fleche: emoji Vos renseignements de voyage :

  • Votre date d’arrivée
  • Votre port d’entrée ou votre numéro de vol, aéroport d’arrivée et ligne aérienne utilisée
  • Le but de votre voyage ( Depuis le 7 septembre, les road trips au Canada sont autorisés pour toutes les personnes vaccinées! )


:fleche: emoji Vos preuves de vaccination :

  • Vous devez fournir les preuves de vos deux doses de vaccins, sauf pour le vaccin de Janssen (Johnson & Johnson) à 1 seule dose. 
  • Les vaccins approuvés par le Gouvernement du Canada sont: Moderna, Pfizer-BioNtech, AstraZeneca (COVISHIELD) et Janssen (Johnson & Johnson).
  • Si vous avez reçu un autre vaccin, vous ne serez pas exempté de la quarantaine obligatoire
  • Votre deuxième dose doit avoir été reçue au moins 2 semaines avant votre voyage
  • Vos preuves doivent être en Français ou en Anglais. Sinon, vous devrez obtenir une traduction dans l'une de ces deux langues. 


:fleche: emoji Vos résultats de test de dépistage à la COVID-19 :

  • Vous devez faire un test de dépistage dans les 72 heures avant votre arrivée.
  • Les tests de détections des antigènes ne sont pas acceptés. Pour voir la liste complète des tests reconnus, cliquez ici


:fleche: emoji Votre plan de quarantaine :

  • Attestation d’avoir un endroit où effectuer votre quarantaine
  • L’adresse de votre lieu de quarantaine ou d’isolement
  • Une déclaration quant à la présence de personnes vulnérables à votre lieu de quarantaine
  • Le type de milieu : vie de groupe, domicile multifamilial, etc.
  • Les livraisons que vous prévoyez recevoir durant votre quarantaine
     
Bon à savoir :
Si votre plan de quarantaine n’est pas adéquat ou que vous n’avez pas les moyens financiers de vous permettre une quarantaine sécuritaire, vous serez obligés de vous isoler dans une installation de quarantaine désignée.

 

Calcul de la quatorzaine :crayon: emoji

Si vous devez vous isoler, le jour 1 de votre quatorzaine commence la journée de votre arrivée au Canada, et ce même si vous arrivez en soirée. 

Par exemple, si vous arrivez au Canada le jeudi à 22h00, il s'agit tout de même de votre jour 1. Votre première sortie autorisée sera donc le jeudi, deux semaines plus tard

Si vous deviez vous trouver en contact avec une personne déclarée positive à la COVID-19, ou présenter des symptômes, votre quatorzaine recommence à cette date.

C'est à dire que si vous en étiez à votre jour 5 et que vous éprouvez des symptômes, ou une personne avec qui vous êtes en quarantaine est positive, vous recommencez le calcul au jour 1.
 

VIE PRIVÉE 


ArriveCan n’utilisera pas votre position géographique à l’aide du GPS de votre téléphone intelligent afin de vous tracer.

Seuls vos renseignements fournis seront reçus et analysés. Vos renseignements personnels sont donc protégés.

 

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à vous exprimer dans la zone commentaires ci-dessous!

Karolane Lessard

Fervente de nos vibrantes villes autant que de nos grands espaces, ma vie gravite autour du voyage et de l’aventure. Il va donc de soi que je partage les splendeurs et les secrets de mon coin de pays aux autres âmes voyageuses. Bonne découverte !

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119 commentaires

Isabelle 25 octobre 2021, 05h03
Bonjour,
Je m'aperçois que j'ai mis une heure d'arrivée d'avion erronée de 10mn (17h30 au lieu de 17h40). Cela ne me semble pas très important puisque le numéro du vol et la date sont ok.
Dois je refaire le process pour autant?
Merci de votre retour
Répondre
Karolane Lessard 25 octobre 2021, 17h57
Bonjour Isabelle,
Si la date, le port d'entrée et le numéro de vol sont exacts, cela ne devrait pas poser problème outre mesure.
Bon voyage !
Répondre
Alexia 23 octobre 2021, 08h27
Bonjour,
Que signifie les symboles “Q V” figurant sur mon formulaire après l’avoir rempli?
Merci
Répondre
Karolane Lessard 25 octobre 2021, 17h55
Bonjour Alexia,
Q veut dire que l'agent frontalier vous questionnera sûrement sur votre plan de quarantaine afin d'être certain qu'il est adéquat.
V veut dire vacciné. L'application a enregistré vos preuves de vaccination. Il vous sera peut-être demandé de les fournir lors de votre passage à la frontière.
En espérant que cela réponde à votre question !
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Anne -Marie 22 octobre 2021, 04h30
J ai une question à poser. Sur l application ArriveCAN j ai noté que mon arrivée était à Québec. De Bruxelles j arrive à Montréal et de Montréal je vais à Québec. Est-ce que je dois noter mon arrivée finale «  Québec «  ou Montréal ?
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Karolane Lessard 22 octobre 2021, 17h43
Bonjour Anne-Marie,
Si vous faites référence à la question sur le port d'entrée, il faudra indiquer Montréal, car c'est l'aéroport que vous utiliserez pour entrer au Canada.
En espérant que cela réponde à votre question!
Répondre
isabelle 20 octobre 2021, 05h00
Bonjour
Quel est la difference entre le statut I et V a la fin du QR CODE ?
Merci beaucoup
Répondre
Karolane Lessard 22 octobre 2021, 17h46
Bonjour Isabelle,
I signifie immunisé. Cela veut dire que l'application a bien réussi à lire toute l'information nécessaire sur vos preuves de vaccination.
V signifie vacciné. Cela veut dire que l'application a enregistré des preuves de vaccination, mais n'a pas été en mesure de déceler toute l'information. Cela arrive souvent avec les photos de preuve de vaccination. La personne ayant un statut "V" se verra peut-être demander ses preuves de vaccination à la frontière afin de valider les informations.
En espérant que cela réponde à votre question!
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Guillaume FAMERIE 18 octobre 2021, 07h32
Hello,
I must enter my information in ArriveCan.
My departure is this Wednesday October 20 with 3 flights: flight 1 Luxembourg / Amsterdam, flight 2 Amsterdam / Calgary and flight 3 Calgary / Victoria.
I have 2 questions:
- is the initial country of departure Luxembourg or the Netherlands?
- is the flight that I have to enter in ArriveCan is the flight Amsterdam / Calgary = flight entering Canada or Calgary / Victoria = flight to the final destination?
Thank you for your reply.
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Karolane Lessard 19 octobre 2021, 17h50
Hi Guillaume,
Your country of origin would be Luxembourg, unless you will be exiting the airport in Amsterdam.
Your flight should be the one from Amsterdam to Calgary, as this is when you will be entering Canada.
I hope this helps! Have a safe trip to Canada :)
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