Location de camping-car

Système de réservation approximatif

Nous avons organisé notre voyage a deux familles. Au moment de la réservation nous avons pu réserver et confirmer le véhicule choisi (VR-C24). Un jour après, on nous a enlevé le C24 pour nous attribuer un C23 bcp plus petit et à peine 5% d’écart de prix.
Nos amis ont réservé 1 ou 2 jours après et ont eu le C24…
Nous sommes très déçus et en colère de n’avoir eu que très peu d’écoute et de solutions pour arranger la situation.
Notre séjour de 15 jours a été impacte puisque le véhicule est plus petit avec une motorisation bien moins puissante que le C24. [...]

Très bonne location

Une très belle expérience

Camping-car au top et le pays se prête bien à ce genre de road trip. C'était une première pour notre famille et l'expérience est un succès.

VR MXH de Canadream au top

Avis positif

Avis positif, canadream top, professionel et materiel en tres bon etat

Gros véhicule tout confort

Personnel professionnel et sympathique.
Camping car bien équipé (choisir les bonnes options).
Facile à conduire et à gérer
Il faut prévoir une heure pour visionner des vidéos d'instructions avant de confirmer le créneau pour la prise du véhicule. /> Prévoir 45min de taxi depuis le centre ville.
Pour environ 100$CAN, vous pouvez réserver le service de nettoyage en fin de séjour. [...]

camping car spacieux pour 4 personnes

Camping car un peu vieillot mais bien entretenu
tres bon accueil

Mauvaise expérience avec Canadream

L'accueil et le service d'Authentik Canada étaient vraiment parfait; en revanche nous avons été victime d'une grande malhonnêteté de la part de Canadream; ils nous ont demandé de payer une réparation sur le camping-car alors que le problème venait d'eux, nous avons voulu être honnête en leur signalant et nous l'avons bien regretté car ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Nous ne sommes que des "payeurs" à leur yeux, impossible d'avoir gain de cause alors que nous n'avons rien fait... une honte. [...]

Un service parfait

Ce que nous avons le plus aimé: un service au petit soin avec toutes les explications utiles et nécessaire pour un premier road trip en camping car et une disponibilité pour toutes questions

Super trip

Le Van est extrêmement bien conçu. Tout y est dans peu d espace!! Le tout est pratique et facile à installer. Seul bémol pour mon mari qui a mal au dos, le matelas est un peu trop fin ce qui a accentue ses douleurs..
Nous avons aussi super apprécié les appli à télécharger pour trouver les aires de repos gratuites, par contre celle du GPS ne marchait pas mais on a fait avec Google map, ce qui a bien fonctionné.
Bref, merci encore pour tout!!! [...]

Bonne expérience

Très bon contact dès l'arrivée à Calgary pour la prise en main du camping car. Société fiable et sure. Nous avons eu un problème de auvent et la hotline de dépannage nous a bien assisté. A l'arrivée à Vancouver, très bon accueil également. Seul petit bémol, nous avons beaucoup d'attente pour la navette nous amenant à l'hotel.

Camping car impeccable

Le camping car était quasiment neuf.
Spacieux pour 5 adultes.

Très satisfait, je recommande

Véhicule VR (neuf pour notre cas) est très bien équipé et agréable à conduire. Notice descriptive et vidéo expliquant le fonctionnement du véhicule sont très bien faites et simple à comprendre.

Belle expérience !

Excellent accueil et explication du vehicule lors de la prise en charge.
Vehicule bien équipé.
4 étoiles plutôt que 5 mises en raison d'un bri de la poignée du frigo et du tuyau pour l'eau (suivi rapide toutefois par courriel avec Fraserway).

Excellente expérience

Les avantages du camping mais sans les inconvénients! Pas besoin de monter la tente et on y dort dans un vrai lit tout en se sentant tout autant dans la nature. Tout est super bien pensé et pratique. Et la communication avec le service à la clientèle est excellent.

Loueur de qualité

Pas de temps perdu ni à la remise du véhicule ni au retour. Véhicule très très propre avec une bonne literie. Le trousseau de lit et de cuisine est suffisant (peut ette juste des torchons à vaisselle en plus : 1 pour 15 jours c'esr léger) mais il manque de quoi faire l'entretien courant : on pourrait espérer trouver une serpillière, une balayette.
Sachant qu'il n'y a souvent pas de grille sur les feu de camp des campings il faudrait proposer une grille au moins en location.
Ça reste un excellent loueur que nous reverrons certainement.
Prendre un forfait comprenant le ménage final: impossible à faire soit même avec le matériel fourni. [...]

Avis sur la location de camping car chez Canadream

Le camping car était en excellent état. Par contre, nous avons demandé une démonstration personnalisé du véhicule qui ne nous a pas apporté beaucoup d'informations. Nous avons donc appris à utiliser le camping car par nous mêmes. Sinon, l'entreprise est très réglo et le service d'aide à distance fonctionne très bien. Chez Canadream ils sont très professionnels. Pour résumer, nous avons été entièrement satisfait de Canadream. [...]

Beau voyage, belle prestation

Un sans faute !
Réactivité et disponibilité d'Authentik Canada. Mention spéciale pour la clarté et la richesse de leurs informations.
Véhicule implacable chez Four Seasons et parfaitement bien équipé avec une équipe accueillante et bienveillante (le prix est -il est vrai- conséquent).
Merci pour ces belles vacances.
JML

Notre plus beau voyage

Le VR a été pour nous la meilleur façon pour vister les grands espaces du Canada durant 2 semaines ( 6 personnes )
Nous avons parcouru env. 2000 km depuis Montréal, en passant par le Parc de la Mauricie, le Lac St Jean, le Parc Animalier de St Julien,
la ville de Tadoussac pour admirer les baleines, la ville de Quebec...
La circulation en VR est facile dans ce pays, ce mode de transport est très répandu et tous les camping sont adaptés.
Nous reviendrons dans ce magnifique pays.
Stéphane [...]

Très bon service

Option de prendre un cours de fonctionnement pour les premiers utilisateurs avec un supplément qui peut-être très pratique

Philippe Germain reste facilement joignable, véhicule propre et en bon état

Prestation parfaite

Nous avons été pris en charge pour notre location de façon très professionnelle et amicale.
Encore merci Philippe.

Une belle expérience en VR

tout s'est bien passé

Première fois en VAN validé !

Ravis de notre location de Van pour notre première expérience. Très bien équipé et équipe de location au top ! Merci de nous avoir permis de découvrir le Québec ainsi !

Satisfaction Voyage

Très bon service. de Fraserway Calgary et Vancouver...le VR était bien équipé pas de surprise...
Les navettes ont été très appréciées ainsi que le personnels

Je recommande fortement cet van pour vos roadtrip à 2!

Nous avons voyagé de Calgary vers Jasper tout en passant par Yoho, Lake Louise et Banff. C'état génial avec la van, nous étions 100% autonome et nous pouvions manger n'importe où sur la route. La batterie maison nous permettait de recharger nos cellulaires quand nous étions arrêtés, très pratique!

Satisfaction

Qualité de l'écoute, réactivité, et conseils d'Emilie exceptionnels pour la préparation de notre séjour. Je recommanderai son contact auprès de collègues déjà intéressés par notre expérience. Service Frayserway très satisfaisant

Expérience inoubliable en camping car dans l’ouest canadien.

Cette première expérience en camping car pour nous a été un réel plaisir, tant pour le road trip en lui-même que la vie à 4 dans ce grand camping car. Le véhicule est très facile à conduire et est très bien équipé (vaisselle, option literie, serviettes super pratique, petit moins: pas assez de torchons pour la vaisselle et s’essuyer les mains (2 de chaque, le double aurait été parfait, ainsi qu’une éponge de plus. D’autre part , il serait agréable d’avoir en plus du sel et du poivre et du produit vaisselle, un produit de nettoyage pour surfaces et une nappe, mais ce n’est pas grave).
Fraserway le loueur est une entreprise sérieuse et professionnelle., le personnel est très agréable. Je recommande vivement le site Authentik Canada, très sérieux aussi, et ce camping car. La petite vidéo explicative envoyée par mail est très utile ainsi que la recommandation de télécharger les cartes routières avant en cas de manque de réseau est très judicieuse.
Merci pour tout. [...]

Très bonne expérience

Bonne réactivité et bonne recherche de solution pour répondre à nos attentes. Très contents de cette expérience avec Authentik Canada. Bon suivi du dossier.