Location de VR

Alberta

J'ai fais un road trip avec mon enfant de 3 1/2 et mon conjoint fin juin et début juillet. Nous sommes aller quelques jours a tofino et par la suite nous sommes aller vers banff et jaser. Nous avions louer a vancouver et laissé a Calgary pour reprendre l'avion. Tout c'est tres bien passé. Nous avons été très satisfait !

Un voyage de rêve

Pendant une semaine, mon meilleur ami et moi avons vécu un magnifique road-trip dans les Rocheuses canadiennes. Le van était moderne et propre, super fiable. Le prix que nous avons obtenu avec Authentik Canada était le meilleur du marché, et les suivis étaient clairs.

Très beau voyage !

Très beau voyage avec le VR de Authentik !
Quelques craquements du VR et quelques informations supplémentaires sur les sensors qui donnent pas nécessairement l'heure juste, mais rien de majeur!

Roadtrip Nouveau-Brunswick, IPE et Nouvel-Écosse

Très satisfait du service et du VR. Nous avons loué un C18. Même si c'était petit et peu de rangement, nous nous sommes bien débrouillé avec notre équipement pour les 9 jours d'aventure dans l'est du Canada. Quand même assez économique en essence. Seul bémol, notre frigo n'a jamais fonctionné. Nous avons fait plusieurs signalement et on se faisait répondre que ça prenait un certain temps avant de refroidir mais il n'a jamais refroidi. Nous avons perdu notre nourriture la première journée. Nous avons dû aller magasiner une glacière électrique et se faire rembourser à la fin de notre voyage. [...]

Très bon service respect de l’horaire

Merveilleux Road trip

Prise en charge du véhicule rapide.
Le VR était en parfait état (presque neuf) et très propre.
Tout était parfait !!
Si vous louez des vélos avec le VR ,il faut être très grand sinon vous risquez de ne pas toucher les pédales !!

Voyage mémorable

Nous avons fait un voyage en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du Prince Édouard tout à fait mémorable. Tout c'est passé sans problème et tout le monde au Four Seasons à Halifax ont été très accueillant et disponible pour répondre à nos questions. Nous ferions à faire avec eu de nouveau sans hésitation!

Super service, meilleur moyen pour visiterlesrocheuses

Très bon service, vr en excellente condition, bien équipé, nous ânons utilisé le gps sur notre tel avec le gros écran du vr plutôt que le gps fournis. Conduite très facile

Insatisfaction Cruise Canada

Le service et le personnel était correct. Le VR que nous avons loué chez Cruise Canada avait plusieurs problèmes: la trappe des eaux noires ne fermait pas bien (elle coulait), le siège du conducteur était défoncé, les ronds de la plaque à cuisson étaient brisées (il fallait les enlever lorsque l’on circulait) et la suspension du VR est en mauvais état, l’indicateur pour la pression des pneus était toujours allumé (le personnel nous avait dit qu’elle s’éteindrait d’ici 48 heures ce qui ne s’est pas produit).Les frais de 50$ qui sont chargés pour le préparation lors de la prise en charge du VR sont des frais cachés. Lorsque que l’ on paye plus de 8000$ pour louer un VR et que nous devons faire un peu de nettoyage avant de mettre nos effets personnels, ces frais sont inacceptables. [...]

Trip 120

Nous nous sommes régalés 15 jours avec notre camping car Csmall idéal pour 2 l avantage de pouvoir se garer facilement avec toutes les commodités.
Notre loueur fraserway a répondu a toutes nos questions avant et pendant notre séjour.
Je vous les conseilles
Seul bémol le Ford est gourmand

Très bon service et accueil

Retour sur un séjour de trois semaines en Colombie britannique

Je suis très satisfait de la location de mon RV l’équipe de Cruise est très efficace et professionnelle. Le c25 est assez basique mais confortable et roule bien

Super

Excellent service lorsque requis
Merci

Satisfait mais pas totalement

Gros atout niveau mécanique aucun souci durant nos 2000 km. Néanmoins la prise en charge a été très rapide, beaucoup d’irritants durant la location : les draps étaient des draps plats et non housse donc pas tenant au lit et de ce fait on se retrouvait sur le plastique en pleine nuit… la Clim marchant très moyennement, pas de kit de démarrage avec à minima sel poivre éponge et premier papier toilette. Manque de crochets pour les rideaux et beaucoup de bruit quand on roulait … bref bien mais pas exceptionnel [...]

Bien commencé mais très mal fini.

Philippe Tardieu lundi 13 juillet 2026

Bonjour, je vais dissocier 2 choses, d'une part mon contact chez Authentik qui a été excellent et mon expérience avec CRUISE CANADA qui a été désastreuse. J'ai loué un VR C25 à l'agence de Saint Eustache près de Montréal. L'accueil a été plat et on m'a pris pour un enfant. Les explications ont été très sommaires. Une porte était coincé et on m'a expliqué que les joints étaient neufs et qu'ils collaient!
Pendant mon trajet j'ai eut plusieurs désagréments. Tout d'abord une fuite d'eau de pluie par l'éclairage du plafond. Je l'ai réparé, je n'ai pas appelé l'assistance. Ensuite la poignée du réfrigérateur qui nous reste dans les mains, je n'ai rien dis mais je l'ai réparé. Nous nous sommes aperçu qu'il manquait les assiettes, on a mangé dans les bols. En court de route je me suis aperçu que la poignée de vidange des eaux grises avait disparu, elle est tombée en route...Bref.
A mon retour il si je n'avais pas parlé des soucis rencontrés personne ne l'aurait su car il n'y a eut aucune vérification de la part de la personne de Cruise Canada. J'ai eut l’honnêteté d'expliquer tout ça et j'avoue que je m'attendais à un peu de compassion ou des excuses pour les désagréments. Au lieu de ça on m'a expliqué que les fuites étaient normales et c'était très fréquents. Que si il n'y avait pas d'assiettes il fallait en acheter et que la perte de la poignée de vidange était à ma charge et m'était facturée 89 dollars! Après mon refus de payer pour du matériel mal monté la personne s'est emportée et a été odieuse avec mon épouse en montant fermement le ton. Nous étions venu en vacances au Québec pour nous remettre de la perte de notre fils. J'ai coupé court à la "discussion", signé le papier et nous sommes sortis.
J'espère que Authentik ou Cruise Canada va faire un geste pour ce vol qualifié. Si j'avais perdu la table de camping ou cassé quelque chose dans le camion cela aurait été normal de rembourser mais pas dans ce cas.
Philippe. [...]

Excellent prestataire

Satisfaite de Cruise Canada.
Renseignements rapides
Le RV C 21 était conforme et impeccable.
Je recommande ce loueur.

Belle expérience

Première expérience en camping car mais également avec Authentik Canada et leur partenaire Cruise Canada.

Le camping était confortable, propre et très fonctionnel.

Le check in et le check out se sont très bien passés.

Je recommande cette agence !

VR de Calgary a Vancouver

Ce VR a une bonne puissance moteur et de bon frein. Il est toutefois très bruyant lors de la conduite.
Il possède des prises USB et un onduleur de 150 W.
J’ai demandé un kit de literie pour le lit double mais le kit contenait seulement un drap et une seule oreiller.
Je crois qu’il serait bien d’inclure un niveau dans 2 directions et également de fournir des calles pour stationner le VR à niveau
Le set de vaisselle était très bien. Le frigidaire est de bonne dimension et fonctionne très bien gaz et électrique. Le chauffage et chauffe-eau sont puissants [...]

Parfait!

Expérience parfaite! Du premier contact au retour du véhicule tout était parfait. Équipe professionnelle et très sympathique. Road trip de 1500 km pour visiter l Ontario, véhicule confortable.

Je recommande fortement Fraserway. Excellent service et VR!

Excellent service à la clientèle sur place! Le VR était très propre et presque neuf. Nous avons adoré notre expérience!!

Inoubliable

La location avec Fraserway Montréal s'est très bien passé, le personnel prend le temps d'expliquer le véhicule et les accessoires fournis sont utiles. C'était la première fois qu'on devait conduire un 5t et l'expérience était incroyable !!
Le TC est parfait pour 2 adultes. Le véhicule était tout option, très agréable à conduire et puissant. La consommation est un peu élevé mais vu le prix du carburant, on s'y retrouve facilement. Nous avons adoré l'expérience et pensons même recommencer la location de VR pour notre prochain voyage. [...]

Vacances géniales / loueur pas sympa

Le véhicule correspondait exactement à notre besoin et nos vacances ont été géniales. Cependant, nous n'étions pas prévenus en amont que Cruise Canada allait débiter notre carte bleue de 500 dollars pour caution au départ, et au retour malgré un appel téléphonique pour une demande d'adresse de lieu de dumping, peu d'aide et responsable de l'agence peu sympathique. Dommage!

depart et arrivee avec le VR tres bien recu du personnel

1 ère expérience avec un camping-car

Nous avons pour la première fois choisi de faire notre voyage avec un camping car. Ce fut un véritable plaisir. Nous avons parcouru le Canada pendant trois semaines. Nous avons choisi authentik Canada car il proposait un très bon rapport qualité prix. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très bonnes pour la prise en main . Nous les recommandons . [...]

Vr classe B

Nous avons adoré notre voyage et l’expérience en classe B. Par contre le configuration intérieur de la van de fresierway comparativement à la configuration de Canadream était vraiment moins interessante. Très peux de rangement. Ergonomiquemennt nous avons jouer à Tetris tout le voyage.

Très belle expérience

Service courtois et professionnel. Le transport entre l'aéroport et le concessionnaire Fraiserway était rapide et efficace. Le VR était propre et en bonne condition. Le matériel inclus (vaisselle et literie) était en quantité suffisante et complet.

Pleinement satisfaits

Véhicule impeccable, service sympathique et efficace

Avis

Une très belle expérience en camping car avec nos 3 enfants .
Nous avons eu un bon accueil , avec de bon information.
Le camping car était confortable , propre ,et fonctionnel.

Liberté et flexibilité

WoW nous avons adoré pour une première expérience. Nous allons sûrement refaire. Il ne faut pas avoir beaucoup de bagages par contre au niveau du rangement plus limité. Nous n’avons pas utilisé la douche trop petit. Mais sur les site de camping nous avions le nécessaire. Pour le cout de l'essence c'était bien nous avons été agréablement surpris. Le seul point à améliorer nous avons payer pour avoir une visite en personne du véhicule comme c'était notre première fois et la jeune fille ne connaissait pas très bien le VR même que nous lui avons montrer quelques aspects. Une chance que l'on avait bien écouter et regarder les vidéo qui en passant sont très bien fait. [...]

Tout était parfait

Nous avons bien aimé notre expérience avec le VR et le service à la clientèle était parfait.
Merci a toute l'équipe