Location de VR

Belle expérience

La location s’est très bien déroulée et aucun souci avec le VR. Personnel chez Cruise Canada gérés gentil et courtois. Superbe expérience pour une famille de 5!

Ce récent mais de basse qualité

Le service est correct, le VR est récent mais la finition et équipements de basse qualité. Nous avions un 2026… cependant pas d'Android auto, les toile de fenêtre était très fragile, beaucoup de bruit de vent, de vibrations. Les sièges pour la conduite sont peu confortable. Cependant aucun problème mécanique.

Loué DELUXE Camper van Edmonton en passant par Authentik cannton

Nous avons adoré notre expérience, chez Canadream de Edmonton personnel très accueillant on a pu avoir quelqu'un en français un gros atout pour nous. Tout était propre ,confortable, prêt à l'heure prévue

Expérience vanlife

Nous avons adoré ce mode de vie, pendant 11 jour nous avons réalisé un rêve. C'est certain que nous répéterons l'expérience.
Merci!

Voyage de rêve devenu réalité.

Voyage de rêve devenu réalité.
Le Canada est réellement le plus beau pays deu monde: paysage, culture et qualité de vie

organisation parfaite

nous avons trouvé une grande expérience, beaucoup de compétence. Ils ont prix le temps de nous expliquer le fonctionnement malgré la difficulté de la langue toujours accompagné d'une gentillesse et d'un sourire. Merci à eux et nous reprendrons contact avec eux pour un autre voyage, c'est certain sans hésitation. Merci.

road trip

Bonjour
Nous sommes satisfaits de notre location de van chez Canadream. Le VR était impeccable seul bémol sur le fait que nous n'avons pas été prévu et mis en garde au fait qu' une escapade de 1h au dessus du LAC ST JEAN nous faisait entrer dans les territoires du nord du Québec et de ce fait nous avons été taxé de 650 DOLLARS Canadiens HT car nous n'avions pas souscrit à cette option lors de notre réservation. Je sais que c'est expliqué sur leur site avec les limites mais je n'avais pas prêté attention à ca et ne pensait pas aller dans les territoires du nord au dessus du lac St JEAN. Voilà je l'ai déjà signalé par mail directement à Canadream et émis L idée qu'il serait judicieux d'imprimer une carte à remettre aux clients à leur départ . [...]

Tres belle expérience

Nous avons bien aimé notre expérience en VR. Tout a bien été, très peu d'explications au départ. Retour de la location très simple.

Satisfait - service minimum

Bon prix sur la location dans une période de promotion donc cela compte. Si j’avais du payer le prix haute saison j’aurais baissé d’une étoile ou 2
Le camping car ok malgré la table dont le pied était cassé nécessitant une mise en place et un démontage avec précautions. /> Les kits literie à 75$/personne avec des draps jaunis et des serviettes tachées et abîmées pour le prix cela devrait être neuf. De même le kit cuisine très minimaliste nécessite de se racheter soi même des choses à côté
Pas de cales pour le camping car ce qui est un problème car le sol n est jamais bien droit…
Ainsi qu une fuite au plafond (dans une lumière) lorsqu il a plu fort. [...]

Newfoundland by VR

Thanks to Authentik Canada we were able to discover beautiful Newfoundland at a significantly lower cost than by booking our rental directly with the dealer. Ms. Baldo from Authentik was great in supporting our requests and questions prior to our departure as well as dealing with a minor claim upon our arrival!

We had a few issues in the process, for example when we picked up the RV. (The generator did not work on the first one, so we had to change RV) and despite being new (we were the first customer to rent our RV), the quality of the finition of the RV's inside was not impressive: for example, a pole in one of the closets did not fit, a kitchen drawer did not close properly, a cupboard door broke on day one from normal usage, and we had an occasional water leak from the ceiling).

This said, the mechanical aspects of the RV worked really well!

The staff at the dealer and at Authentik were nice and helpful.

We had a good trip, everything considered. [...]

Très satisfaisant

Les + :
Nous avons loué le Deluxe Van Camper (DVC) pour 2 adultes pendant une durée de 1 mois, de mi-mai à mi-juin.
Le van est agréable à vivre pour 2 adultes, et son aménagement est bien pensé. La longueur du véhicule permet d'accéder partout dans les Rocheuses (villes, campground, routes...). La conduite est confortable et la consommation est de 14,5L/100km, avec limitateur de vitesse. Nous avons beaucoup apprécié ce modèle.

Les - :
Il est difficile, voire impossible, d’accéder au gonflage des pneus arrière extérieurs avec les valves proposées en station de gonflage.
Il est regrettable que les chaises de camping soient en option, alors que le prix du van incluait dans notre cas une assurance annulation, une assurance franchise à zéro et un forfait Platine Plus. Un geste commercial aurait été apprécié.
Nous avons été surpris de constater qu'il manquait 5 pastilles WC, sur les 9 pastilles attendues et payées. Nous ne pensions pas avoir besoin de vérifier cela lors de la prise en charge du van.
Il est regrettable que l’auvent du van ne soit pas utilisable en raison du mauvais usage qu’en ont fait d’autres locataires. Compte tenu du prix de la location, nous aurions apprécié pouvoir l’utiliser.
L’installation des rideaux avant et arrière par scratch est fastidieuse en raison de la détérioration des velcros, qui ne s’emboîtent pas toujours parfaitement (mousse sur mousse) et ne sont pas bien alignés. De plus, ils ne bloquent pas entièrement la lumière.
Une moustiquaire pourrait être ajoutée au niveau de la porte arrière, en plus de celles au niveau des fenêtres et des portes arrière.

Service reçu : accueil agréable et sympathique.

Conseils aux futurs utilisateurs : le guide de l'invité est une excellente ressource à lire en début de séjour pour profiter au mieux de votre expérience de voyage. Par contre, le guide ne le mentionne pas, mais les sièges avant peuvent pivoter grâce à la manette jaune sous le siège, et cela permet d’agrandir l’espace intérieur du van et de mieux en profiter?! [...]

Très bien

Jean luc Jully vendredi 27 juin 2025

En temps que camping cariste,je trouve qu il y a pas assez d explications sur les diverses fonctionnalités du RV et de ces accessoires.

Une super expérience de la réception au retour du véhicule !

Nous avons loué un truster Scoot et nous avons été ravi ! Pour deux personnes confort agréable, possibilité de déjeuner en intérieur avec chauffage pour les températures un peu fraîche. Nous avons passé de super vacances dans les grandes rocheuses !!! Nous recommandons les yeux fermés avec fraserway - authentik canada. Nous recommencerons sans hésiter !

Excellente expérience !

Personnel courtois et efficace. Ils connaissent bien leur matériel. Félicitations particulières à Alton pour sa gentillesse et son efficacité lors de la prise de possession et au retour.

Point à améliorer: Certains emplyés de Mirabel ne peuvent pas parler français ce qui est curieux pour MIrabel.

Excellent service pour la location d’un RV via Authentik Canada

Du début à la fin, nous avons reçu un excellent service pour la réservation de notre RV, le choix du véhicule parmi les différents partenaires d’Authentik Canada, ainsi que pour le suivi de la location.
Nous avons opté pour un mobile home de 26 pieds pour 4 personnes, loué auprès de Four Seasons, en raison de ses bonnes critiques. Le véhicule était en parfait état et conforme en tous points aux photos présentées.

Les points forts d’Authentik Canada sont nombreux :
1. des prix très compétitifs,
2. des conditions de location souvent meilleures qu’ailleurs (franchise plus basse, conducteur additionnel gratuit, RV très bien équipé, conseils pratiques pour bien préparer le voyage, etc.).

Le seul point à améliorer concerne la navette entre Vancouver et Abbotsford (environ 1h de route) : Four Seasons ne confirme l’heure de prise en charge à l’hôtel que la veille à 17h, ce qui peut générer un peu de stress à l’arrivée au Canada.

Nous avons également loué une voiture pour 4 semaines via Authentik Canada, qui offrait de loin les meilleures conditions ! [...]

2 semaines en camping car

très bon séjour pour 5 adultes avec 1 enfants de 6 mois en C30 (7 places)
manquait juste de le vaisselle 4 couverts pour 7
et kit drap pas complet
pas besoin de loué des chaises car dans les camping et les parcs des tables et bancs sont disponibles
prévoir lors de la location le remplissage du gaz (car compliqué a trouvé)

Roadtrip en VR dans les Rocheuses

Four Seasons est affilié à Fraserway; nous avons d'abord apprécié la navette gratuite de l'aéroport, l'accueil chaleureux, puis le VR impeccable et bien équipé, la présentation de son fonctionnement et de son entretien, les supermarchés à proximité de Fraserway pour se ravitailler avant de quitter vers Banff. Conduite facile sur les routes. Grands mercis!

prestataire attentionné et efficace

Le confort sur roues

La prise de notre camping car c'est très bien déroulée. L'accueil a été très agréable , les explications claires et simples. le camping-car nous a plus et tout était fonctionnel et agréable. Impressionnant au début mais très facile a rouler. On recommande ce moyen de vacances. c'était l'idéal pour nous qui voulions une certaine liberté de mouvement !

Première expérience de vr

Première journée à Waterton avec des vents de plus de 75 km. On a eu notre initiation rapidement. Heureusement, ça s’est super bien passé pour la suite. Le chauffage dans le vr etait nécessaire pour certaines nuits car au réveil nous avons eu des 0-2 degrés.

Traversée du Canada

Très belle expérience avec notre VR pour la traversée du Canada de Montréal à Vancouver. Véhicule presque neuf en excellente condition. Excellent service, autant pour récupérer que pour le retour du véhicule.

Très bon véhicule mais mauvaise préparation

L’accueil avec Marika a été excellent et parfaitement à l’écoute de nos demandes . nettement moins bien avec Cruise Canada à Vancouver, le véhicule C25 n’était pas prêt ( fuite d’eau) , four non fixé ? nous sommes partis plus de 2 heures après réparation, et encore une fuite d’eau 2 jours après notre départ , une partie de notre linge était tout mouillé dans les placards ? j’ai averti Marika qui a transmis notre problème à Cruise Canada Vancouver , ce dernier devait nous appeler pour convenir d’un rendez-vous entre Jasper et Banff et rien n’a abouti ? J’ai dû resserrer les joints moi même. Nous n’avons jamais eu d’appel de Cruise . Nous avons continué notre voyage sans d’autres problèmes heureusement jusqu’à Montréal St Eustache où nous avons rendu le C25 le 4 juin 2025 , nous avons exposé notre problème de fuite ? La réponse a été évasive ?
Notre voyage n’a pas été catastrophique mais personne ne s’est soucié de notre problème à part Marika , son travail n’est pas de vérifier et de resserrer les boulons ? Sinon le Ford C25 est un véhicule confortable et robuste.
Salutations Françaises
JP LB [...]

Location d’un vr cruise

Pas assez d’informations au départ,,tablé était brisé au départ on me l’à pas dit ,,,,la douche coulait toujours un peu,,, pas de bouchons pur l’évier de cuisine ,,, manque des serviettes et de savon pour laver la vaisselle

Globalement satisfait

Malgré un accueil un peu froid par une personne rentrant de vacances et qui a su nous faire comprendre qu'il était pressé de partir rejoindre sa Maman pour la " fêtes des Mères" nous sommes globalement satisfait des prestations. Cependant, je souhaite souligner 3 points de désagrément /> 1 - le chauffage ne fonctionnait pas. En Mai les nuits restent relativement fraiches
2 - le réglage des rétroviseurs était inopérant. un organe de sécurité important sur ce type de véhicule
3 - des frais de carburant alors que le plein du véhicule avait été fait pour la restitution
Bonne réception, Cordialement [...]

Very Good vehicle at a fair price

We hired for 19 nights and travelled to the national parks in BC and Alberta. The large size is excellent for us sleeping ( 2 adults, 4 teens), and cooking and eating.

Expérience parfaite

Notre expérience dans le van a été parfaite. Beaucoup d’espace, un grand lit (pas toujours le cas dans les vans que nous avons déjà loué ailleurs), cuisine bien équipée
Le seul bémol porte sur les rideaux de nuit. Les scratch’s sont très endommagés (certains ne fonctionnent plus). Ils mériteraient d’être remplacés.
Pour le reste tout était parfait, nous rentrons très satisfaits et des souvenirs plein la tête. [...]

Road trip Québec et Niagara Falls

Très bonne expérience en van. Tout le nécessaire est présent dans le DVC. Prise en charge et retour fluide. Tout s’est bien passé!!

Très contents de l'agence d'Abbotsford

Tout était parfait, l'accueil au départ et au retour, les explications, le matériel, manque peut être une petite table basseextérieure. Nous avons été très contents de notre expérience avec Four Seasons à Abbotsford.

Une équipe exceptionnelle !

Le professionnalisme, la gentillesse et bienveillance de l’équipe !

Comme précisé dans mon avis juste en haut : peut être un Check in plus détaillé

Que des bons moments....à part la météo...

Les prestations fournies ont été conforme aux engagements, les conseils ont été utiles (et suivis...,)
Une précision : le kit 'lingerie' comprend une couette.