Location de camping-car
Voyage dans l’ouest
Super service du début à la fin.
Andréanne notre représentante a été merveilleuse, à l’écoute de nos besoins et toujours présente pour répondre à nos questions.
Location
Très belle expérience, très bon service.
Un camping car au top
Location rapide, pas de perte de temps , nickel
A la hauteur de mes attentes!
Voyage dans l’ouest canadiens avec C-large pour famille de 4. VR a la hauteur de nos attentes. Problème avec le chauffage mais rapidement réglé avec le service d’assistance. A refaire!
bon rapport qualité prix
Décevant
Camping car en plutôt bonne état mais les essuies glaces n’était pas en bon état et lorsqu’il a plu nous n’y voyons presque rien, nous avons du changer les essuies glaces nous même
Les étagères n’avaient pas étaient correctement nettoyées et étaient collantes
Et il n’y avait rien pour faire du café (malgré l’option kit de cuisine payée !)
Les portes des placard n’étaient pas aimantes donc s’ouvraient dans les virages et les affaires tombées
Globalement pas satisfaits
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formidable expérience
Très bon contact avec l'équipe de Mirabel. Le VR était dans un état impeccable et tout s'est très bien passé. Seul point faible : la capacité du réservoir d'eau propre.
Camping car
Très bien et facile à conduire malgré sa taille
Propre et conforme à la description
Très belle experience
Équipement de qualité.
Véhicule en très bon état
Camping car fonctionnel mais très vieux
Notre camping car C25 de chez Cruise Canada Calgary était fonctionnel mais très vieux. C'était une boite de vitesse automatique, le passage des vitesses était très lent et peu fluide (beaucoup de ronronnements de moteur notamment en descente). Il n'y avait pas de fiche USB près du compteur (allume-cigare), pas de bluetooth sur l'autoradio. Les essais-glaces fonctionnait mal. Les voyants des niveaux d'eaux étaient peu précis. Le chauffage très bruyant. Certains placards étaient cassés. Cela dit, nous avons passé un très bon séjour et le tarif était plus abordable que dans d'autres centres de location.
De plus, les services de Cruise Canada étaient vraiment rudimentaires : accueil pressé, très peu de matériels mis à disposition même avec la location de la box cuisine, seulement 1 toute petite pelle/balayette, 1 rouleau de papier wc, pas d'éponge ou de produit de vaisselle/nettoyage, pas de cadeau de bienvenue comme chez d'autres loueurs, draps simple pour mettre autour des matelas trop petit (obligé de le repositionner tous les matins).
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Aventure Le Baroudeur
Super expérience avec le van Le Baroudeur.
Très bien aménagé, nous nous sommes régalés à 2 pendant 15 jours.
Et une équipe très compétente et sympa.
Belle expérience
La location s’est très bien déroulée et aucun souci avec le VR. Personnel chez Cruise Canada gérés gentil et courtois. Superbe expérience pour une famille de 5!
Ce récent mais de basse qualité
Le service est correct, le VR est récent mais la finition et équipements de basse qualité. Nous avions un 2026… cependant pas d'Android auto, les toile de fenêtre était très fragile, beaucoup de bruit de vent, de vibrations. Les sièges pour la conduite sont peu confortable. Cependant aucun problème mécanique.
Loué DELUXE Camper van Edmonton en passant par Authentik cannton
Nous avons adoré notre expérience, chez Canadream de Edmonton personnel très accueillant on a pu avoir quelqu'un en français un gros atout pour nous. Tout était propre ,confortable, prêt à l'heure prévue
Expérience vanlife
Nous avons adoré ce mode de vie, pendant 11 jour nous avons réalisé un rêve. C'est certain que nous répéterons l'expérience.
Merci!
Voyage de rêve devenu réalité.
Voyage de rêve devenu réalité.
Le Canada est réellement le plus beau pays deu monde: paysage, culture et qualité de vie
organisation parfaite
nous avons trouvé une grande expérience, beaucoup de compétence. Ils ont prix le temps de nous expliquer le fonctionnement malgré la difficulté de la langue toujours accompagné d'une gentillesse et d'un sourire. Merci à eux et nous reprendrons contact avec eux pour un autre voyage, c'est certain sans hésitation. Merci.
road trip
Bonjour
Nous sommes satisfaits de notre location de van chez Canadream. Le VR était impeccable seul bémol sur le fait que nous n'avons pas été prévu et mis en garde au fait qu' une escapade de 1h au dessus du LAC ST JEAN nous faisait entrer dans les territoires du nord du Québec et de ce fait nous avons été taxé de 650 DOLLARS Canadiens HT car nous n'avions pas souscrit à cette option lors de notre réservation. Je sais que c'est expliqué sur leur site avec les limites mais je n'avais pas prêté attention à ca et ne pensait pas aller dans les territoires du nord au dessus du lac St JEAN. Voilà je l'ai déjà signalé par mail directement à Canadream et émis L idée qu'il serait judicieux d'imprimer une carte à remettre aux clients à leur départ .
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Tres belle expérience
Nous avons bien aimé notre expérience en VR. Tout a bien été, très peu d'explications au départ. Retour de la location très simple.
Satisfait - service minimum
Bon prix sur la location dans une période de promotion donc cela compte. Si j’avais du payer le prix haute saison j’aurais baissé d’une étoile ou 2
Le camping car ok malgré la table dont le pied était cassé nécessitant une mise en place et un démontage avec précautions.
Pas de cales pour le camping car ce qui est un problème car le sol n est jamais bien droit…
Ainsi qu une fuite au plafond (dans une lumière) lorsqu il a plu fort.
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Newfoundland by VR
Thanks to Authentik Canada we were able to discover beautiful Newfoundland at a significantly lower cost than by booking our rental directly with the dealer. Ms. Baldo from Authentik was great in supporting our requests and questions prior to our departure as well as dealing with a minor claim upon our arrival!
We had a few issues in the process, for example when we picked up the RV. (The generator did not work on the first one, so we had to change RV) and despite being new (we were the first customer to rent our RV), the quality of the finition of the RV's inside was not impressive: for example, a pole in one of the closets did not fit, a kitchen drawer did not close properly, a cupboard door broke on day one from normal usage, and we had an occasional water leak from the ceiling).
This said, the mechanical aspects of the RV worked really well!
The staff at the dealer and at Authentik were nice and helpful.
We had a good trip, everything considered.
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Très satisfaisant
Les + :
Nous avons loué le Deluxe Van Camper (DVC) pour 2 adultes pendant une durée de 1 mois, de mi-mai à mi-juin.
Le van est agréable à vivre pour 2 adultes, et son aménagement est bien pensé. La longueur du véhicule permet d'accéder partout dans les Rocheuses (villes, campground, routes...). La conduite est confortable et la consommation est de 14,5L/100km, avec limitateur de vitesse. Nous avons beaucoup apprécié ce modèle.
Les - :
Il est difficile, voire impossible, d’accéder au gonflage des pneus arrière extérieurs avec les valves proposées en station de gonflage.
Il est regrettable que les chaises de camping soient en option, alors que le prix du van incluait dans notre cas une assurance annulation, une assurance franchise à zéro et un forfait Platine Plus. Un geste commercial aurait été apprécié.
Nous avons été surpris de constater qu'il manquait 5 pastilles WC, sur les 9 pastilles attendues et payées. Nous ne pensions pas avoir besoin de vérifier cela lors de la prise en charge du van.
Il est regrettable que l’auvent du van ne soit pas utilisable en raison du mauvais usage qu’en ont fait d’autres locataires. Compte tenu du prix de la location, nous aurions apprécié pouvoir l’utiliser.
L’installation des rideaux avant et arrière par scratch est fastidieuse en raison de la détérioration des velcros, qui ne s’emboîtent pas toujours parfaitement (mousse sur mousse) et ne sont pas bien alignés. De plus, ils ne bloquent pas entièrement la lumière.
Une moustiquaire pourrait être ajoutée au niveau de la porte arrière, en plus de celles au niveau des fenêtres et des portes arrière.
Service reçu : accueil agréable et sympathique.
Conseils aux futurs utilisateurs : le guide de l'invité est une excellente ressource à lire en début de séjour pour profiter au mieux de votre expérience de voyage. Par contre, le guide ne le mentionne pas, mais les sièges avant peuvent pivoter grâce à la manette jaune sous le siège, et cela permet d’agrandir l’espace intérieur du van et de mieux en profiter?!
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Très bien
En temps que camping cariste,je trouve qu il y a pas assez d explications sur les diverses fonctionnalités du RV et de ces accessoires.
Une super expérience de la réception au retour du véhicule !
Nous avons loué un truster Scoot et nous avons été ravi ! Pour deux personnes confort agréable, possibilité de déjeuner en intérieur avec chauffage pour les températures un peu fraîche. Nous avons passé de super vacances dans les grandes rocheuses !!! Nous recommandons les yeux fermés avec fraserway - authentik canada. Nous recommencerons sans hésiter !
Excellente expérience !
Personnel courtois et efficace. Ils connaissent bien leur matériel. Félicitations particulières à Alton pour sa gentillesse et son efficacité lors de la prise de possession et au retour.
Point à améliorer: Certains emplyés de Mirabel ne peuvent pas parler français ce qui est curieux pour MIrabel.
Excellent service pour la location d’un RV via Authentik Canada
Du début à la fin, nous avons reçu un excellent service pour la réservation de notre RV, le choix du véhicule parmi les différents partenaires d’Authentik Canada, ainsi que pour le suivi de la location.
Nous avons opté pour un mobile home de 26 pieds pour 4 personnes, loué auprès de Four Seasons, en raison de ses bonnes critiques. Le véhicule était en parfait état et conforme en tous points aux photos présentées.
Les points forts d’Authentik Canada sont nombreux :
1. des prix très compétitifs,
2. des conditions de location souvent meilleures qu’ailleurs (franchise plus basse, conducteur additionnel gratuit, RV très bien équipé, conseils pratiques pour bien préparer le voyage, etc.).
Le seul point à améliorer concerne la navette entre Vancouver et Abbotsford (environ 1h de route) : Four Seasons ne confirme l’heure de prise en charge à l’hôtel que la veille à 17h, ce qui peut générer un peu de stress à l’arrivée au Canada.
Nous avons également loué une voiture pour 4 semaines via Authentik Canada, qui offrait de loin les meilleures conditions !
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2 semaines en camping car
très bon séjour pour 5 adultes avec 1 enfants de 6 mois en C30 (7 places)
manquait juste de le vaisselle 4 couverts pour 7
et kit drap pas complet
pas besoin de loué des chaises car dans les camping et les parcs des tables et bancs sont disponibles
prévoir lors de la location le remplissage du gaz (car compliqué a trouvé)
Roadtrip en VR dans les Rocheuses
Four Seasons est affilié à Fraserway; nous avons d'abord apprécié la navette gratuite de l'aéroport, l'accueil chaleureux, puis le VR impeccable et bien équipé, la présentation de son fonctionnement et de son entretien, les supermarchés à proximité de Fraserway pour se ravitailler avant de quitter vers Banff. Conduite facile sur les routes. Grands mercis!
