Location de VR
Excellente expérience !
Personnel courtois et efficace. Ils connaissent bien leur matériel. Félicitations particulières à Alton pour sa gentillesse et son efficacité lors de la prise de possession et au retour.
Point à améliorer: Certains emplyés de Mirabel ne peuvent pas parler français ce qui est curieux pour MIrabel.
Excellent service pour la location d’un RV via Authentik Canada
Du début à la fin, nous avons reçu un excellent service pour la réservation de notre RV, le choix du véhicule parmi les différents partenaires d’Authentik Canada, ainsi que pour le suivi de la location.
Nous avons opté pour un mobile home de 26 pieds pour 4 personnes, loué auprès de Four Seasons, en raison de ses bonnes critiques. Le véhicule était en parfait état et conforme en tous points aux photos présentées.
Les points forts d’Authentik Canada sont nombreux :
1. des prix très compétitifs,
2. des conditions de location souvent meilleures qu’ailleurs (franchise plus basse, conducteur additionnel gratuit, RV très bien équipé, conseils pratiques pour bien préparer le voyage, etc.).
Le seul point à améliorer concerne la navette entre Vancouver et Abbotsford (environ 1h de route) : Four Seasons ne confirme l’heure de prise en charge à l’hôtel que la veille à 17h, ce qui peut générer un peu de stress à l’arrivée au Canada.
Nous avons également loué une voiture pour 4 semaines via Authentik Canada, qui offrait de loin les meilleures conditions !
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2 semaines en camping car
très bon séjour pour 5 adultes avec 1 enfants de 6 mois en C30 (7 places)
manquait juste de le vaisselle 4 couverts pour 7
et kit drap pas complet
pas besoin de loué des chaises car dans les camping et les parcs des tables et bancs sont disponibles
prévoir lors de la location le remplissage du gaz (car compliqué a trouvé)
Roadtrip en VR dans les Rocheuses
Four Seasons est affilié à Fraserway; nous avons d'abord apprécié la navette gratuite de l'aéroport, l'accueil chaleureux, puis le VR impeccable et bien équipé, la présentation de son fonctionnement et de son entretien, les supermarchés à proximité de Fraserway pour se ravitailler avant de quitter vers Banff. Conduite facile sur les routes. Grands mercis!
prestataire attentionné et efficace
Le confort sur roues
La prise de notre camping car c'est très bien déroulée. L'accueil a été très agréable , les explications claires et simples. le camping-car nous a plus et tout était fonctionnel et agréable. Impressionnant au début mais très facile a rouler. On recommande ce moyen de vacances. c'était l'idéal pour nous qui voulions une certaine liberté de mouvement !
Première expérience de vr
Première journée à Waterton avec des vents de plus de 75 km. On a eu notre initiation rapidement. Heureusement, ça s’est super bien passé pour la suite. Le chauffage dans le vr etait nécessaire pour certaines nuits car au réveil nous avons eu des 0-2 degrés.
Traversée du Canada
Très belle expérience avec notre VR pour la traversée du Canada de Montréal à Vancouver. Véhicule presque neuf en excellente condition. Excellent service, autant pour récupérer que pour le retour du véhicule.
Très bon véhicule mais mauvaise préparation
L’accueil avec Marika a été excellent et parfaitement à l’écoute de nos demandes . nettement moins bien avec Cruise Canada à Vancouver, le véhicule C25 n’était pas prêt ( fuite d’eau) , four non fixé ? nous sommes partis plus de 2 heures après réparation, et encore une fuite d’eau 2 jours après notre départ , une partie de notre linge était tout mouillé dans les placards ? j’ai averti Marika qui a transmis notre problème à Cruise Canada Vancouver , ce dernier devait nous appeler pour convenir d’un rendez-vous entre Jasper et Banff et rien n’a abouti ? J’ai dû resserrer les joints moi même. Nous n’avons jamais eu d’appel de Cruise . Nous avons continué notre voyage sans d’autres problèmes heureusement jusqu’à Montréal St Eustache où nous avons rendu le C25 le 4 juin 2025 , nous avons exposé notre problème de fuite ? La réponse a été évasive ?
Notre voyage n’a pas été catastrophique mais personne ne s’est soucié de notre problème à part Marika , son travail n’est pas de vérifier et de resserrer les boulons ? Sinon le Ford C25 est un véhicule confortable et robuste.
Salutations Françaises
JP LB
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Location d’un vr cruise
Pas assez d’informations au départ,,tablé était brisé au départ on me l’à pas dit ,,,,la douche coulait toujours un peu,,, pas de bouchons pur l’évier de cuisine ,,, manque des serviettes et de savon pour laver la vaisselle
Globalement satisfait
Malgré un accueil un peu froid par une personne rentrant de vacances et qui a su nous faire comprendre qu'il était pressé de partir rejoindre sa Maman pour la " fêtes des Mères" nous sommes globalement satisfait des prestations. Cependant, je souhaite souligner 3 points de désagrément
2 - le réglage des rétroviseurs était inopérant. un organe de sécurité important sur ce type de véhicule
3 - des frais de carburant alors que le plein du véhicule avait été fait pour la restitution
Bonne réception, Cordialement
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Very Good vehicle at a fair price
We hired for 19 nights and travelled to the national parks in BC and Alberta. The large size is excellent for us sleeping ( 2 adults, 4 teens), and cooking and eating.
Expérience parfaite
Notre expérience dans le van a été parfaite. Beaucoup d’espace, un grand lit (pas toujours le cas dans les vans que nous avons déjà loué ailleurs), cuisine bien équipée
Le seul bémol porte sur les rideaux de nuit. Les scratch’s sont très endommagés (certains ne fonctionnent plus). Ils mériteraient d’être remplacés.
Pour le reste tout était parfait, nous rentrons très satisfaits et des souvenirs plein la tête.
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Road trip Québec et Niagara Falls
Très bonne expérience en van. Tout le nécessaire est présent dans le DVC. Prise en charge et retour fluide. Tout s’est bien passé!!
Très contents de l'agence d'Abbotsford
Tout était parfait, l'accueil au départ et au retour, les explications, le matériel, manque peut être une petite table basseextérieure. Nous avons été très contents de notre expérience avec Four Seasons à Abbotsford.
Une équipe exceptionnelle !
Le professionnalisme, la gentillesse et bienveillance de l’équipe !
Comme précisé dans mon avis juste en haut : peut être un Check in plus détaillé
Que des bons moments....à part la météo...
Les prestations fournies ont été conforme aux engagements, les conseils ont été utiles (et suivis...,)
Une précision : le kit 'lingerie' comprend une couette.
Super expérience
Location au top. Seconde fois avec Authentik canada, et si nous revenons, nous ferons probablement à nouveau avec eux!
Prix intéressant mais des défauts
Nous sommes satisfaits par Cruise Canada et le service proposé mais il y a plusieurs points à soulever.
Le camping car est ancien, fait beaucoup de bruit en roulant, l'isolation thermique est moyenne.
Mais surtout, la location de siège auto n'est pas possible et lorsque nous avons loué le notre par nos propres moyens, il s'est avéré qu'il n'était pas compatible aux fixations du camping car, ce qui pose un souci de sécurité majeur...
Sinon, tout fonctionnait bien dans le camping car
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superbe vacances de 3 semaines !
Satisfait de mon expérience
Très bonne expérience.
Personnel très sympathique et acceuillant.
Attention cependant si vous avez un problème et que vous devez appeler le numéro fourni pour contacter Canadream celui est payant et très cher (notifié à aucun moment) environ 17 Euros les 10 min.
Le camping car est très propre et très fonctionnel.
Un séjour fantastique
Un camping car très bien aménagé avec des explications très détaillées de la part de l’équipe, ce qui a su nous mettre en confiance pour un séjour fantastique! Merci encore !
Enchantée de notre première expérience et surement à renouveler!
Nous avons loué pour la première fois un VR de class B (DVC - Deluxe Van Camper), pour faire le tour de la Cabot Trail en Nouvelle-Écosse.
En utilisant, Authentik Canada comme intermédiaire cela nous a sécurisé au niveau des assurances en cas de pépin et ils ont répondus à nos questions dans les 48 heures.
Les agents de Canadream étaient serviables, aimables et professionnels. Ils ont répondus à toutes nos interrogations et nous ont également permis de visiter le VR avant dans prendre possession.
Guide et vidéo de fonctionnement du VR très utile et bien faits! VR très propre et le tout fonctionnel.
Les deux seuls désagréments sont que nous payons une journée de location pour la prise de possession (après 13:30) et la remise du VR (avant 9:30 du matin) ...sinon nous devons payer un surplus. Et un des agents de Canadream (au retour du VR) ne parlait pas un mot français!
Somme toute une très belle expérience et nous recommandons fortement!
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15 jours en vr a quebec
Tout c'est bien déroulé, de la réservation du véhicule, de la prise en charge et su retour du véhicule. A top, pas de mauvaise surprise.
Roadtrip en Gaspésie
Super expérience!
Super expérience!
Location de camping-car
très bon fournisseur : accueil agréable, facilitant pour le trajet entre la succursale et notre hébergement, camping-car très bien équipé
Nous sommes très satisfaits de l’accueil et de Phili
Idéale pour un premier voyage au Canada
Le pick up L’aventurier est à mes yeux un véhicule parfait pour un voyage en Amérique du Nord, compact sur la route et agréable à prendre en main et à conduire de plus il est équiper d’un réservoir auxiliaire au GNC qui permet de réduire les factures de carburant. Pour ce qui est de la partie récréative le véhicule est bien équipé tout était fonctionnel et en bonne état, le patron monsieur Germain est quelqu’un d’agréable qui vous expliqueras tout le fonctionnement au moment de la réception du véhicule et reste à disposition par whatsapp durant votre séjour et j’en profite pour le remercier encore de sa gentillesse! [...]
