Location de camping-car
Sens du service et professionnalisme
Equipe au top et souriante. Véhicule quasi neuf et très propre.
Une expérience réussie
Cette première expérience en camping-car dans un pays aussi beau que le Canada (ouest) a été réussi et très plaisante.
Le véhicule était parfait et très bien équipé.
Je recommande cette expérience qui reste très facile dans cette région (routes larges, équipements pour les véhicules RV).
J'ai été également très satisfait par la société Fraserway (accueil et restitution). Le seul bémol est le temps passé pour expliquer les fonctionnalités liées à la gestion des eaux (propres et usée) et de l'électricité. La manuel "utilisateur" laissé dans le camion mériterait également d'être plus clair (schémas simples).
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Canadream
Loue a Toronto , motor home bien. mais impossible d utiliser toutes les fonctions .. non reparees dommage mais pas grave.
Excellent road trip en Gaspésie
Nous avons passé d excellentes vacances en Gaspésie (10j, 2300km). Nous avons fait tout le tour de la Gaspésie en camping car loué via authentik canada. Nous avons été bien conseillés par authentik canada qui a très bien répondu à nos interrogations. Le camping car à complètement répondu à nos besoins (3 adultes et 4 enfants de 8 mois à 10 ans). C est un excellent choix pour des vacances "nature "en famille avec de jeunes enfants. Nous nous sommes débrouilles par nous même pour les étapes pour plus de liberté mais authentik canada nous a aidé à déterminer notre parcours. Juste un petit bémol sur l équipement du camping car : pas de plat pour aller au four ni de lampe de poche. [...]
Une première en VR qui donne envie de recommencer !
Le van n'était pas celui visible sur le site mais il était d'une qualité supérieure pour le même tarif. Très maniable et confortable, il nous a permis de sillonner une partie du Québec avec un encombrement minimum.
Seul bémol le tarif plus élevé que d'autres prestataires mais la qualité était au rendez-vous.
Le personnel de Discount a été très accueillant et aidant. Nous recommandons vivement !
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Trés satisafaisant
1ère expérience en camping car très satisfaisante.
Bon accompagnement et conseils en amont d'Authentik Canada.
Cruise Canada à la hauteur malgré un petit couac à la prise en charge compensé par la gentillesse de nos interlocuteurs.
Équipes compétentes, les VR sont quasiment neufs.
La meilleure façon de découvrir le Canada
Un pays magnifique avec des Parcs nationaux qui accueille les camping car et des paysages incroyable
Belles découvertes !
Assurez vous de réservez tôt votre VR et rapidement vos terrains de camping .
Le Var était parfait mais parfois nous avions peu d’espace dans les terrains vu nos choix tardifs.
Service à la clientèle pour la présentation du véhicule à été impeccable et en français . Très bon service pour le booking.
De plus, si vous souhaitez quitter rapidement après avoir redonner le VR - peut être planifié un autre moyen que la navette (temps d’attente plus long en raison de la même heure de retour pour tous)
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une équipe très professionnelle mais un véhicule perfectible
Prise en main très longue et manque quelques accessoires utiles.
Manque:
- Cales pour être droit
- deuxième paire de linge de toilettes pour 2 semaines de voyage
- sièges extérieurs gratuits
- petite table d’appoint extérieur
- non possibilité d’utiluser le store latéral pour le soleil (vraiment dommage)
Tres bonne experience
Un accueil exceptionnel
Super location
Personnel de fraserway très bien
Accueil sympa et bonnes explications sur l'utilisation du RV
Attente réduite et campeurs très luxueux
Grand professionnalisme
Très bien
excellente experience
C'était la première fois que nous faisions l'expérience du camping-car pour nos vacances itinérantes et nous en avons été ravis! Prêts a renouveler l'expérience si l'occasion se représente ! c'est un tel confort d'avoir toujours tout avec soi et de pouvoir s'arrêter ou l'on veut !
Si nous pouvons nous permettre qq points d'amélioration (vraiment mineurs) : peut être d'équiper le camping car de vaisselle incassable (notamment pour les verres) et de housses de couette plutôt que de draps - mais en fait c'était déjà vraiment parfait !
Mille mercis pour ces vacances inoubliables
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Conforme à la demande
Super experience
Nous avons loué ce VR pour un tour de l’ontario. Pour le voyage nous étions 2 adultes et 2 enfants. Nous y avons passé 11 nuits et parcouru 2500km.
L’expérience a été exceptionnelle. Même si un peu serré ce VR nous a donné tout dont nous avions besoin.
Seuls bémols de notre voyage :
- Le prix de la location est importante et le prix pour les km sont à payer en plus
- nous n’avons pas réussi à mettre le chauffage
- la prix demandé pour le linge est un peu excessif de plus que il nous a été donné une seule couverture pour 4 (les nuits en Algonquin ont été bien froides!)
- la succursale de location était bien loin de Montréal, donc surcoût pour le transfert et surcoût pour les km supplémentaires à faire pour la rejoindre
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Fabuleux Road trip
Le van loué était parfait, confortable et propre. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil et les conseils donnés par l’agence. Nous avons passé de superbes vacances
BIEN
Le camping car était grand et spacieux. Le personnel de cité caravane est très accueillant. Cependant la prise en charge le premier jour est trop longue.
Road Trip
Le Camping-car était au delà de nos rêves les plus fous !!! Super équipé, une location facile et sans problème !!!
Conversion Van pour 2
Très facile à conduire.
Peut aller partout et se stationner partout.
Confortable et assez grand pour nos effets personnels.
On a eu de la difficulté pour avoir de l’eau chaude, mais, c’est pas grave ! Au camping, y’en avait partout sur place.
Air climatisée disponible, mais vraiment trop bruyant à faire fonctionner. Pas grave, les nuits sont fraîches dans l’Ouest.
Tasses à café, coupes à vin et verres en Verre....c’est pas une bonne idée......si tu fais des chemins un peu cahoteux, ça se bouscule dans les armoires et ça fini par casser..... Protéger-les avant de partir avec cartons, sacs de plastiques, ou tout simplement les mettre dans les tiroirs sous les banquettes....
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Très professionnel
La classe
Nous avons beaucoup apprécié les services de Canadream, l'accueil, et le camping car était très très bien équipé.
Prévoir suffisamment de temps pour la prise en charge et la restitution, selon les jours cela peut prendre quelques heures.
Réponse questionnaire satisfaction
Votre prestataire Cité Caravane est très pro: aceuil,matériel récent (18.000km) et bonne prise en charge + navette aéroport.
C'est également un plaisir de travailler avec votre conseillère Marie Pascale
AUTHENTIK: une bonne plateforme, complète et pratique pour vous lancer vers le Canada et la vie sauvage !
Le site AUTHENTIK est très bien fait, il répond à toutes les grandes questions et fournit tous les conseils nécessaires à une bonne expérience.
Mes soucis d'organisation ont plutôt porté sur la réservation des places de camping pour RV (Recreational Vehicule) à proximité des sites phares, car ces sites (BANFF, Lac LOUISE, JASPER) sont réservés et complets dès janvier pour l'été.
A savoir que la grande longueur du véhicule (28' / 8,5 m) n'a pas non plus aidé.
Sur ce sujet comme pour les autres, mon conseiller Alexandre a été très à l'écoute et réactif dans ses réponses. Je suis parti avec des solutions alternatives (un peu plus à l'écart).
Conseil 1: réservez vos sites de camping dès janvier
Conseil 2: pour un bon road trip, l'option GPS offerte par AUTHENTIK est indispensable
Conseil 3: pour les visites des sites phares, si vous n'êtes pas sur le camping du site, partez très tôt de matin pour trouver une place de parking RV adaptée (elles sont toujours en nombre limitée). Prenez votre petit déjeuner et votre douche sur place une fois garé
Concernant la gestion du camping car par Canadream, je suis plutôt satisfait, c'est très bien organisé et les véhicules sont irréprochables.
Reste qu'au retour du RV, le technicien Canadream a noté une trace de frottement sur le haut du véhicule.
Je pense que c'est une branche d'arbre qui a dû provoqué le problème, je ne m'en suis pas rendu compte sur le coup. Bref Canadream a pris une caution de 1500 CAD en attendant le coût précis des réparations. Ca c'est plutôt stressant ... car il faut attendre 3 mois pour avoir le verdict et se faire rembourser la différence.
Mais c'est le jeu ... et ça n'enlève rien à cette unique expérience de la découverte de la vie sauvage en famille :-)
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Nickel
Pour une première expérience c'était top et très bonne prise en main grâce aux explications. Il faut bien sûr aimer la promiscuité mais en dehors de cela, c'est vraiment top pour ce pays, d'autant plus avec les enfants (4,7, 10 ans) qui ont trouvé cela super pendant les 2 semaines.
Très satisfaite
Très satisfaite de cette 1ère expérience en camping car.
Authentik Canada devrait préciser qu'en cas d'utilisation du générateur, des frais en sus sont à prévoir et nous prévénir que le ménage doit être fait en fin de séjour,sinon des frais sont appliqués. Ça parait normal mais il vaut mieux le préciser en amont.