Location de VR
CONTACT SYMPATHIQUES ET BONS CONSEILS
J'ai été bien guidé dans le choix du camping car , et tout était clair dans les tarifs (au demeurant intéressants) .
Je recommande !
Un tres beau sejour
Bonjour,nous avons passé un très beau séjour.(du 08/10au 15/10/2016)
Très bien recu chez Cité Caravane.
Le campingcar est spacieux et bien équipé.
Il etait tant de le faire car beaucoup de campings et animations (ex hydravion,croissieres aux baleines)sont fermées après le 15/10
Accueil super trés bonne disponibilité des gens,roulotte un peu bruyante( chauffage alarme frigo )
Attelage trés correct ,pour avoir ce que l'on désire si prendre tôt
Très bonne prestation
Même si le prix reste à mon avis un peu excessif, la prestation quand à elle reste remarquable. Autant sur la qualité du matériels quasi neuf ( voiture avec moins de 15 000 km, roulotte état impeccable) et des brochures fournis. Avec en prime Personne très aimable et serviable.
Prestation insuffisante
Discount Joliette nous a remis rapidement un véhicule fatigué (dernière location avant revente) sans même nous faire fonctionner le chauffage. De plus, le trousseau était minimaliste avec des draps qui ne faisaient même pas la surface du matelas et une pauvre couette d'été. Dès la première nuit au Parc de la Mauricie, nous avons dû nous rendre à l'évidence qu'il nous serait impossible de dormir, avec le choix entre grelotter ou se faire réveiller en sursaut toutes les 15 minutes par la soufflerie du chauffage. Heureusement, Discount Joliette a accepté que nous achetions 2 couettes à Québec qu'ils nous ont remboursées au retour du véhicule. [...]
le quebec en camping carc'est top
vos prestations rien a redire,par contre le loueur,le véhicule impéccable ras mais le kit cuisine est un petit peut juste'pas de cafetière et pas de plat micro onde pour les problèmes de maintenance,nous avons eut un problèmes avec les prises électrique interieures qui sont tombées en panne le deuxième jours(je suis obliger de dormir avec un appareil respiratoire)après avoir contacter le numéros de permanence sans avoir de correspondant parlant français nous avons contacter le loueur par 2 fois à Montréal sans réponse un campeur nous a heureusement dépanner sur un terrain sinon très bon voyage et nous reviendrons certainement vous voir.Cordialement GP [...]
Eté indien au Canada en camping-car, du 22 septembre au 10 octobre
Globalement très satisfait de ce voyage!
Les (+), les gens, le temps, les espaces, les couleurs, la diversité des choses à voir et à faire!
Les (-), la nourriture et sa pléthore de fast food, le manque de restaurants à nourriture équilibrée
Véhicule non préparé à temps avec de nombreux problèmes techniques
Un peu trop exigu (promaster21)
La taille du camping car convenait mais la présence de 2 lits superposés à l'arrière réduisait considérablement la hauteur de couchage (ramper pour aller dormir).
Il eut mieux valu avoir des banquettes transformables en lit pour la nuit avec une table permanente pour la journée. (impossible de rouler avec la table installée).
Par contre consommation trés raisonnable (11 l/100 de moyenne).
Il manquait également quelques accessoires de cuisine (pas d'ouvre boite, pas de saladier, pas de bols ni assiettes creuses)
[...]
Inoubliable !
Depuis nos échanges avec Christelle pour la réservation de notre camping car et ses précieux conseils, tout à été parfait !
Nous avons adoré et reviendrons certainement !
séjours agréable
liberté de voyage. Pas de problème mécanique, mais véhicule assez bruyant par vibration des équipements quand on circule. Cependant assez confortable à l'arrêt.
Satisfaîte du service d'Authentik Canada, très bon suivi et communication. C'est un service de qualité.
tres bien a tout point de vu
La batterie du camping car est inexistante....
Point Négatif:
Si vous partez en total autonomie (sans courant) bon courage......
Point positif
Bonne gestion d'Authentikcanada pour la partie administrative.
top top
accueil tres sympa, pas d attente, vehicule impeccable
Le camping-car correspondait parfaitement à nos attentes
véhicule quasi neuf en bon état
nous avions un super véhicule en bon état, attention à l'état des vélo, ne pas prévoir de trekking car leur état laisse à désirer. Compter avec 33l de moyenne pour un modèle c-31d plutôt que les 25 litres / 100km mentionné. Le véhicule est confortable pour y vivre, suffisamment grand et facile à rouler.
Voyage non termine mais pour l instant tout va bien
Très bien
Bien organisé
Au delà de nos espérances !
Pour une première expérience en camping car, nous avons été surpris du confort que nous avons pu trouvé dans ce véhicule. Nous avons très bien dormi et n'avons manqué de rien.
Le seul défaut, ce serait le type de vaisselle choisie (trop fragile et un peu lourde) qui se baladait dans les placards pendant les trajets. L'aménagement des placards mériterait d'être amélioré pour éviter cela.
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Bon accueil
La prise en charge se fait trop loin de montreal, et trop loin d'une station de métro, C est assez problématique lorsqu'on a des bagages
Très bon service!
Très bonne organisation, propre. Le service à la clientèle prend le temps de vous expliquer. On vous offre le plan d'assurance pour la perte des clés et surtout le ménage à la fin de voyage vaut la peine.
2 semaines VR en famille
Nous avo said passé un merveilleux moment ! L équipe Canadadream est sympathique, disponible et cordiale
Le véhicule correspondait à nos souhaits
très bon accueil de l'équipe Cruise Canada
bien vérifier les équipements si demandés, nécessaire cuisine, literie, les chaises pliantes supplémentaires ...
Sinon camping car propre et en bon état. Pas eu le moindre
Vente de services non disponibles
Nous avons pris un T17 pour lequel Authentik Canada nous avait vendu un GPS gratuit, une génératrice illimité lors du choix des options. Arrivé sur place, Cruise Canada (le loueur) nous indique qu'il n'y a pas de GPS dans aucun de leur véhicule et que nous n'aurons pas de génératrice car ce n'est pas valable pour le type de modèle que nous avons choisi.
Nous nous souvenions que lorsque nous avons pris le nombre de kilomètres sur le site internet d'authentik, il était inscrit que le prix comprenait 3500km. Donc nous avions rajouté 7x500km soit un total de 5500km, ce qui correspondait parfaitement avec l'itinéraire que nous nous étions fixé.
Au moment de rendre le camping car, la personne de Cruise canada nous dit que nous avons fait 4200km et que nous avions un forfait de 3500km, soit seulement les 7x500 que nous avions rajouté à ce qui nous était offert. Cependant, les 3500km offerts n'apparaissaient effectivement nul part.Nous n'avons donc aucune preuve de ce que nous avançons et nous devons donc payer 467€ en plus de la somme déjà versé à Authentik.
Nous sommes assez mécontent de ce service et Cruise Canada nous a confirmé que ce genre de problème arrivaient régulièrement puisque Athentik Canada vend à ses clients des offres que le loueur ne peut assurer.
Cependant, lors de notre séjour nous avons eu un problème de propane qui a duré et nous avons du contacter notre conseillère Athentik qui a fait preuve d'un très grand professionnalisme et de rapidité.
Je ne vous recommanderez pas à mes proches s'ils devaient faire le même genre de voyage que nous
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Rapide et efficace
Nous sommes passés par Authentik Canada pour une réservation de camping car. Nous avons reçu une réponse très rapidement suite à notre réservation via le site internet.
Un petit bémol, il me semble qu'il n'était pas clair lors de la réservation qu'en payant seulement un acompte, des frais transactionnels de 2.75% seraient prélevés en payant le reste par carte bancaire (ne semble pas apparaitre dans les conditons générales de vente)...
L'équipe a toujours été très réactive en cas de questions (réponse par email dans la journée).
Nous sommes dans l'ensemble très satisfaits.
A voir pour une réservation plus complète de voyage.
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Roulotte Alto 1713 et Jeep Cherokee
La roulotte que nous avions réservé, était une Alto 1713. Nous avons eu une Alto 1743. L'auvent fourni ne comportait pas de piquet... Donc on n'a pas pu l'utiliser (grand désagréments). Manque de communication entre Authentik Canada et Discount. Pour ce qui est du reste c'était bien.